Někteří uživatelé se na nás obracejí s otázkami poté, co zjistili, že je funkce pravého kliknutí v prohlížeči Mozilla Firefox skutečně deaktivována. Ovlivnění uživatelé hlásí, že ve Firefoxu nemohou vůbec kliknout pravým tlačítkem, zatímco tlačítko myši funguje dobře kdekoli mimo prohlížeč (dokonce i v jakémkoli jiném prohlížeči). Problém se netýká pouze konkrétní verze systému Windows, protože se údajně vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8 a Windows 10.
Co způsobuje problém „kliknutí pravým tlačítkem nefunguje ve Firefoxu“?
Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které použili k vyřešení problému. Na základě toho, co jsme shromáždili, existuje několik běžných viníků, kteří jsou často zodpovědní za zjevení této konkrétní záležitosti.
- Chyba Firefoxu zastavuje funkčnost - Existuje známá chyba, která způsobuje tento konkrétní problém na stránkách, které nemají zablokovanou funkci pravého kliknutí. Naštěstí je chyba poměrně stará a od té doby byla opravena opravami hotfix zavedenými u aktualizací 53.0. V tomto případě je řešením aktualizovat prohlížeč Firefox na nejnovější dostupnou verzi.
- Webová stránka blokuje kliknutí pravým tlačítkem - Někteří správci webu se mohou rozhodnout zablokovat funkce pravého kliknutí na některých svých webových stránkách. Funkce pravého kliknutí je obvykle blokována na jistých a přihlašovacích stránkách. Existují způsoby, jak tento měkký blok obejít (viz Metoda 6).
- Problém způsobuje rozšíření - Jak nahlásili někteří uživatelé, problém může být způsoben také doplňkem Firefox. V takovém případě by spuštění prohlížeče v nouzovém režimu mělo umožnit určit, zda je za problém zodpovědný doplněk.
- Poškozený profil uživatele - Některá nastavení spojená s uživatelským profilem používaným Firefoxem se mohou poškodit a usnadnit vznik tohoto problému. Aktualizace Firefoxu je řešení často uváděné jako účinné v těchto typech situací.
- Poškozená instalace Firefoxu - V některých případech byl problém vyřešen poté, co dotyčný uživatel znovu nainstaloval firefox a restartoval počítač. To naznačuje, že problém může být způsoben také poškozenou instalací (po odstranění malwaru nebo po chybné aktualizaci)
Pokud se v současné době snažíte vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne kolekci kroků pro řešení potíží. Níže najdete soubor metod, které k vyřešení nebo obcházení problému použili ostatní uživatelé v podobné situaci.
Nejlepších výsledků dosáhnete, pokud použijete metody v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Nakonec byste měli narazit na opravu, která problém vyřeší ve vašem konkrétním scénáři.
Metoda 1: Zavření webové stránky, která blokuje kliknutí pravým tlačítkem
Na některých webových stránkách je funkce pravého kliknutí deaktivována správci webu. K tomu obvykle dochází u online průzkumů a jiných typů webových stránek, které obsahují omezující obsah. Firefox však někdy zablokuje funkčnost všech otevřených stránek.
Pokud tedy nemůžete kliknout pravým tlačítkem nebo kliknutím pravým tlačítkem otevřete černé pole bez nabídek, ze kterých byste mohli vybírat, zkontrolujte, zda nemáte nějakou kartu číhající za ostatními. V takovém případě by problém měl vyřešit úplně zavření všech karet a opětovné otevření prohlížeče.
Pokud problém stále přetrvává nebo tato metoda nebyla pro vaši aktuální situaci použitelná, přejděte dolů na další metodu níže.
Metoda 2: Aktualizujte Firefox na nejnovější verzi
Jak uvedlo mnoho uživatelů, je pravděpodobné, že problém již byl vyřešen. Někteří dotčení uživatelé nahlásili, že aktualizace klienta na nejnovější dostupnou verzi a restartování prohlížeče to udělalo dobře. Pokud je problém způsoben notoricky známou chybou, která zakazuje funkci pravého kliknutí na 52.0 a starších verzích, aktualizace na verzi 53.0 a vyšší by měla problém vyřešit automaticky.
