Overwatch je střílečka pro více hráčů z pohledu první osoby, která byla vyvinuta a publikována společností Blizzard Entertainment. Hra byla celosvětově vydána v květnu 2016. Ve své otevřené beta verzi přilákala celkem 10 milionů hráčů a po 2 letech se může pochlubit 40 miliony uživatelů. Tato hra byla široce oceňována pro svou přístupnost a různorodou přitažlivost hrdinských postav.
Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv o tom, že se hra zhroutila kvůli chybě aplikace. Hra se zhroutí během hraní a někdy dokonce během spuštění a zobrazí zprávu „Aplikaci se nepodařilo správně spustit (0xc0000005). Kliknutím na OK aplikaci zavřete“. V tomto článku vás budeme informovat o některých důvodech, kvůli kterým může být tato chyba spuštěna, a poskytneme vám životaschopná řešení, která zajistí úplné odstranění problému.
Co způsobuje chybu aplikace Overwatch?
Příčina chyby není konkrétní a lze ji spustit z mnoha důvodů, z nichž některé jsou:
- Mezipaměti:Hry a aplikace ukládají mezipaměť, aby se zkrátily doby načítání. Postupem času se však tato mezipaměť může poškodit a způsobit tak problémy se správným spuštěním aplikace.
- Chybějící soubory: V některých případech hra selže kvůli chybějícím souborům, protože pro správné fungování potřebuje všechny své soubory.
- Nástroje Battle.net:Někdy se mohou nástroje battle.net poškodit, a proto bránit správnému spuštění hry, protože Overwatch potřebuje nástroje battle.net, aby správně fungoval.
- Zastaralé ovladače:Pokud jsou ovladače grafické karty zastaralé, může to také způsobit problémy s hrou, protože Overwatch potřebuje ke správné funkci nejnovější verzi grafických ovladačů.
- Aplikace / služby na pozadí:V některých případech bylo zjištěno, že určité služby a aplikace, které se spouštějí automaticky na pozadí, zasahují do určitých prvků hry a způsobují její selhání.
- Antivirus:Antivirus nainstalovaný v počítači někdy způsoboval problémy s hrou, protože blokuje určité prvky hry v kontaktu se servery a tím pádem dojde k chybě hry.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Odstranění mezipaměti her
Hry a aplikace ukládají mezipaměť, aby se zkrátily doby načítání. V průběhu času se však tato mezipaměť může poškodit, a proto způsobit problémy se správným spuštěním aplikace. Tato mezipaměť je znovu vytvořena automaticky, pokud bude odstraněna, proto v tomto kroku odstraníme mezipaměť, abychom zajistili, že nezpůsobuje problém. Pro tohle:
- Otevřeno theÚkol Manažer stisknutím „Ctrl + Shift + Esc”
- Klikněte na „Více Detaily”Tlačítko pro otevření adetailní verze programu
- VProcesy Tab, pokud „činidlo.exe„Nebo“Vánice Aktualizace Klient„Běží, vyberte jej a stiskněteKonecProces tlačítko ve spodní části programu.
- Nyní stiskněteWindowskey + R otevřít „Běh Výzva“
- Zadejte „%Programové data%”A stiskněteEnter.
- Vymazat „Blizzard Entertainment”Složka uvnitř adresáře
- Restartujte theVánice klient, běh thehra a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2: Ověření herních souborů
V některých případech hra selže kvůli chybějícím souborům, protože pro správné fungování potřebuje všechny své soubory. V klientovi Blizzard můžeme ověřit integritu herních souborů. Pokud klient zjistí, že některý soubor chybí, je automaticky nahrazen. V tomto kroku tedy budeme opravovat herní soubory prostřednictvím klienta Blizzard, pro kterého:
- Start theVánice Klient a klikněte na „Hry”
- Zže jo podokno klikněte naOverwatch ikona
- Klikněte na „Možnosti”Tlačítko nahořevlevo, odjet boční.
- Vyberte „Skenovat a Opravit”Ze seznamu dostupných možností.
- Klepněte na na „Začít Skenovat„Když vás zpráva upozorní.
- V závislosti na vašem počítači to může nějakou dobu trvat, počkejte naspouštěč naDokončit proces
- Po dokončení zkuste „Běh„Vašehra a zkontrolujte, zda chybapřetrvává.
