Průvodci

Oprava: Režim Avast Bank nefunguje

Režim banky Avastu nemusí fungovat kvůli zastaralé verzi prohlížeče Avast Secure Browser nebo Avast Antivirus. Kromě toho může poškozená instalace zabezpečeného prohlížeče nebo systému Windows také vést k projednávané chybě.

Problém nastává, když se uživatel pokusí spustit bankovní režim, ale neučiní to (v některých případech počítač zablokuje). Pokud je spuštěn bankovní režim, zobrazí se šedé / bílé / černé okno (bez možnosti psaní), které nereaguje, nebo se zobrazí prázdná obrazovka bez možnosti prohlížeče.

Než přejdete k řešení, restartovat váš systém a síťová zařízení.

Řešení 1: Spusťte skenování svého počítače prostřednictvím Avast Antivirus

Problém bankovního režimu může být výsledkem dočasné závady antivirových modulů Avast. Závadu lze odstranit zahájením skenování počítače.

  1. Spusťte Zabezpečený prohlížeč a klikněte na Avast ikona (v pravém horním rohu okna).
  2. Nyní, v Centrum zabezpečení a ochrany osobních údajů, klikněte na tlačítko Skenovat můj počítač (pod Avast Antivirus).
  3. Nyní zkontrolujte, zda bankovní režim funguje dobře. Pokud ano, zastavit skenování počítače.
  4. Pokud problém přetrvává, spusťte Avast antivirus a klikněte na tlačítko Spusťte inteligentní skenování.
  5. Nyní zkontrolujte, zda bankovní režim funguje dobře. Pokud ano, zastavit skenování počítače.
  6. Pokud problém není vyřešen, zkuste spustit Avast Cleanup Premium a klikněte na Skenovat nyní knoflík.
  7. Nyní spusťte bankovní režim a zkontrolujte, zda funguje dobře.

Řešení 2: Pomocí ikony Avast Antivirus na hlavním panelu spusťte bankovní režim

Problém s bankovním režimem může být výsledkem dočasné závady modulů Avast antivirus nebo Secure Browser. Závadu lze odstranit spuštěním bankovního režimu pomocí ikony antiviru Avast na hlavním panelu.

  1. V systémové liště Klikněte pravým tlačítkem myši na Avast antivirus. Možná budete muset rozbalit skryté ikony na hlavním panelu.
  2. Nyní v zobrazené kontextové nabídce klikněte na Spusťte režim banky a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 3: Povolte rozšíření režimu banky v prohlížeči

S touto chybou se můžete setkat, pokud je v nastavení prohlížeče deaktivováno rozšíření Bank Mode. Může k tomu dojít po aktualizaci antiviru Avast nebo prohlížeče. V tomto scénáři může problém vyřešit povolení rozšíření Bankovní režim v nastavení prohlížeče.

  1. Spusťte prohlížeč a otevřete jeho nabídka rozšíření.
  2. Nyní umožnit the Bankovní režim rozšíření a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Aktualizujte Avast Secure Browser na nejnovější verzi

Prohlížeč Avast Secure je pro fungování bankovního režimu nezbytný. Pokud je prohlížeč Avast Secure zastaralý, může dojít k chybě v bankovním režimu, protože to může mít za následek problémy s kompatibilitou mezi bankovním režimem a antivirem Avast. V tomto scénáři může problém vyřešit aktualizace zabezpečeného prohlížeče na nejnovější verzi.

  1. Spusťte Zabezpečený prohlížeč a klikněte na tři vertikální elipsy (v pravém horním rohu okna) otevřete Jídelní lístek.
  2. Nyní vyberte Nápověda a zabezpečený prohlížeč.
  3. Poté v podnabídce klikněte na O zabezpečeném prohlížeči.
  4. Nyní, Aktualizace v prohlížeči a poté zkontrolujte, zda režim Avast Bank funguje správně.

Řešení 5: Aktualizujte Avast Antivirus na nejnovější verzi

Antivirus Avast je pravidelně aktualizován, aby přidával nové funkce a opravoval známé chyby. Režim Avast Bank nemusí fungovat, pokud používáte zastaralou verzi antiviru Avast, protože by to mohlo mít za následek problémy s kompatibilitou mezi aplikací a moduly OS. V této souvislosti může problém vyřešit aktualizace antiviru Avast.

  1. Spusťte Avast Antivirus a otevřete jeho Nastavení.
  2. Nyní vyberte Aktualizace v Všeobecné na kartě a poté v části aplikace (nikoli definice virů), klikněte na ikonu Kontrola aktualizací knoflík.
  3. Po aktualizaci antiviru restartovat váš systém a po restartu zkontrolujte, zda bankovní režim funguje dobře.

