Průvodci

Oprava: Nexus 5 se nezapne

Zařízení Nexus mají pověst pověst, že za ty peníze stojí. Modely Nexus jsou obvykle vybaveny výkonnými funkcemi za dostupnou cenu. Někdy však změna zaměření na zpřístupnění produktu obětuje celkovou uživatelskou zkušenost.

Když Nexus 5 dorazil na podzim roku 2013, trh smartphonů s Androidem si jej rychle osvojil jako nejlepší nákup. S působivými specifikacemi a běžící na nejčistší verzi Androidu se v prvních dvou měsících od prvního spuštění prodával jako blázen. Ale po několika týdnech začaly přicházet zprávy o tom, že mnoho zařízení Nexus 5 se rozpadá po několika dnech používání.

Důvodem vysoké návratnosti nebyla špatně navržená základní deska nebo jiná závada hardwaru, ale závada firmwaru, díky níž byla zařízení Nexus 5 nepoužitelná. Od té doby společnost Google vydala více než 3 aktualizace OTA konkrétně nasazené k řešení softwarových závad, ale věci zdaleka nejsou opraveny.

Přestože jsou zařízení Nexus 5 mnohem stabilnější než před lety, uživatelé stále hlásí problémy. Kromě stále trvající chyby bootovací smyčky se zdá, že se některá zařízení automaticky vypínají a odmítají se znovu zapínat. Někdy zařízení Nexus 5 kromě toho, že se nedostanou přes úvodní spouštěcí obrazovku, také odmítnou nabíjení.

S ohledem na tuto skutečnost jsem sestavil řadu příruček, které vám pomohou vyřešit potíže a obnovit život vašeho zařízení. Pamatujte, že pokud problém pochází z problému s hardwarem, nezbývá vám nic jiného, ​​než jej poslat k opravě.

Než se seznámíme s technickými, projdeme si nejčastější příčiny, které způsobí, že vaše zařízení Nexus 5 bude nepoužitelné:

  • Vadná baterie
  • Špatná nabíječka
  • Poškozená data firmwaru
  • Přehřátí zařízení
  • Nefunkční tlačítko interního napájení
  • Konflikt aplikací třetí strany
  • Mezipaměť dat v mezipaměti po aktualizaci OS
  • Nečistoty nebo nečistoty v nabíjecím portu micro-USB

Nyní, když známe viníky, se podívejme, co lze udělat pro obnovení funkčnosti vašeho zařízení. Níže uvedené metody jsou seřazeny podle frekvence a závažnosti, proto postupujte podle jednotlivých pokynů, dokud nenajdete opravu, která by opravila váš smartphone Nexus 5.

Metoda 1: Řešení problémů s baterií a nabíječkou

Pokud vaše zařízení vypadá úplně mrtvé a odmítá se nabíjet, vyloučme možnosti vadné nabíječky nebo vybité baterie. Někdy vás špatná nabíječka může přimět, abyste věřili, že váš telefon trpí problémem s hardwarem. Zde jsou některé užitečné kroky pro řešení potíží:

  1. Připojte Nexus 5 k původní nabíječce. Zkontrolujte, zda jsou zde indikátory nabíjení.
  2. Pokud se nabíjí normálně, měla by se na obrazovce zobrazit ikona nabíjení a pulzující LED v pravém horním rohu zařízení.

  3. Pokud nevykazuje známky nabíjení, použijte jiný kabel micro-USB a zkuste to znovu.
  4. Vyjměte zadní kryt Nexus 5 a vyjměte baterii. Vypadá to nafouknuto? Pokud se zdá, že je větší, než by mělo být, je to jasný signál špatné baterie. Dalším indikátorem, že máte vybitou baterii, je blikání obrazovky.

     Poznámka: Pokud je vaše baterie starší než dva roky, je pravděpodobné, že se degradovala na stav, kdy nemá sílu ji dostat za počáteční obrazovku.

