Průvodci

Jak opravit chybu číslo 1005 v programu Archeage (nelze použít aktualizace)

The Chyba 1005 se objeví, když se někteří uživatelé PC pokusí nainstalovat ArcheAge nebo když se pokusí nainstalovat čekající aktualizaci na již nainstalovanou hru. Tento problém není exkluzivní pro konkrétní verzi systému Windows, protože je potvrzeno, že se vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Jak se ukázalo, existuje několik různých příčin, které by mohly nakonec způsobit tento chybový kód u ArcheAge. Zde je několik různých potvrzených viníků:

  • Poškozený soubor game_pak - Jednou z nejběžnějších instancí, která spustí tuto konkrétní chybu, je případ poškozeného souboru game_pak, který brání samotné automatické aktualizaci hry. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit odstraněním souboru z herních složek a vynucením funkce automatické aktualizace vytvořit novou instanci od začátku.
  • Glyph.exe má nedostatečná oprávnění - Pokud se vám tato chyba zobrazuje při pokusu o aktualizaci hry na nejnovější dostupnou verzi, je také možné, že hlavní spustitelný soubor použitý pro tento (glyph.exe) nemá potřebná oprávnění k přepsání starých herních souborů novými ekvivalenty. V tomto případě byste měli být schopni problém vyřešit vynucením spuštění spustitelného souboru s přístupem správce.
  • Korupce uvnitř složky AppData - Další poměrně běžnou instancí, která by mohla vést ke zjevení této chyby, je poškození uvnitř složky AppData. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset před opětovným spuštěním aktualizace / instalace hry odstranit obsah složky Glyph (ve složce AppData).
  • Spouštěč her je blokován vaším AV - Pokud používáte sadu zabezpečení, o které je známo, že je přehnaně ochranná, je možné, že spustitelný soubor hlavní hry je z důvodu zabezpečení blokován vaším AV. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit deaktivací ochrany v reálném čase nebo deaktivací antivirové sady před opakováním aktualizace.
  • Připojení je přerušeno bránou firewall - Některé brány firewall třetích stran jsou známé také kvůli produkci chyby v případech, kdy je výměna dat mezi aktualizátorem hry a externími servery pro stahování považována za podezřelé připojení. V tomto případě můžete určit problém dočasným odinstalováním brány firewall a následným pokusem o provedení procesu.
  • Zbytkové soubory z předchozích instalací - Pokud se vám tato chyba zobrazuje při pokusu o aktualizaci verze hry na nejnovější, je možné, že je instalace zastavena některými zbytky souborů, které po sobě zanechal pokus o aktualizaci, která byla dříve chybná. Někteří uživatelé, kteří se ocitli v podobném scénáři, to vyřešili odinstalováním hry, vymazáním herních souborů a instalací do jiného umístění.

Metoda 1: Odstranění souboru game_pak

Jedna z nejběžnějších oprav pro Chyba 1005je hledat a mazat Bin32 soubor s názvem game_pak. Několik postižených uživatelů potvrdilo, že tato oprava jim úspěšně pomohla nainstalovat hru nebo dokončit čekající aktualizaci.

Ve většině případů se tento problém objeví kvůli konfliktním datům, která obsahuje soubor game_pak. Jeho odstraněním nakonec vynutíte, aby hra začala bez dat získaných z předchozích pokusů o instalaci / aktualizaci.

Pokud je tento scénář použitelný, postupujte podle níže uvedených pokynů, přejděte do umístění souboru game_pak a konvenčně ho odstraňte:

  1. Otevřete Průzkumník souborů (nebo Můj počítač ve starší verzi Windows) a přejděte do následujícího umístění:
     C: \ Program Files (x86) \ Glyph \ Archeage \ Live
  2. Jakmile jste na správném místě, dvakrát klikněte na ikonu Bin32 složku o, přejděte do seznamu souborů a vyhledejte jeden pojmenovaný soubor game_pak.
  3. Poté, co konečně soubor najdete, klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na Vymazat jej odeberete ze složky s hrami.
  4. Jednou game_pak soubor byl odstraněn, restartujte počítač a znovu spusťte hru a opakujte akci, která dříve způsobovala Chyba 1005.