Řešení 6: Použijte pasivní režim Avast Antivirus

Avast antivirus pracuje ve dvou režimech: aktivním a pasivním režimu. V pasivním režimu Avastu bude deaktivována veškerá aktivní ochrana (např. Firewall, Core Shields atd.), Což umožní provoz mnoha procesů (včetně režimu banky), které vyžadují větší svobodu (což aktivní součásti antiviru neumožňují) ).

Varování: Postupujte na vlastní riziko, protože deaktivace aktivního režimu (nebo aktivace pasivního režimu) může váš systém vystavit hrozbám, jako jsou trojské koně, viry atd.

  1. Spusťte Antivirové rozhraní Avast a klikněte na Jídelní lístek tlačítko (v pravém horním rohu okna).
  2. Nyní vyberte Nastavení a vyberte Odstraňování problémů v Všeobecné záložka.
  3. Pak umožnit the Pasivní režim zaškrtnutím políčka Aktivujte pasivní režim a restartovat váš počítač.
  4. Po restartu zkontrolujte, zda bankovní režim Avastu funguje dobře.
  5. Pokud ano, pak deaktivovat pasivní režim a zkontrolujte, zda režim Avast Bank funguje normálně.

Řešení 7: Proveďte čistou instalaci zabezpečeného prohlížeče

Pokud pro vás nic nefungovalo, může být problém s bankovním režimem výsledkem poškozené instalace prohlížeče Avast Secure Browser. V tomto scénáři může problém vyřešit přeinstalování zabezpečeného prohlížeče.

  1. Záloha data vašeho zabezpečeného prohlížeče, jako jsou záložky, prostřednictvím správce záložek na bezpečné místo, aby bylo možné je po opětovné instalaci importovat zpět.
  2. Spusťte a webový prohlížeč a stáhněte si nejnovější verzi zabezpečeného prohlížeče.
  3. Nyní si stáhněte soubor Secure Browser Uninstall Utility.
  4. Pak, klikněte pravým tlačítkem myši na staženo soubor odinstalovat nástroj (krok 3) a poté klikněte na Spustit jako administrátor.
  5. Pokud jste obdrželi UAC výzvy, klikněte na Ano.
  6. Nyní, zaškrtnutí možnost Také smazat vaše údaje z prohlížeče a poté klikněte na Odinstalovat.
  7. Po dokončení procesu odinstalování restartovat váš systém.
  8. Po restartu přeinstalovat zabezpečený prohlížeč (staženo v kroku 2).
  9. Pak import vaše záložky (záloha v kroku 1) a zkontrolujte, zda je problém s bankovním režimem vyřešen.

Řešení 8: Opusťte beta program Avast Antivirus nebo zabezpečeného prohlížeče

V beta fázi je aplikace distribuována vybraným jednotlivcům, aby aplikaci otestovali, aby bylo možné vyřešit problémy se softwarem před jejich vydáním široké veřejnosti. S touto chybou se můžete setkat, pokud používáte beta verzi antiviru Avast nebo zabezpečený prohlížeč, protože beta verze může mít svůj podíl na chybách. V takovém případě může problém vyřešit opuštění beta verzí aplikací a instalace stabilních verzí.

  1. Odinstalovat the beta verze z Zabezpečený prohlížeč (jak je popsáno v řešení 7).
  2. Nyní, klikněte pravým tlačítkem myši na Okna tlačítko a v zobrazené nabídce klikněte na Aplikace a funkce.
  3. Pak rozšířitAvast antivirus a klikněte na Odinstalovat knoflík.
  4. Pokud UAC Zobrazí se výzvy, klikněte na ikonu Ano knoflík.
  5. Nyní Počkejte pro dokončení odinstalování antiviru Avast a poté klikněte na Restartujte počítač knoflík.
  6. Po restartu přeinstalovat antivirový program Avast a zabezpečený prohlížeč (stabilní verze) ke kontrole, zda je problém vyřešen.

Řešení 9: Obnovte výchozí tovární nastavení počítače

Pokud pro vás dosud nic nefungovalo, problém by mohl být výsledkem poškozeného systému Windows vašeho systému. V této souvislosti může problém vyřešit resetování počítače na tovární nastavení.

  1. Obnovte výchozí tovární nastavení počítače.
  2. Nyní, nainstalujte antivirový program Avast & Secure Browser, a doufejme, že bude problém vyřešen.

Pokud problém stále přetrvává, možná budete muset provést čistou instalaci systému Windows do počítače. Ale bude to dobrý nápad zkuste starší verzi antiviru Avast a zabezpečeného prohlížeče (nepoužívejte stahování od třetích stran).

Značky Avast Error
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found