Průvodci

Jak opravit chybu „Žádný signál“ pro Xbox One?

Někteří uživatelé konzole Xbox One hlásí, že se jim náhle nedaří zobrazit konzolu na televizi nebo monitoru. I když je konzole plně spuštěna, stále vidí „Bez signálu„Chyba na jejich displeji, jako kdyby byla konzole vypnuta. K tomuto problému údajně dochází u modelů Xbox One X i Xbox One S.

V některých případech může být chyba „Žádný signál“ způsobena závadou firmwaru, která inhibuje schopnost konzoly přepsat rozlišení televizoru. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit vypnutím a zapnutím konzoly Xbox, abyste mohli vyčistit veškerá dočasná data, která by problém mohla způsobovat.

Tuto chybu však můžete vidět také kvůli tomu, že jste omylem zapojili televizor do portu HDMI In místo HDMI Out. Buď to, nebo máte problém s vadným kabelem HDMI, který je třeba vyměnit.

Dalším možným scénářem je, že aktuální rozlišení pro váš Xbox One překračuje maximální rozlišení podporované televizí nebo monitorem, který se pokoušíte použít. V takovém případě musíte vynutit spuštění konzoly v režimu s nízkým rozlišením, než budete moci pomocí nabídky Nastavení změnit maximální povolené rozlišení.

V případě, že narazíte na problém na Xbox One X (Scorpio), můžete mít na mysli závadu výrobce kvůli špatnému vojákovi. V takovém případě byste měli použít záruku k zaslání na opravu nebo se obrátit na konzolového technika.

Napájení na konzoli Xbox

Jelikož tento problém může být způsoben závadou firmwaru, která brání schopnosti konzoly vynutit přepnutí rozlišení televizoru, je-li rozlišení televizoru vyšší než na vašem Xboxu, může se vám zobrazit chyba „Žádný signál“.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni vyřešit problém s firmwarem pomocí postupu cyklování napájení. Tato operace nakonec vyčerpá napájecí kondenzátory vaší konzoly a vymaže veškerá dočasná data, která by mohla tyto problémy spustit.

Zde je stručný průvodce napájením vaší konzoly Xbox One:

  1. S plně zapnutou konzolou stiskněte a podržte tlačítko Xbox (na konzole, nikoli na ovladači) po dobu 10 sekund nebo dokud si nevšimnete, že přední LED přestane blikat.
  2. Po úplném vypnutí zařízení počkejte celou minutu, než se jej pokusíte znovu zapnout.

    Poznámka: Chcete-li zajistit úspěšný provoz, odpojte před opětovným zapojením také napájecí kabel ze zásuvky.

  3. Spusťte konzolu Xbox One ještě jednou dalším stisknutím tlačítka Xbox - ale tentokrát ji nedržte stisknutou jako dříve.
  4. Při příštím spuštění věnujte pozornost televiznímu displeji a zkontrolujte, zda vidíte počáteční logo animace. Pokud se objeví, vezměte to jako potvrzení, že operace je dokončena.

V případě, že se na obrazovce vašeho televizoru / monitoru stále zobrazuje chyba „Žádný signál“, přejděte dolů k další možné opravě níže.

Připojení pomocí zásuvky HDMI Out

Xbox One X i Xbox One S mají na zadní straně dva sloty HDMI - HDMI Out a HDMI In.

HDMI Out je navržen pro připojení zdroje zobrazení ke konzole a HDMI In by měl být použit při připojení SAT / kabelového zařízení ke sledování televize přímo na vaší konzole.

Jedním z nejčastějších důvodů, které toto skutečně způsobíBez signálu„Chyba spočívá v tom, že uživatelé omylem zapojili svůj displej do slotu HDMI In (obvykle k tomu dojde po vyčištění konzoly).

Chcete-li se ujistit, že tomu tak není ve vašem scénáři, vypněte konzolu a odpojte ji ze zásuvky. Dále se podívejte na zadní stranu a podívejte se, do kterého portu je zapojen HDMI displej.

Pokud je zapojen Vstup HDMI, připojit k HDMI výstup problém vyřešit. Jakmile tak učiníte, konzole Xbox One bude schopna odeslat signál do vaší televize nebo monitoru.

V případě, že byl kabel HDMI již zapojen do výstupu HDMI, přejděte dolů k další možné opravě níže.

Čištění / výměna kabelu HDMI

Pokud jste dříve zjistili, že kabel HDMI byl zapojen do správného slotu, měli byste pokračovat zkoumáním, zda nemáte problém s vadným kabelem HDMI.

