Průvodci

Oprava: Windows Media Player narazil na problém při přehrávání souboru

Windows Media Player je integrovaný nástroj ve všech operačních systémech Windows, který umožňuje otevírat a používat zvukové a video soubory různých formátů. Je to skvělý jednoduchý nástroj, který uspokojí potřeby většiny běžných uživatelů.

I přes svou jednoduchost existují závažné chyby, se kterými se uživatelé musí denně potýkat, a ta v názvu se neliší. Dochází k němu, když se uživatelé pokoušejí otevřít soubor pomocí programu Windows Media Player, a brání vám v jeho otevření. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených řešení.

Řešení 1: Obnovení systému

I když je Obnovení systému považováno za poslední možnost, ve skutečnosti nedělá nic, co by změnilo váš celkový zážitek, protože jej můžete upravit tak, aby se vrátil jen o několik dní, těsně předtím, než se začala vyskytovat chyba.

Tato metoda byla velmi úspěšná, když byla navržena na fóru, a doporučujeme to udělat spolu s několika dalšími kroky.

  1. Nejprve zapneme na vašem počítači nástroj Obnovení systému. Vyhledejte Obnovení systému pomocí tlačítka Hledat v systému Windows 10 nebo v nabídce Start. Odtud klikněte na Vytvořit bod obnovení.

  1. Zobrazí se okno Vlastnosti systému, které zobrazí požadovaná nastavení. V tomto okně otevřete Nastavení ochrany a ujistěte se, že je na systémové jednotce povolena ochrana.
  2. Pokud je zakázán, vyberte daný disk a kliknutím na tlačítko Konfigurovat aktivujte ochranu. Měli byste také vyhradit dostatečné množství místa na disku pro ochranu systému. Můžete jej nastavit na libovolnou požadovanou hodnotu, pokud má alespoň pár gigabajtů. Kliknutím na Použít a poté na OK použijete nastavení.

  1. Nyní systém automaticky vytvoří bod obnovení, kdykoli je nainstalován nový program nebo v počítači došlo k důležité změně.

Po úspěšném povolení vrátíme váš počítač zpět do stavu, ve kterém k chybě ladicího programu nedošlo. Pro jistotu si nezapomeňte zálohovat některé důležité dokumenty a aplikace, které jste mezitím vytvořili nebo nainstalovali.

  1. Vyhledejte Obnovení systému pomocí tlačítka Hledat vedle nabídky Start a klikněte na Vytvořit bod obnovení. V okně Vlastnosti systému klikněte na Obnovení systému.

  1. V okně Obnovení systému vyberte možnost Vyberte jiný bod obnovení a klikněte na tlačítko Další.
  2. Vyberte konkrétní bod obnovení, který jste dříve uložili. Můžete také vybrat libovolný bod obnovení dostupný v seznamu a klepnutím na tlačítko Další pokračovat v procesu obnovení. Po dokončení procesu se vrátíte do stavu, ve kterém byl počítač v daném časovém období.
  3. Po dokončení procesu a správném spuštění počítače otevřete Windows Media Player a klikněte na tlačítko Uspořádat v levé horní části okna.

  1. Klikněte na Možnosti a přejděte na kartu Knihovna v okně Možnosti. Vyhledejte Načíst další informace z Internetu možnost pod Automatická aktualizace informací o médiích pro soubory a zaškrtněte políčko vedle něj. Nechejte první přepínač zaškrtnutý Doplňte pouze chybějící informace.
  2. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 2: Zkontrolujte nově nainstalované programy

I když to může znít jako dlouhý úsek, existuje nespočet uživatelů, kteří vyzkoušeli všechny ostatní metody navržené online, aby zjistily, že selhávají, ale tato metoda vyřešila problém za méně než pět minut.

Budete muset zkontrolovat, zda jsou ve vašem počítači nainstalovány nové programy nebo aktualizace, zejména programy nebo nástroje, které mají něco společného s nastavením zvuku. Pokud je najdete, okamžitě je odinstalujte, abyste problém vyřešili. Můžete také zkusit spustit v nouzovém režimu, kde jsou všechny tyto aplikace deaktivovány, abyste zjistili, zda problém zmizí.

  1. Nejprve se ujistěte, že jste přihlášeni pomocí účtu správce, protože nebudete moci mazat programy pomocí jiného účtu.
  2. Klikněte na nabídku Start a vyhledáním otevřete Ovládací panely. Alternativně můžete kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřít nastavení, pokud používáte Windows 10.
  3. V Ovládacích panelech vyberte „Zobrazit jako: Kategorie”V pravém horním rohu a v části Programy klikněte na Odinstalovat program.

