Průvodci

Oprava: Chyba AMD Quick Stream „Licenční informace k používání tohoto softwaru nebyly nalezeny“

K chybě „Licenční informace k použití tohoto softwaru nebyly nalezeny“ obvykle dochází, když uživatelé AMD upgradují verzi systému Windows nebo nainstalují novou opravu aktualizací ovladačů pro svůj počítač. Tato chyba je způsobena, když aplikace není schopna správně ověřit, zda je váš software autentický. To se obvykle řeší pomocí velmi jednoduchých řešení vysvětlených níže.

Technologie AMD Quick Stream je software pro optimalizaci internetového proudu využívající technologii IPEQ (IP End to end Quality Of Service) společnosti AppEx Networks, která upřednostňuje a formuje internetové datové toky proudící dovnitř a ven z počítače, což umožňuje streamům a aplikacím s vysokou prioritou dynamicky si užívejte lepší síťové zdroje, když soutěžíte o omezenou šířku pásma s ostatními méně důležitými. I když je to jen vylepšení, je-li považováno za proti funkčnosti AMD ve vašem počítači, mnoho uživatelů je na tom v každodenním životě závislých.

Řešení 1: Přeinstalování aplikace AMD Quick Stream

Jak jsme vysvětlili na začátku, k této chybě obvykle dochází při upgradu systému Windows na nejnovější verzi. Po upgradu budete s největší pravděpodobností stále instalovat starší verzi aplikace (ve většině případů verzi pro 8.1). Nejprve odinstalujeme software pomocí ovládacího panelu, stáhneme nejnovější verzi a podle toho ji nainstalujeme.

  1. Stiskněte Windows + R, zadejte „appwiz.kpl”A stiskněte klávesu Enter.
  2. Zde budou uvedeny všechny aplikace nainstalované ve vašem počítači. Projděte si všechny, dokud nenajdete „AMD Quick Stream“. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Odinstalovat”.

  1. Podle pokynů na obrazovce odinstalujte aplikaci. Restartujte váš počítač.
  2. Nyní přejděte na oficiální web AMD, stáhněte si novou verzi na přístupné místo a spusťte spustitelný soubor.

Řešení 2: Spuštění Clean Boot

Můžeme zkusit Clean Booting vašeho počítače. Toto spuštění umožňuje počítači zapnout s minimální sadou ovladačů a programů. Jsou povoleny pouze základní, zatímco všechny ostatní služby jsou deaktivovány. Pak můžete zkusit spustit aplikaci a zkontrolovat, zda chyba stále přetrvává. Pokud ano, můžete postupně povolit všechny aplikace / služby a určit, která z nich byla příčinou problému. Jakmile určíte aplikaci, která problém způsobovala, můžete ji odinstalovat.

Poznámka: Pokud chyba přetrvává i po čistém spuštění, přečtěte si řešení 3.

  1. lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „msconfig”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Přejděte na kartu Služby v horní části obrazovky. Šek řádek, který říká „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“. Jakmile na toto kliknete, všechny služby související s Microsoftem budou deaktivovány a zanechají za sebou všechny služby třetích stran.
  3. Nyní klikněte na „Vypnout všechno”Tlačítko přítomné v dolní části na levé straně okna. Všechny služby třetích stran budou nyní deaktivovány.
  4. Klepněte na Aplikovat uložit změny a ukončit.

  1. Nyní přejděte na kartu Po spuštění a klikněte na možnost „Otevřete Správce úloh“. Budete přesměrováni do správce úloh, kde budou uvedeny všechny aplikace / služby, které se spustí při spuštění počítače.

  1. Postupně vyberte jednotlivé služby a klikněte na „Zakázat“V pravé dolní části okna.

  1. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje. Pokud tomu tak není, znamená to, že problém způsoboval externí program. Prohledejte nainstalované programy a zjistěte, která aplikace způsobuje vaše problémy.

Řešení 3: Odinstalování AMD Quick Stream

Pokud obě výše uvedená řešení nefungují, znamená to, že AMD Quick Stream stejně pravděpodobně nepotřebujete. S největší pravděpodobností již máte v počítači nainstalovanou grafickou kartu AMD. Pokud grafická karta již zpracovává veškerou grafiku nebo videa, pak v „několika případech“ není AMD Quick Stream vůbec potřeba. Toto prohlášení se týká zákaznické podpory AMD. Měli byste se vydat na internet a určit, zda vaše grafické karty jsou opravdu jednou z nich. Pokud ano, můžete aplikaci snadno odinstalovat pomocí metody uvedené v řešení 1.