Pokud zařízení po těchto krocích nevykazuje známky nabíjení, přejděte na Metoda 2.

Metoda 2: Čištění portu micro-USB

Nyní, když víme, že za to nemůže nabíječka ani baterie, podívejme se, zda lze totéž říci o vašem nabíjecím portu. Viděl jsem případy, kdy se cizí předmět dostal do portu micro-USB a úplně zablokoval přenos elektřiny. Pokud zařízení Nexus nosíte příliš v kapse, může dojít k nahromadění vláken nebo hromadění nečistot v nabíjecím portu. Musíte udělat následující:

  1. Použijte baterku a podívejte se dovnitř nabíjecího portu. Vidíte něco, co by tam nemělo být?
  2. Vypněte zařízení a pomocí něčeho malého jako jehla nebo pinzety odtáhněte odtud jakýkoli cizí předmět.

  3. Ponořte malý vatový tampon do alkoholu a vložte jej do portu. Pomocí rotačních pohybů nezapomeňte odstranit všechny zbývající nečistoty, které by mohly být přítomny na zlatých konektorech.
  4. Než se pokusíte znovu zapnout, nechejte jej alespoň dvě hodiny schnout v teplém prostředí.

Metoda 3: Uvolnění tlačítka Napájení

Zaseknuté tlačítko napájení je známá chyba designu u zařízení N5. Pokud se tlačítko napájení zasekne a zůstane stisknuté po celou dobu, způsobí to zavedení bootovací smyčky zařízení a odmítnutí nabíjení. V případě, že tlačítko napájení není zaseknuté, přejděte přímo k metodě 4.

Pokud potvrdíte, že je tlačítko napájení zaseknuté a ještě jej nechcete odnést technikovi, můžete udělat následující:

  1. Pokud máte externí pouzdro, sundejte ho.
  2. Prstem otáčejte tlačítkem napájení všemi možnými směry, dokud se nevyblokuje.
  3. Pokud to nepomůže, najděte tvrdý povrch. Vím, že to vypadá směšně, ale spousta uživatelů dokázala uvolnit tlačítko napájení tím, že ho zasáhla o tvrdý povrch.
  4. Několikrát udeřte zadní část telefonu poblíž vypínače na tvrdý povrch, dokud neuslyšíte vyskočení tlačítka.

  5. Otočte kolem něj palec na pár sekund.
  6. zmáčkni tlačítko napájení znovu a zkontrolujte, zda vaše zařízení neprošlo zaváděcí smyčkou.

Metoda 4: Vymazání oddílu mezipaměti

Pokud se váš telefon po aktualizaci operačního systému odmítne spustit, možná se díváte na závadu softwaru. Ve většině případů je závada softwaru vyřešena restartováním do režimu obnovení a vymazáním mezipaměti zařízení.

Pokud máte pochybnosti o použití režimu obnovení, nedělejte to. Zavedení systému pro obnovení nepoškodí vaše zařízení. Ve skutečnosti jej používají technici chytrých telefonů po celém světě v situacích, kdy se zařízení zasekne v zaváděcí smyčce. Musíte udělat následující:

  1. Vypněte zařízení úplně.
  2. Držet Zvýšení hlasitosti + napájení knoflík.
  3. Až ucítíte vibrace telefonu, uvolněte obě klávesy.
  4. Po několika sekundách by se mělo zobrazit logo Android spolu s některými informacemi o zařízení a několika možnostmi výběru.
  5. Pomocí kláves hlasitosti přejděte na Režim obnovení.

  6. Když vidíš Režim obnovení zobrazením červeně, stiskněte a podržte tlačítko napájení a zatlačte na tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Vaše obrazovka by se poté měla přesunout do nabídky pro obnovení.
  7. Pomocí klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte Vymažte oddíl mezipaměti.

