Průvodci

Jak opravit chybu „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“ v systému Windows 10?

Několik uživatelů systému Windows vidělo „Synchronizace není pro váš účet k dispozici. Ohledně řešení kontaktujte svého správce systému. “ při pokusu o povolení synchronizace v systému Windows 10. K tomuto problému podle všeho dochází pouze u sestavení systému Windows 10, které již mají nainstalovanou aktualizaci Fall Creators Update. Problém je exkluzivní pro Windows 10, protože se nevyskytuje na starších iteracích Windows.

Co způsobuje chybu „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a vyzkoušeli jsme různé strategie oprav, které byly úspěšně použity jinými uživateli, kteří také narazili na tento problém. Jak se ukázalo, tento problém může způsobit několik různých scénářů. Zde je seznam potenciálních viníků:

  • Propojené pracovní nebo školní účty - Ve většině případů k této chybě dojde v případech, kdy je na stránce Přístup k práci nebo škole připojen jeden nebo více účtů. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit odebráním účtů a povolením synchronizace v počítači se systémem Windows 10.
  • Účet Microsoft není ověřen - Další potenciální příčinou, která spustí tuto chybovou zprávu, je účet Microsoft, který není ověřen. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit a provést synchronizaci ověřením účtu na kartě Vaše informace na oficiálním webu společnosti Microsoft.
  • Zásady registru brání synchronizaci - Jak se ukázalo, REG_DWORD s názvem NoConnectedUser může také způsobit toto chování v situacích, kdy je ve vašem registru povoleno. V takovém případě můžete problém vyřešit pomocí Editoru registru, abyste zabránili tomu, aby zásady ovlivnily synchronizaci vašeho účtu Microsoft.
  • Azure neumožňuje synchronizaci - Pokud používáte Azure AD, je možné, že nastavení zařízení neumožňuje vázaným uživatelům synchronizovat nastavení a data aplikací mezi více zařízeními. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit úpravou nastavení Azure Active Directory z webu Azure Portal.
  • Poškození systémového souboru - Za výjimečných okolností může k tomuto problému dojít kvůli nějakému typu poškození systémových souborů, které ovlivňuje postup synchronizace. V takovém případě můžete problém vyřešit resetováním všech součástí operačního systému pomocí postupu instalace opravy.

Metoda 1: Odebrání pracovních nebo školních účtů

Ve většině případů „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“ dojde k chybě kvůli problému s připojenými účty v „Přístup do práce nebo do školy“ stránka nastavení. Jak se ukázalo, k tomuto problému dochází pouze na určitých počítačích a notebookech, které mají připojené pracovní nebo školní účty před instalací důležité aktualizace systému Windows.

Někteří uživatelé potvrdili, že tento problém dokázali vyřešit odebráním pracovního nebo školního účtu, restartováním počítače a opakováním synchronizačního postupu. Ovlivnění uživatelé ve většině případů potvrdili, že funkce synchronizace zůstala funkční, i když poté znovu přidali pracovní nebo školní účet.

Pokud je scénář, se kterým se setkáváte, podobný a aktuálně máte uvnitř připojený pracovní nebo školní účet Účty nabídky, postupujte podle níže uvedených pokynů a postarejte se o „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“chyba.

Zde je stručný průvodce odebráním pracovního nebo školního účtu, který obnoví funkci synchronizace:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Dále zadejte „Nastavení ms: pracoviště“ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Přístup do práce nebo do školy záložka Nastavení aplikace.
  2. Jakmile jste na kartě přístupu k práci nebo škole, přejděte dolů do pravého podokna a klikněte na ikonu Odpojit tlačítko spojené s připojeným Práce nebo škola účet. Potvrďte na další výzvě a poté restartujte počítač.
  3. Po dokončení další spouštěcí sekvence stiskněte Klávesa Windows + R. otevřít další okno Spustit. Uvnitř zadejte „nastavení ms: synchronizace„A stiskněte Enter otevřít Synchronizujte svá nastavení záložka.
  4. Jakmile jste uvnitř Synchronizujte svá nastavení v nabídce, přejděte do pravého podokna a povolte přepínač přidružený k Nastavení synchronizace.

  5. Pokud jste byli schopni povolit synchronizaci účtu Microsoft, aniž byste narazili na „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“Chyba, můžete se vrátit do pracovního nebo školního účtu Access a znovu přidat účet, který dříve způsoboval problém.

V případě, že výše uvedená metoda nebyla použitelná nebo jste ji použili bez úspěchu, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 2: Ověření vašeho účtu Microsoft

Další potenciální příčina, která by mohla spustit „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“error je účet Microsoft, který je třeba ověřit. K tomu obvykle dochází, pokud má uživatel nainstalovaných více důležitých nevyřízených aktualizací najednou.

Chcete-li v tomto případě problém vyřešit, budete se muset přihlásit pomocí svého účtu Microsoft na jejich oficiálním webu a ověřit účet na webu Vaše informace záložka.

Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že jim tento postup umožnil vyřešit problém „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“chyba poté, co obdrželi ověřovací e-mail. Po dokončení tohoto procesu mohli jít do Synchronizujte svá nastavení znovu na kartu a povolte Nastavení synchronizace bez jakýchkoli problémů.