Zde je stručný průvodce aktualizací Firefoxu na nejnovější dostupnou verzi:
- Otevřete Firefox a klikněte na akční tlačítko v pravém horním rohu obrazovky. Pak přejděte na Pomoc a klikněte na O Firefoxu.
- Po dokončení počátečního skenování budete mít možnost Aktualizujte a restartujte Firefox (pokud je k dispozici nová verze). Udělejte to a počkejte, až se proces dokončí.
- Po dokončení procesu aktualizace klikněte na Restartujte a aktualizujte Firefox a zjistěte, zda je problém vyřešen při spuštění prohlížeče.
Pokud problém stále přetrvává, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 3: Obnovení Firefoxu
Několik postižených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit resetováním prohlížeče. Firefox obsahuje funkci Obnovit, o které je známo, že tuto konkrétní chybu vyřeší obnovením výchozího továrního stavu prohlížeče. Můžete si však být jisti, že díky tomuto postupu nepřijdete o záložky, historii, hesla, soubory cookie a další důležité informace.
Zde je stručný průvodce k aktualizaci Firefoxu:
- Otevřete Firefox a stiskněte akční tlačítko v pravém horním rohu obrazovky. Poté přejděte na Pomoc okno a klikněte na Informace o řešení problému.
- Uvnitř Informace o řešení problému Klepněte na kartu Obnovit Firefox ... tlačítko (pod Dopřejte Firefoxu vyladění), abyste mohli začít s procesem obnovy.
- Klikněte na ikonu Obnovte Firefox ještě jednou pro potvrzení procesu Obnovení a jeho spuštění.
- Jakmile je postup spuštěn, prohlížeč automaticky exportuje všechny uživatelské preference a záložky do externího souboru. Po dokončení procesu budete dotázáni, zda chcete posílit přizpůsobení a doplňky. Vybrat Obnovte všechna okna a karty exportovat je všechny nebo zvolit Obnovte pouze ty, které chcetevybrat si je sami.
- Spusťte prohlížeč a zkontrolujte, zda k problému stále dochází.
Pokud stále nemůžete v prohlížeči Firefox kliknout pravým tlačítkem, přejděte k další metodě níže.
Metoda 4: Spuštění prohlížeče Firefox v nouzovém režimu
U některých doplňků se také potvrzuje, že spouští tuto konkrétní chybu. Existují některá rozšíření, která změní způsob, jakým se chová nabídka pravého tlačítka - některá se přidají do nabídky pravého tlačítka, některá odstraní některé možnosti a některá funkci úplně deaktivují.
Někteří dotčení uživatelé uvádějí, že jejich schopnost klikat pravým tlačítkem dovnitř Firefoxu byla omezena voláním doplňku (pluginu) Webový společník. Zakázání modulu plug-in v jejich případě problém vyřešilo.
Je však známo, že tento konkrétní problém způsobuje několik pluginů, takže nejlepším přístupem je potvrdit, zda problém souvisí s doplňky, než začnete a odinstalujete všechny nainstalované doplňky, které máte. V tomto ohledu postupujte podle níže uvedeného průvodce a spusťte Firefox v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda k problému již nedochází, pokud se nepoužívá doplněk:
Poznámka: Nouzový režim spustí Firefox bez jakýchkoli nainstalovaných doplňků (rozšíření nebo motivů) Pokud k problému již nedochází, když jsou doplňky deaktivovány, je jasné, že jeden z nich způsobuje problém, když Firefox běží v normálním režimu.
- Otevřete Firefox, zadejte „o: podpora”Uvnitř navigační lišty a stiskněte Enter přistát přímo do Informace o řešení problému Jídelní lístek.
- Uvnitř Tinformace o řešení problémů v nabídce klikněte na Restartujte s deaktivovanými doplňky (pod Zkuste nouzový režim). Po zobrazení výzvy v potvrzovacím okně klikněte na Restartujte ještě jednou.
- V dalším okně nouzového režimu Firefoxu klikněte na Spusťte v nouzovém režimu konečně spustit restart.
- Počkejte, až se prohlížeč restartuje v nouzovém režimu, a poté zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud můžete v nouzovém režimu kliknout pravým tlačítkem, vraťte se do normálního režimu a zadejte „about: addons”Uvnitř navigační lišty a stiskněte Enter.