V případě, že existuje zásadní problém s kabelem HDMI, který používáte, konzole Xbox One nemusí být schopna navázat a udržovat spojení se zobrazovacím zařízením - to je velmi pravděpodobné, pokud před zjevením obrazovky bliká obrazovka. Chyba „Žádný signál“ na vašem televizoru / monitoru.

Můžete také zkontrolovat kabel HDMI a zjistit, zda si všimnete ohnutých kolíků, které by mohly způsobit přerušení připojení.

Pokud máte podezření, že za tento problém může být odpovědný váš kabel HDMI, vyměňte jej za jiný a podívejte se, zda problém stále přetrvává - Pokud nemáte kabel, který se k ničemu nepoužívá, vezměte si jej pouze z jiného zařízení pro účely testování.

Poznámka: Můžete také zkusit otočit kabel a použít opačné konce, abyste zjistili, zda se připojení obnoví.

Pokud potvrdíte, že problém byl skutečně způsoben vadným kabelem HDMI, objednejte si náhradní, abyste problém vyřešili.

Spuštění Xbox One v režimu s nízkým rozlišením

Může se vám také zobrazit chyba „Žádný signál“ u konzoly Xbox One ve scénáři, kdy konzolu připojíte k televizoru, který nepodporuje aktuální rozlišení aktuálně nastavené pro vaši konzolu Xbox.

Pokud je to možné, měli byste být schopni problém vyřešit vynucením spuštění konzoly Xbox One v modelu s nízkým rozlišením.

Microsoft naštěstí implementoval elegantní řešení pro situace, jako je tato, takže se nemusíte bez displeje pokoušet slepě to měnit. Na Xbox One S i Xbox One X můžete vynutit spuštění konzoly v nejnižším možném rozlišení pomocí kombinace tlačítek během spouštění

Podle níže uvedených pokynů spusťte konzolu Xbox one v režimu rozlišení a opravte problém „Žádný signál“:

  1. Nejprve stiskněte tlačítko napájení na konzole a držte jej stisknuté asi 10 sekund, nebo dokud neuslyšíte pípnutí a chladný ventilátor se nezastaví.
  2. Počkejte přibližně 30 sekund, abyste se ujistili, že je váš systém vypnutý, a poté stiskněte tlačítko napájení + tlačítko pro vysunutí (na konzole) současně a držte je obě stisknuté, dokud neuslyšíte druhé pípnutí (po 15 až 20 sekundách).

    Poznámka: To přinutí konzolu spustit v režimu s nízkým rozlišením.

  3. Vaše konzole by se měla zapnout a pokud bude proces úspěšný, budete moci zjistit, že se vaše konzole zavedla v režimu s nízkým rozlišením, pomocí dvou pruhů v dolní a horní části obrazovky (a obecně nízké kvality obrazu ).

    Poznámka: Když uvidíte Odstraňte problém v nabídce klikněte na Pokračovat.

  4. Pokud je operace úspěšná, musíte nyní změnit zobrazení na nejvyšší rozlišení, které váš televizor podporuje, abyste získali nejlepší možný obraz. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko Xbox na ovladači a přejděte na ikonu Systémz nově objevené nabídky průvodce a klepněte na Nastavení z nově objeveného menu.
  5. Z Nastavení menu, vyberte Displej a zvuk z nabídky vlevo, poté přejděte do pravé části a přejděte na Video výstup Jídelní lístek.
  6. Dále z Video výstup nastavení, změňte Rozlišení displejena maximální výstup akceptovaný televizorem nebo monitorem.
  7. Poté proveďte potvrzení a měli byste být připraveni.

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů na finální opravu níže.

Odeslání na opravu

Pokud vám žádná z výše uvedených možných oprav nedovolila problém vyřešit, je velmi pravděpodobné, že máte problém s hardwarem, který nelze konvenčně vyřešit.

Existuje také přetrvávající problém s některými starými revizemi konzoly Xbox One X (Scorpio), kde špatná pájka nakonec vede k portu HDMI Out, aby se zvedla jeho podložka. Tím zabráníte kontaktu, takže signál s obrazem nedorazí na vaše zobrazovací zařízení.

Pokud stále máte záruku, pošlete ji k opravě. Jinak to vezměte na technickou konzolu, on usadí podložky pomocí tepelné pistole / páječky a zatlačí nohy portu zpět dolů.

Značky Xbox One