Řešení 3: Odstranění nástrojů Battle.net
Někdy mohou soubory blizzard battle.net zastaralé, poškozené nebo zmizet, což může způsobit problémy s klientem blizzard. V tomto kroku budeme mazat soubory battle.net, které si pak automaticky stáhne klient Blizzard, a proto se soubory obnoví. Pro to:
- Otevřeno theÚkol Manažer podržením „Ctrl + Shift + Esc”
- Klepněte na na "Více informací”Otevřete podrobnou variantu programu
- VProcesy Tabulátor, pokudagent.exe„Nebo“Aktualizační klient Blizzard„Běží, vyberte jej a stiskněteUkončit proces tlačítko ve spodní části aplikace.
- Nyní stiskněteKlávesa Windows + R. otevřít „Běh Výzva”
- Zadejte „C: \ ProgramData \” V otevřeném poli stiskněte „Enter”
- Vymazat theBitva.síť složka uvnitřadresář
- Běh theVánice Klient a zkontrolujte, zda problém nenípřetrvává.
Řešení 4: Aktualizace ovladačů grafické karty
Pokud jsou ovladače grafické karty zastaralé, může to také způsobit problémy s hrou, protože Overwatch potřebuje pro správnou funkci nejnovější verzi grafických ovladačů. V tomto kroku proto aktualizujeme ovladače grafické karty na nejnovější verze.
Pro uživatele Nvidia:
- Klikněte naVyhledávání bar na levé straněhlavní panel
- VepišteGeforce Zkušenosti a stisknětevstoupit
- Kliknutím na první ikonu otevřeteaplikace
- Popodepisování v, klikněte na „Řidiči”Možnost nahořevlevo, odjet.
- Na této kartě klikněte na „Šek pro aktualizace”Možnost nahořeže jo
- Poté bude aplikacešek pokud jsou k dispozici nové aktualizace
- Pokud jsou aktualizace k dispozici, zobrazí se tlačítko „Stáhnout“
- Jakmile na něj kliknete, ovladač se začne stahovat
- Po stažení ovladače vám aplikace nabídne možnost instalace „Express“ nebo „Custom“.
- Klikněte na možnost instalace „Express“ a ovladač se automaticky nainstaluje
Po dokončení instalace spusťte hru a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pro uživatele AMD:
- Že jo–Klepněte na naplocha počítače a vyberteAMD Radeon Nastavení
- VNastavení, klikněte naAktualizace ve spodní částiže jo roh
- Klikněte na "Kontrola aktualizací”
- Pokud je k dispozici nová aktualizace aNový Zobrazí se možnost
- Klikněte na možnost a vyberteAktualizace
- TheAMD instalátor začne, klikněte naVylepšitkdyž vás instalační program vyzve
- Instalační program nyní balíček připraví,šek všechna pole a klikněte naNainstalujte
- To bude nynístažení nový ovladač a nainstalujte jejautomaticky
- Restartujte počítač a zkuste spustit hru.
Řešení 5: Spuštění čistého spuštění
V některých případech bylo zjištěno, že určité služby a aplikace, které se spouštějí automaticky na pozadí, zasahují do určitých prvků hry a způsobují její selhání. V tomto kroku proto budeme restartovat počítač bez spuštěných služeb na pozadí nebo aplikací.
- Přihlaste se k počítači jako správce.
- Klikněte na Windows Vyhledávací lišta, vepište "msconfig”A stiskněte klávesu Enter
- Klikněte na "Služby" a šek „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft" krabice
- Nyní klikněte na „Vypnout všechno„Za účelem zakázání běhu všech služeb třetích stran na pozadí.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem na „Panel úloh”A vyberte Správce úloh
- Klikněte na Spuštění na kartě a zkontrolujte, zda jsou všechny aplikace zakázán.
- Nyní Restartujte tvůj počítač
- Běh hra a šek zjistit, zda došlo k chybě přetrvává.
Řešení 6: Zakázání antiviru
Pokud máte v systému nainstalován antivirový program, je možné, že by mohl rušit důležité elementy hry a tedy předcházení jejich správný běh. Proto je doporučeno že ty deaktivovat the antivirus než se o to pokusíte běh hru a poté zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