  1. Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na Aplikace byste měli okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
  2. Vyhledejte tlačítko Změnit zobrazení a nastavte jej na Podrobnosti. Nyní můžete jednoduše kliknout na kartu Nainstalováno, abyste mohli programy v počítači seřadit podle data, ke kterému byly nainstalovány.

  1. Vyhledejte všechny programy, které mohly mít něco společného se zvukem, zvukem nebo videem, nebo obecně jakékoli podezřelé soubory. V některých případech to bylo IDT Audio od Apple nebo dokonce Sony PC Companion.
  2. Po výběru nástroje, který chcete odinstalovat, klikněte na tlačítko Odinstalovat. Zobrazí se zpráva s dotazem, zda chcete potvrdit svou volbu. Klikněte na Ano.
  3. Po dokončení procesu odinstalování klikněte na Dokončit, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 3: Zakažte službu Windows Media Player Network Sharing Service

Zakázání této služby pomohlo několika uživatelům, kteří nebyli schopni otevřít téměř všechny soubory určité přípony, například .wav. Tato jednoduchá oprava jim opravdu pomohla, ale může deaktivovat některé další funkce Windows Media Player, a proto je řešení navrhováno na tomto místě, a ne na začátku.

  1. Otevřete dialogové okno Spustit pomocí Klíč Windows + R kombinace kláves. Zadejte services.msc v dialogovém okně Spustit a kliknutím na OK otevřete nastavení související se službami.

  1. Vyhledejte službu Windows Media Player Network Sharing Service, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a v místní nabídce vyberte Vlastnosti.
  2. Pokud je služba zastavena (můžete to zkontrolovat hned vedle zprávy o stavu služby), měli byste ji nechat tak, jak je. Pokud běží, klikněte na tlačítko Stop a před pokračováním počkejte, až se služba ukončí.

  1. Než ukončíte služby, ujistěte se, že je v části Typ spouštění ve vlastnostech služby Windows Media Player Network Sharing Service nastavena možnost Zakázáno.
  2. Zkontrolujte, zda byl problém týkající se Windows Media Player jednou provždy vyřešen.

Řešení 4: Dlouhá, ale odměňující oprava

Tato oprava je poněkud komplikovaná, protože zahrnuje mnoho fází, ale rozhodně stojí za zmínku, protože může být docela užitečná a vyřešit problém tam, kde všechny ostatní metody selžou. Hodně štěstí!

Nejprve musíme převzít vlastnictví složky Windows Media Player v Program Files, abychom mohli změnit vlastnosti určitých souborů.

  1. Přejděte na C >> programové soubory (32bitové) nebo C >> programové soubory (x86) pro 64bitové uživatele a měli byste vidět složku Windows Media Player.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor, klepněte na příkaz Vlastnosti a potom klepněte na kartu Zabezpečení. Klikněte na tlačítko Upřesnit. „Pokročilé nastavení zabezpečení”Objeví se okno. Zde musíte změnit vlastníka klíče.
  3. Klikněte na odkaz Změnit vedle "Majitel:" štítek Zobrazí se okno Vybrat uživatele nebo skupinu.

  1. Vyberte uživatelský účet pomocí tlačítka Upřesnit nebo zadejte svůj uživatelský účet do oblasti, která říká „Zadejte název objektu, který chcete vybrat„A klikněte na OK. Přidejte svůj uživatelský účet.
  2. Chcete-li změnit vlastníka všech podsložek a souborů ve složce, zaškrtněte políčko „Nahradit vlastníka v dílčích kontejnerech a objektech“ v části „Pokročilé nastavení zabezpečení" okno. Kliknutím na OK změníte vlastnictví.

Poté budeme muset deaktivovat a znovu povolit Windows Media Player z Ovládacích panelů, což by mělo pomoci problém vyřešit. I když tomu tak není, je tu ještě poslední krok řešení.

  1. Na klávesnici kliknutím na kombinaci kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Do pole zadejte „ovládací panel“ a klikněte na OK.

  1. Změňte zobrazení v Ovládacích panelech na „Zobrazit podle: kategorie“ a klikněte na Odinstalovat program v části Programy.
  2. Na pravé straně obrazovky, která se otevře, klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows a vyhledejte část Funkce médií. Rozbalte seznam a vyhledejte Windows Media Player. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle něj, klikněte na OK a potvrďte všechna dialogová okna, která se mohou objevit. Poté restartujte počítač (důležité)!