  8. Klepněte na tlačítko napájení potvrdit.
  9. Počkejte na vymazání mezipaměti. Může to trvat 5 až 10 minut.
  10. Po dokončení zvýrazněte restartujte nyní váš systém a zatlačte na tlačítko napájení potvrdit.

Metoda 5: Zavedení systému v nouzovém režimu

Pokud jste již mezipaměť vymazali bezvýsledně, pojďme vyloučit možnost třetího konfliktu aplikací spuštěním v Nouzový režim.

Nouzový režim spustí vaše zařízení pouze s původní sadou aplikací a procesů, které byly dodány. To znamená, že nebudou povoleny všechny aplikace, které jste nainstalovali poté. Nejnovější verze standardního Androidu již tento problém nemají. Pokud ale máte root nebo jste si stáhli aplikace z externího obchodu Google Play, je pravděpodobné, že níže uvedené kroky problém se zaváděcí smyčkou Nexus 5 vyřeší.

Pokud je vaše zařízení zaseknuté ve spouštěcí smyčce nebo se uprostřed vypne, nabootuje se Nouzový režim vám pomůže určit, zda aplikace koliduje s vašimi systémovými soubory. Musíte udělat následující:

  1. Když je telefon vypnutý, stiskněte tlačítko napájení a okamžitě ji uvolněte.
  2. Jakmile uvidíte počáteční animaci, stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
  3. Zařízení by se mělo restartovat a spustit Nouzový režim.
  4. Můžete to potvrdit Nouzový režim tím, že zjistíte, zda je ikona ve spodní části obrazovky.

  5. Pokud se vašemu zařízení podaří nastartovat (a dříve to nešlo), je jasné, že máte konflikt třetích stran.
  6. Vylučte všechny aplikace, které jste nainstalovali v době, kdy se vaše zařízení rozpadlo. Jít do Nastavení> Aplikace (aplikace) a Odinstalovat jeden po druhém.

  7. Restartujte zařízení. Mělo by se spustit zpět do normálního režimu. Pokud se podaří spustit bez smyčky, podařilo se vám vyřešit softwarový konflikt.

Metoda 6: Obnovení továrního nastavení pomocí hardwarových klíčů

Pokud jste se dostali příliš daleko bez výsledku, můžete před odesláním telefonu certifikovanému technikovi vyzkoušet několik dalších věcí. Děláobnovení továrního nastavení vyřeší spoustu potenciálních závad, které by mohly zabránit spuštění vašeho zařízení. Nevýhodou je, že vaše data budou vymazána. Všechna vaše osobní data přítomná v interním úložišti, jako je hudba, obrázky, aplikace a kontakty, budou navždy ztracena.

Pokud jste připraveni provést obnovení do továrního nastavení, musíte provést následující kroky:

  1. Zkontrolujte, zda je zařízení úplně vypnuté.
  2. Stiskněte a podržte Snížit hlasitost stiskněte a podržte tlačítko tlačítko napájení.
  3. Až telefon zavibruje, uvolněte obě klávesy.
  4. Jakmile se zobrazí nabídka pro obnovení systému Android, stiskněte tlačítko Snížit hlasitost dvakrát zvýrazněte Režim obnovení.

  5. zmáčkni tlačítko napájení vstoupit Režim obnovení. Po několika sekundách byste měli vidět ikonu s červeným vykřičníkem.
  6. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, poté stiskněte a okamžitě uvolněte Tlačítko zvýšení hlasitosti.
  7. Jakmile se zobrazí nabídka pro obnovení, uvolněte tlačítko napájení.
  8. Pomocí kláves hlasitosti přejděte dolů a zvýrazněte Vymazání dat / obnovení továrního nastavení.

  9. zmáčkni tlačítko napájení vyberte možnost a poté přejděte pomocí tlačítek hlasitosti naAno - vymazat všechna uživatelská data.

  10. Klepněte na ikonu tlačítko napájení znovu potvrďte.
  11. Počkejte, až se proces dokončí. Po dokončení vyberte stisknutím tlačítka napájení Restartujte nyní váš systém.