Zde je stručný průvodce ověřením vašeho účtu Microsoft:

  1. Otevřete výchozí prohlížeč a navštivte tento oficiální web účtu Microsoft (tady). Jakmile se sem dostanete, klikněte na Tlačítko přihlášení (pravý horní roh obrazovky). Poté na další obrazovce vložte svůj účet Microsoft a heslo pro přihlášení.
  2. Po úspěšném přihlášení přejděte na stránku Vaše informace> Zabezpečení a ochrana osobních údajů a klikněte na Ověřit hypertextový odkaz spojený s telefonním číslem nebo e-mailovým účtem, který používáte k přihlášení.
  3. K dokončení procesu ověření použijte ověřovací kód, který obdržíte na své telefonní číslo nebo e-mail přidružený k účtu Microsoft.
  4. Restartujte váš počítač. Po dokončení spouštěcí sekvence stiskněte Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ms-settings: sync “a stiskněte Enter otevřít Synchronizujte svá nastavení a povolte synchronizaci účtů přes Nastavení synchronizace přepnout.

Pokud byl váš účet již ověřen a stále se s tímto problémem setkáváte, přejděte níže k další možné opravě.

Metoda 3: Povolení účtu Microsoft pomocí Editoru registru

Další možnost, která by mohla skončit spuštěním „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“error je scénář, ve kterém je váš účet Microsoft násilně deaktivován pomocí klíče registru. V takovém případě budete moci problém vyřešit odpovídající úpravou klíče registru.

Ostatní uživatelé, kteří se ocitli v podobném scénáři, dokázali problém vyřešit pomocí Editor registru upravit REG_DWORD hodnota NoConnectedUser na 0. Co to dělá, je to, že tuto zásadu úplně deaktivuje, což vám umožní normální připojení a synchronizaci s účty Microsoft.

Pokud si myslíte, že je tento scénář použitelný a problém může způsobovat zásada zakořeněná ve vašem registru, zakažte jej podle níže uvedených pokynů. To vám nakonec umožní povolit synchronizaci v počítači se systémem Windows 10.

Musíte udělat následující:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Dále zadejte ‚Regedit ' uvnitř Běh textové pole a stiskněte Enter otevřít Editor registru nástroj. Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů) klepněte na Ano udělit přístup správce.
  2. Jakmile jste v editoru registru, přejděte na levé straně na následující umístění:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

    Poznámka: Můžete se tam také okamžitě dostat vložením polohy přímo do navigačního panelu a stisknutím Enter.

  3. Pokud se vám podaří dorazit na správné místo, přesuňte se na pravou stranu a dvakrát klikněte na ikonu NoConnectedUser hodnota.
  4. Uvnitř Upravit hodnotu DWORD (32bitová) z NoConnectedUser, nastav Základna na Hexadecimální a změňte hodnoty dat na 0 před kliknutím OK.
  5. Restartujte počítač, aby se změny projevily, a zkontrolujte, zda je proces synchronizace úspěšný po dalším úspěšném spuštění systému.

Pokud se stále setkáváte s „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“chyba, přejděte dolů na další metodu níže.

Metoda 4: Povolit synchronizaci z Azure Active Directory (je-li k dispozici)

Pokud má váš počítač také účet Azure AD, který je k němu vázán, pravděpodobně budete muset změnit některá nastavení na webu Azure Portal, abyste mohli „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“chyba a umožňuje vašemu počítači synchronizovat se s vaším účtem MS.

Poznámka: Pokud nepoužíváte integraci Azure, ignorujte tuto metodu.

Někteří uživatelé Azure dokázali tento problém vyřešit přístupem do služby Azure Active Directory a změnou nastavení zařízení tak, aby vázaní uživatelé mohli synchronizovat nastavení a data aplikací mezi zařízeními.

Zde je stručný průvodce povolením synchronizace ze služby Azure Active Directory:

  1. Navštivte portál Azure Portal (tady) a přihlaste se pomocí účtu správce AzureAD nebo účtu Office365 (podle toho, který z nich je použitelný).
  2. Po úspěšném přihlášení přejděte na Azure Active Directory> Nastavení zařízení.
  3. Jakmile jste uvnitř Nastavení zařízení kartu, přesuňte se do pravé části a nastavte Uživatel může synchronizovat nastavení a data aplikace mezi zařízeními do Všechno.
  4. Jakmile je synchronizace povolena, stiskněte Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Jakmile jste uvnitř, zadejte „ms-settings: sync “ a stiskněte Enter otevřít Synchronizujte svá nastavení záložka. Jakmile jste uvnitř, povolte Nastavení synchronizace záložka.

Pokud se stále setkáváte se stejným „Synchronizace není pro váš účet k dispozici“chyba, přejděte dolů na konečnou metodu níže.

Metoda 5: Provedení opravy instalace (místní upgrade)

Pokud vám žádná z výše uvedených metod nedovolila problém vyřešit, je pravděpodobné, že máte co do činění s nějakým druhem problému s komponentami OS, který nelze konvenčním způsobem vyřešit. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém snadno vyřešit obnovením všech součástí operačního systému.

Máte možnost a čistá instalace, ale to pravděpodobně způsobí ztrátu všech uživatelských nastavení a veškerých osobních údajů, které předem nezálohujete.

Zdlouhavou, ale vynikající metodou je provedení a oprava instalace (místní upgrade). To bude vyžadovat použití kompatibilního instalačního média, ale umožní vám uchovat všechny osobní soubory, aplikace, hry a uživatelské preference.