Průvodci

Jak opravit chybu Xbox 0x8b050033?

Několik uživatelů konzole Xbox One si stěžuje, že najednou nemají přístup k určitým titulům, které vlastní. Zobrazí se chybový kód 0x8b050033. Nejvíce ovlivnění uživatelé hlásí, že k problému dochází pouze u určitých her a mohou bez problémů hrát i jiné hry. Ve velké většině případů se tento kód chyby vyskytuje u digitálních her zakoupených v obchodě Xbox.

Co způsobuje chybu 0x8b050033 na Xbox One?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které se k řešení tohoto problému nejčastěji používají. Jak se ukázalo, existuje několik scénářů, které by mohly vést k zjevení tohoto problému. Zde je užší seznam s potenciálními viníky, kteří mohou tento problém způsobovat:

  • Problém se serverem Xbox Live - Ve většině případů bude toto konkrétní jádro chyby vyvoláno, pokud nastanou problémy s některými základními službami Xbox Live. V takovém případě nemáte jinou strategii oprav než ověření, zda skutečně řešíte problém se serverem.
  • Softwarová závada - Za určitých okolností můžete také čelit tomuto problému po neúspěšné aktualizaci firmwaru nebo po přepětí. Pokud je tento scénář použitelný a dříve jste potvrdili, že problém není rozšířený, měli byste být schopni problém vyřešit provedením cyklu napájení.

Metoda 1: Kontrola stavu služeb Xbox Live Services

Ačkoli tento problém může být velmi dobře způsoben místními problémy, drtivá většina případů hlášených uživateli pochází z problému se serverem, který je mimo sféru kontroly koncových uživatelů. Za plánovanou dobu údržby nebo útok DDoS mohou být oba odpovědní 0x8b050033chybový kód.

Chcete-li zjistit, zda vám ve hraní her nedovoluje problém se službami Xbox Live od Microsoftu, navštivte tento odkaz (tady) a zkontrolujte každou službu kvůli nesrovnalostem.

Pokud se některé služby zobrazují jako omezené nebo nedostupné, můžete dojít k závěru, že se vám chyba zobrazuje v důsledku rozšířeného problému, který se neomezuje pouze na vaši konzolu. V takovém případě je jedinou opravou počkat, než se technikům společnosti Microsoft podaří problém vyřešit. Nezapomeňte se vrátit na tento odkaz a pravidelně jej kontrolovat, dokud neuvidíte, že problém byl vyřešen.

Na druhou stranu, pokud mají všechny služby zelenou značku, můžete dojít k závěru, že problém je omezen na vaši konzolu. V tomto případě postupujte podle níže uvedených kroků a opravte 0x8b050033chybový kód.

Metoda 2: Zapněte a vypněte konzolu Xbox One

Pokud jste dříve potvrdili, že problém není způsoben problémem se serverem, je tento postup, který se chystáte použít, nejúčinnějším způsobem řešení 0x8b050033chybový kód v případech, kdy je problém lokální.

Cyklus napájení je ekvivalentem tvrdého resetu. Pokud to uděláte úspěšně, úplně vyčerpáte napájecí kondenzátory, což nakonec vyřeší většinu problémů souvisejících s firmwarem nebo softwarem, které by mohly tento druh chování spustit.

Desítky uživatelů Xbox One, kteří se s tímto problémem setkali, uvedli, že postup byl úspěšný, a umožnili jim spustit herní tituly, které jsme dříve spouštěli 0x8b050033chybový kód.

Tady je stručný průvodce s kroky, které zahrnují postup provedení energetického cyklu:

  1. Zapněte konzolu a počkejte, až bude spouštěcí sekvence dokončena. Dále stiskněte a podržte tlačítko Xbox (umístěné na přední straně konzoly). Držte je stisknuté asi 10 sekund, nebo dokud neuvidíte, že přední světlo přestane blikat. Jakmile uvidíte toto chování, uvolněte tlačítko napájení.
  2. Po vypnutí zařízení počkejte celou minutu, než jej znovu zapnete. Můžete se dokonce pokusit odpojit napájecí kabel od zdroje napájení, abyste se ujistili, že jsou napájecí kondenzátory zcela vybité.
  3. Stiskněte znovu tlačítko napájení, ale nedržte jej stisknuté jako dříve. Během spouštění vyhledejte animaci pro Xbox. Pokud to vidíte, znamená to, že postup power-cycle byl úspěšný.
  4. Jakmile je vaše konzole plně spuštěna, spusťte hru, která dříve způsobovala chybu, a zkontrolujte, zda 0x8b050033kód chyby se stále vyskytuje.