Pokud se při pokusu o instalaci nebo aktualizaci aplikace ArcheAge stále zobrazuje stejná chyba, přejděte níže k další potenciální opravě.

Metoda 2: Spuštění glyph.exe jako správce

Jak se ukázalo, tento problém může být také způsoben problémem s povolením souvisejícím se spustitelným souborem glyfů. Některým postiženým uživatelům se problém podařilo vyřešit vynucením spuštění spustitelného souboru glyph.exe s přístupem správce při každém pokusu o spuštění.

Tato operace opraví ty případy, kdy se hra nedokáže sama aktualizovat, protože funkce automatické aktualizace nemá oprávnění přepsat existující soubory.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit navigací do umístění glyph.exe, spustit jej s přístupem správce a zjistit, zda je problém nyní vyřešen.

Chcete-li to provést, přejděte naC: \ Program Files (x86) \ Glyph \ Archeage \ Live \ Bin32,klikněte pravým tlačítkem na glyph.exe, a vybrat Spustit jako administrátor z nově objevené kontextové nabídky. Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.

Pokud je tato operace úspěšná, mějte na paměti, že ji budete muset opakovat pokaždé, když čeká na novou aktualizaci.

Přiřazení administrátorských práv však můžete změnit natrvalo provedením některých úprav prostřednictvím Vlastnosti obrazovka souboru glyph.exe. Zde je stručný průvodce, jak toho dosáhnout:

  1. Otevřeno Průzkumník souborů (Tento počítač ve starších verzích systému Windows) a přejděte do umístění, kde jste hru nainstalovali. Výchozí umístění je:
    C: \ Program Files (x86) \ Glyph \ Archeage \ Live \ Bin32
  2. Dále klikněte pravým tlačítkem na glyph.exe a poté klikněte na Vlastnosti z nově objevené kontextové nabídky.
  3. Jakmile jste uvnitř Vlastnosti obrazovky, přejděte na kartu Kompatibilita z nabídky nahoře a zaškrtněte políčko přidružené kSpusťte tento program jako správce (pod Nastavení) a klikněte Aplikovat uložit změny.

V případě, že vynucení administrátorských práv do spustitelného souboru glyfů problém ve vašem případě nevyřešilo, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 3: Odstranění složky Glyph AppData

Jak se ukázalo, můžete také vidět Chyba 1005po aktualizaci se klient zasekne v limbo sázce, kde klient hry již není schopen autorizovat přihlášení pomocí vašeho účtu. Jak již bylo dokumentováno, k tomuto problému pravděpodobně dojde kvůli částečně poškozeným souborům ve složce AppData přidružené k hře.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit navigací na Glyph AppData složku ručně (pomocí Průzkumník souborů nebo Můj počítač) a smazání jeho obsahu, aby se spouštěč hry přinutil začít znovu.

Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle následujících pokynů:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte '%Data aplikací%' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Data aplikací složku.

    Poznámka: Mějte na paměti, že tato složka je ve výchozím nastavení skrytá. Pokud tedy nepovolíte Zobrazit skryté položky přepnout z Pohled nahoře, nebudete moci toto místo běžně navštívit.

  2. Z Data aplikací složku, přejděte do následujícího umístění ručně:
    C: \ Users \ * Vaše USERNAME * \ AppData \ Local \ Glyph
  3. Jakmile jste ve složce Glyph, stiskněte Ctrl + A vyberte vše uvnitř, poté klikněte pravým tlačítkem na vybranou položku a klikněte na Vymazat smazat obsah této složky.
  4. Jakmile bude obsah složky Glyph úspěšně odstraněn, restartujte počítač a opakujte akci, která dříve spouštěla Chyba 1005.

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 4: Seznam povolených glyph.exe nebo deaktivace antiviru

V případě, že používáte antivirový program třetí strany, který má tendenci být přehnaně ochranný, měli byste zkusit deaktivovat ochranu v reálném čase před opakováním procesu, který dříve způsoboval Chyba 1005.

Mějte na paměti, že většina sad třetích stran vám umožní deaktivovat ochranu v reálném čase přímo pomocí ikony panelu. Jednoduše na něj klikněte pravým tlačítkem a vyhledejte možnost, která vám umožní zastavit aktivní monitorování.

