Netflix s jednou z největších galerií filmů a televizních pořadů, které mohou diváci streamovat z celého světa, získal více než 140 milionů předplatných, které neustále rostou. Seznam filmů a televizních pořadů se zdá být téměř nekonečný, ale stále rostou, protože investují do většího obsahu své streamovací služby.
Ale nedávno „Chybový kód NW-3-6„Byl viděn na všech zařízeních a nadále agonizuje uživatele. V tomto článku probereme některé příčiny chyby a pokusíme se vám poskytnout řešení, která budou zaměřena na odstranění všech problémů, které způsobují problémy se streamovací službou
Co způsobuje chybu „Chybový kód NW-3-6“?
Příčina tohoto problému není konkrétní a problém může způsobovat řada faktorů, z nichž některé jsou:
- Problémy s konfigurací: Může dojít k problému s konfigurací u vašeho ISP nebo se zařízením, které mu může bránit v kontaktování streamovací služby
- Problém s připojením k internetu: Vaše zařízení se možná nemůže připojit k internetu, kvůli kterému může mít problém s připojením ke streamovací službě
Nyní, když byly diskutovány nejzákladnější příčiny, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Odpojení VPN, Proxy
Pokud jste připojeni k internetu prostřednictvím a Soukromá virtuální síť nebo a Proxy server doporučujeme vám odpojit se a připojit se přímo k internetu. Někdy má zařízení problémy s připojením k internetu, pokud jste připojeni přes jiný server. Zařízení nemusí být schopno kontaktovat streamovací služby, takže bez ohledu na to, jaké zařízení je nejzákladnějším krokem při řešení potíží, je odpojení všech VPN a Proxy servery.
Řešení 2: Restartování konzoly
Někdy může být chyba způsobena vaším streamovacím zařízením. Může se jednat o nějakou chybu nebo nějaký problém s načítáním, který by mu mohl bránit v připojení k internetu, takže doporučujeme vyzkoušet tyto kroky:
- Odpojit sílu k vašemu Streamovací zařízení.
- Počkejte po dobu 5 minut
- Zapojit zařízení a zjistěte, zda Netflix funguje
Řešení 3: Ověřte své připojení k internetu
Pokud se vyskytnou problémy s vaším ISP, pak Netflix nebude fungovat, protože pro streamování je potřeba připojení k internetu. Také pokud se váš router nebo nastavení DNS dostává do cesty, nebude možné streamovat. Zde se pokusíme připojit vaše zařízení přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu. To pomůže vyřešit problém s připojením k internetu (pokud existuje).
- Otáčet se Vypnuto vaše Streamovací zařízení
- Připojit vaše Streamovací zařízení přímo do modemu pomocí Ethernetový kabel
- Zapnout vaše streamovací zařízení a Zkus to znovu.
POZNÁMKA: Pokud máte potíže s připojením k internetu, požádejte o řešení problému svého ISP
Řešení 4: Restartujte internet
Někdy může internetový modem způsobovat problémy s připojením k streamovací službě Netflix. V tomto řešení restartujeme váš internet kompletně vypnutím a zapnutím routeru. Tím zcela znovu inicializujete všechny konfigurace a pomůžete vyřešit chybové stavy.
- Odpojit energie z vašeho Internetový router
- Počkejte po dobu 5 minut
- Zástrčka napájení zpět do vašeho internetového routeru
- Start vaše streamovací zařízení po 5 minut zda to funguje
Řešení 5: Ověření nastavení DNS.
Servery DNS přiřazují názvy domén k jejich přidruženým adresám IP. Když do prohlížeče zadáte název domény, počítač kontaktuje váš aktuální server DNS a zeptá se, jaká adresa IP je přidružena k názvu domény. Někdy mohou být tyto informace změněny nebo poškozeny, což znamená, že název vaší domény bude správný, ale vaše IP adresa s tím spojená bude nesprávná, takže v tomto kroku znovu inicializujeme nastavení DNS pro konzoly
Pro Playstation
- Navigovat do Nastavení
- Vybrat Nastavení sítě
- Vybrat Nastavení připojení k internetu.
- VybratZvyk
- Vyberte jednu z možností Drátové připojení nebo Bezdrátový , v závislosti na způsobu připojení.
Li Bezdrátový, než budete pokračovat, použijte následující kroky.
- Pod WLAN části, vyberte Zadejte ručně .
- zmáčkni pravé směrové tlačítko třikrát se dostat Nastavení IP adresy (vaše dříve uložené SSID, nastavení zabezpečení a heslo se vyplní automaticky).
- Pokud je kabelové připojení, vyberte v provozním režimu možnost Automatická detekce.
- Vybrat Automatický pro Nastavení IP adresy .
- Vybrat Automatický pro I P Nastavení adresy .
- Vybrat Automatický pro DNS Nastavení.
- Vybrat Automatický pro MTU.
- Vybrat Nepoužívat pro Proxy server .
- Vybrat Umožnit pro UPnP.
- zmáčkniX tlačítko na Uložit vaše nastavení.
- Vybrat Vyzkoušejte připojení.
Pro Xbox
- zmáčkni Průvodce tlačítko na ovladači
- Jít do Nastavení a vyberte Nastavení systému .
- Vybrat Nastavení sítě .
- Zvolte váš síť a vyberte Nakonfigurujte síť.
- Vybrat Nastavení DNS a zvolte Automaticky.
- Otočte svůj Xbox vypnuto a zpět.
- Snaž se Netflix znovu.
POZNÁMKA: Tato nastavení jsou k dispozici pouze pro tyto konzoly a pokud používáte službu na jiném zařízení, můžete zkontrolovat nastavení DNS podle své vlastní metody.