  1. Ihned po restartu přejděte zpět na stejné místo a znovu povolte položku Windows Media Player. Proveďte změny a restartujte počítač znovu. Zkuste soubor spustit nyní. Pokud se chyba stále zobrazuje, postupujte podle zbývajících kroků.
  2. V závislosti na architektuře operačního systému přejděte zpět do složky Windows Media Player v části Program Files a vyhledejte všechny soubory, u kterých karta Zabezpečení v části Vlastnosti zobrazuje uzamčení souboru. Odemkněte jej a opakujte postup pro všechny zamčené soubory. Problém by měl být pryč.

Řešení 5: Instalace aktualizací

V některých případech je možné, že váš operační systém byl zastaralý, kvůli čemuž přehrávač nedokáže správně přehrát mediální soubory. V tomto kroku proto zkontrolujeme, zda jsou pro počítač z nastavení k dispozici nějaké aktualizace. Chcete-li tak učinit, postupujte podle kroků uvedených níže.

  1. lis "Okna" + "Já" otevřete nastavení a klikněte na ikonu „Aktualizace a zabezpečení“ volba.
  2. V části Aktualizace klikněte na ikonu „Windows Update“ tlačítko v levém podokně a klikněte na ikonu "Kontrola aktualizací" volba.
  3. Po kontrole aktualizací systém Windows automaticky nainstaluje všechny dostupné aktualizace do vašeho počítače.
  4. Po aktualizaci systému Windows šek zjistit, zda problém stále přetrvává.

Řešení 6: Znovu inicializace ovladačů

V některých případech je možné, že ovladače nainstalované v počítači brání přehrávači Windows Media Player v přehrávání zvukového nebo video souboru. V tomto kroku proto tyto ovladače znovu inicializujeme a poté zkontrolujeme, zda to opravuje tento problém. Abychom tak mohli učinit, musíme nejprve otevřít správce zařízení. Pro to:

  1. lis "Okna" + „R“ otevřete výzvu Spustit.
  2. Vepište „Devmgmt.msc“ a stiskněte „Enter“ otevřete správce zařízení.
  3. Ve správci zařízení rozbalte „Ovladače zvuku, videa a her“ seznamu a klepněte pravým tlačítkem na ikonu „Ovladače Realtek“.
  4. Klikněte na „Zakázat zařízení“ možnost a zavřete z okna.
  5. Počkejte alespoň 1 minutu a přejděte zpět do správce zařízení.
  6. Klikněte znovu pravým tlačítkem na ovladač Realtek a tentokrát vyberte "Umožnit" volba.
  7. To by mělo znovu inicializovat ovladač Realtek a mohlo by se problému zbavit.
  8. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 7: Nainstalujte si sadu Windows Media Feature Pack

V některých případech nemusí mít operační systém, který používáte, nainstalované funkce médií, kvůli kterým se tento problém ve vašem počítači spouští. V tomto kroku proto stáhneme balíček Media Feature Pack z oficiálního webu společnosti Microsoft a poté je nainstalujeme do našeho počítače. Chcete-li tak učinit, postupujte podle následujících pokynů.

  1. Stáhněte si balíček funkcí Windows Media odtud.
  2. Klikněte na tlačítko pro stažení a odtud vyberte architekturu systému Windows.
  3. V dalším okně klikněte na tlačítko stahování a počkejte na dokončení.
  4. Po dokončení stahování klikněte na spustitelném programu a nainstalujete jej na náš počítač.
  5. Po instalaci sady funkcí médií do počítače se ujistěte, že Okna Přehrávač médií je také nainstalován.
  6. Zkuste přehrát soubor, který chcete, a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřešil.

Řešení 8: Nainstalujte kodek

V některých případech je možné, že kodek používaný přehrávačem Media Player nedokáže přehrát video nebo zvukový soubor, který chcete přehrát. To platí zejména v případě, že se pokoušíte přehrávat kodek MPEG pomocí programu Windows Media Player. Proto se doporučuje stáhnout a nainstalovat do počítače sadu kodeků, která umožní přehrávači médií přehrávat tento formát. Za tímto účelem:

  1. Spusťte prohlížeč a stažení balíček kodeků odtud.
  2. Po dokončení stahování zahájení spustitelný soubor a nainstalujte jej do počítače.
  3. Po dokončení instalace zkontrolujte, zda se hraje.