- Po otevření nabídky rozšíření systematicky zakažte všechny nainstalované doplňky, dokud neobjevíte svého viníka. Jakmile zjistíte, která z nainstalovaných rozšíření způsobuje problém, odeberte ji a restartujte prohlížeč.
Pokud problém stále přetrvává, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 5: Přeinstalujte Firefox a restartujte
Někteří dotčení uživatelé uvedli, že problém byl vyřešen až poté, co odinstalovali software Firefox a znovu jej nainstalovali po restartu systému. To se obvykle uvádí jako účinné v těch případech, kdy k problému dochází na 64bitových počítačích.
Zde je stručný průvodce odinstalací Firefoxu a přeinstalováním nejnovější dostupné verze:
- lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „appwiz.cpl“A stiskněte Enter otevřít Programy a funkce obrazovka.
- Uvnitř Programy a funkce, přejděte dolů v seznamu aplikací a vyhledejte instalaci Firefoxu. Jakmile ji uvidíte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
- Po kliknutí Ano na Výzva UAC, odinstalujte soubor podle pokynů na obrazovce Prohlížeč Firefox.
- Před opětovnou instalací softwaru restartujte počítač. Tento krok je velmi důležitý, protože mnoho uživatelů uvedlo, že problém s klepnutím pravým tlačítkem zůstal, dokud se znovu nerestartovali mezi procesy odinstalace a přeinstalování.
- Při příštím spuštění systému navštivte tento odkaz (tady) z jiného prohlížeče a stáhněte si nejnovější dostupnou verzi prohlížeče Firefox.
- Po dokončení stahování otevřete instalační soubor a podle pokynů na obrazovce přeinstalujte Firefox. Po dokončení procesu spusťte prohlížeč Firefox a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Metoda 6: Obejití pravidla „Žádné kliknutí pravým tlačítkem“
Jak již bylo zmíněno výše, na některých stránkách je funkce pravého kliknutí zakázána správcem. Pokud se s tímto problémem setkáváte pouze selektivně (na několika webových stránkách) a opravdu potřebujete použít možnost z kontextové nabídky pravým tlačítkem, můžete použít několik řešení, která problém obejdou. Postupujte podle toho, který průvodce se vám zdá vhodnější pro vaši aktuální situaci.
Pomocí klávesy Shift
Nejjednodušší způsob, jak obejít funkční blok pravého kliknutí, je držet stisknutou klávesu Shift při provádění pravého kliknutí. Ve většině případů se kontextová nabídka otevře, i když by ji daný web normálně blokoval.
Vynucení kliknutí pravým tlačítkem přes nabídku Konfigurace
Chcete-li odblokovat nabídku pravého tlačítka pro mnoho webových stránek, které často navštěvujete, upřednostňovaným přístupem je použití Konfigurace stránka pro úpravu stránky nastavení spojené s Kontext Jídelní lístek. Pamatujte však, že tento postup zahrnuje přístup do skryté nabídky Konfigurace prohlížeče Firefox. Pokud jste odhodláni to projít, musíte udělat následující:
- Otevřete Firefox, zadejte „o konfiguraci”Na navigační liště a stiskněte Enterotevřít Konfigurační stránka. Na výzvu Varovným znamením klikněte na Přijímám riziko! pro vstup do konfiguračního menu.
- Jakmile se dostanete dovnitř skryté Konfigurační nabídka, zadejte „kontext" uvnitř Vyhledávání bar. Poté poklepejte na dom.event.contextmenu.enabled.
- Jakmile je hodnotadom.event.contextmenu.enablednastavení je nastaveno na hodnotu false, restartujte prohlížeč Firefox a zkontrolujte, zda je nyní problém obcházen.
Metoda 7: Změna nastavení přiřazení
V některých případech může Firefox jednoduše fungovat pouze změnou některých nastavení přiřazení. Postupujte podle níže uvedeného průvodce.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Firefoxu v doku.
- Vybrat „Možnosti>“ a poté zkontrolujte "Žádný" možnost v Přiřadit k nastavení.
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