Metoda 7: Blikání obrazu továrny (pouze zkušení uživatelé)

Jelikož riskujete ještě větší zděšení zařízení, měli by tuto metodu přijmout pouze uživatelé, kteří mají zkušenosti s blikáním továrního obrazu. Kromě opětovného přepnutí zařízení na tovární obraz dojde v následujících krocích k vykořenění zařízení. Zahrnuje také odemknutí bootloaderu, který zruší záruku, pokud ji máte. Pokud jste to ještě nikdy neudělali, tuto metodu přeskočte a pošlete telefon technikovi k opravě.

Varování: Pokud se rozhodnete pro blikání továrního obrazu, použijte starší iteraci jako 4.4 nebo 5.0. Pochopte, že jde o zdlouhavý postup, který zahrnuje značné množství rizik, takže se o to nepokoušejte, pokud si nejste jisti, že to zvládnete sami. Zde je návod, jak obnovit Nefus 5 na tovární obrázek:

  1. Ujistěte se, že jsou všechny ovladače pro rychlé spuštění správně nainstalovány a nakonfigurovány pouze v případě, že je váš operační systém bude potřebovat. Existuje několik způsobů, jak to udělat, ale můžete jít snadnou cestou a nainstalovat Univerzální ovladače Koush odtud.
  2. Zde si stáhněte a nainstalujte soubory pro rychlé spuštění. Pokud si nejste jisti, co s nimi, postupujte podle této příručky.
  3. Stáhněte si tovární obrázek z webu vývojáře Google. Toto je odkaz pro zařízení Nexus 5.
  4. Extrahujte obraz z výroby a vložte jeho obsah do stejné složky jako soubory pro rychlé spuštění.

  5. Zkontrolujte, zda je zařízení vypnuté, a připojte ho k počítači. Tam Snížení hlasitosti + tlačítko napájení aby se připojil v režimu rychlého spuštění.
  6. Otevřete složku se soubory pro rychlé spuštění a potéShift + Ctrl + pravé kliknutí někde ve složce.
  7. V následující nabídce klikněte na Zde otevřete příkazové okno.

  8. V nově otevřeném příkazovém okně zadejte „fastboot zařízení“. Pokud vrátí ID zařízení, bude vaše zařízení rozpoznáno.
  9. V případě, že jste již odemkli bootloader, tento krok přeskočte. Pokud ne, zadejte „fastboot oem unlock“.
  10. Nyní, když je zavaděč odemčený, zadejte následující příkazy v tomto pořadí:

    fastboot vymazat boot“, “fastboot vymazat mezipaměť“, “fastboot vymazat zotavení" a "systém rychlého spuštění“.

  11. Nyní se ujistěte, že se během následujících příkazů s vaším zařízením nepořádáte. Pokud se vám během toho podaří odpojit kabel, zkomplikujete ho. Zadejte následující v pořadí: “fastboot flash bootloader * název bootloaderu *" a "fastboot reboot-bootloader“. Název bootloaderu najdete ve složce, kterou jsme dříve nastavili. Můžete jej přejmenovat, abyste se tolik vyhnuli psaní.

  12. Blesk do mobilních rádií zadáním „fastboot flash rádio *název rádia *" a "fastboot reboot-bootloader“. Název rádia najdete uvnitř složky, kterou jsme dříve nastavili. Pokud je název příliš dlouhý, můžete jej přejmenovat a zmenšit.

    Poznámka: Pamatujte, že v této složce můžete mít více než jeden rádiový soubor. Pokud je to váš případ, začněte s Rádio CDMA a pak opakujte dva příkazy pomocí LTE rádio.

  13. Vepište "fastboot -w aktualizace * název zip souboru *“. Tím se rozbliká systém, spuštění a obnovení.
  14. Vepište "rychlý restart“. Vaše zařízení by se mělo restartovat a zavést zpět na skladě.