Pokud byla ochrana v reálném čase deaktivována, zkuste znovu nainstalovat hru (nebo použít aktualizaci) a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

V případě, že používáte Windows Defender a zjistili jste, že firewall je zodpovědný za blokování glyph.exe spustitelný soubor, měli byste být schopni problém vyřešit vytvořením pravidla whitelistingu pro něj v programu Windows Defender. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Firewall.cpl“ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít třídění Brána firewall systému Windows rozhraní.
  2. Jakmile se dostanete do hlavní nabídky programu Windows Defender, klikněte naPovolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewallz levé nabídky obrazovky.
  3. Až se konečně dostanete do další nabídky, klikněte na ikonuZměnit nastavenítlačítko a poté klepněte na Ano na UAC (Řízení uživatelských účtů) výzva.
  4. Jakmile se vám podaří získat plný přístup, přejděte dolů seznamem povolených položek a zkontrolujte, zda glyph.exe je v seznamu. Pokud nemůžete najít glyph.exe uvedený v seznamu možností, klikněte naPovolit jinou aplikaci,poté klikněte na ikonuProcházettlačítko a přidejte spustitelný soubor ručně.
  5. Dále použijte okno Procházet k navigaci do umístění souboru glyph.exe. Pokud jste jej nenainstalovali na vlastní místo, budete jej moci vyhledat C: \ Program Files (x86) \ Glyph \ Archeage \ Live \ Bin32.
  6. Jakmile se ujistíte, že je soubor glyph.exe přidán do seznamu povolených položek, zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuta obě políčka (veřejná i soukromá) přidružená k tomuto spustitelnému souboru. Dále klikněte Ano uložit změny.
  7. Když se dostanete tak daleko, efektivně jste povolili spustitelný soubor ArcheAge, takže váš antivirový program by již neměl zasahovat.

Opakováním akce, která problém dříve způsobovala, zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

V případě, že používáte bránu firewall třetí strany nebo se stále vyskytuje stejný problém, i když jste deaktivovali AV nebo povolili spustitelný soubor hry, postupujte podle pokynů níže.

Metoda 5: Odinstalování brány firewall třetích stran (je-li k dispozici)

V případě, že používáte nějaký druh firewallu třetí strany, u kterého máte podezření, že by mohl způsobovat tento problém, jediným způsobem, jak zjistit, zda je skutečně odpovědný, je zcela jej odinstalovat (spolu s jakýmkoli zbytkovým souborem) a zjistit, zda Chyba 1005 přetrvává.

Zakázáním brány firewall třetí strany ve skutečnosti nezabráníte tomu, aby dříve zavedená bezpečnostní pravidla měla účinky.

Jediným způsobem, jak určit, zda je za tento problém zodpovědný váš firewall, je odinstalujte bezpečnostní program spolu s jeho zbývajícími soubory a zjistěte, zda problém přetrvává.

Poté, co jste úspěšně odinstalovali sadu firewall třetích stran, kterou jste dříve používali, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Poznámka: V případě, že se chybový kód stále vyskytuje, můžete se pokusit přeinstalovat přehnaně ochrannou bránu firewall po dokončení aktualizace hry a hledat možnost, která vám umožní vyloučit připojení hry z filtrování vaší bránou firewall

V případě, že tato metoda nebyla použitelná, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 6: Přeinstalování hry na jiném místě

Pokud pro vás žádná z výše uvedených potenciálních oprav nepracovala, poslední věc, kterou byste měli zkusit, je konvenční odinstalaci hry, vymazání zbývajících souborů a opětovné nainstalování hry na jiném místě. To bylo potvrzeno, že funguje několik postižených uživatelů, kteří se dříve setkali se stejným problémem.

Pokud tento scénář vypadá, že by mohl být použitelný, dokončete odinstalování ArcheAge podle níže uvedených pokynů, vymažte zbývající soubory a poté jej nainstalujte na jiné místo:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ appwiz.cpl “uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce Jídelní lístek.
  2. Uvnitř Programy a funkce V nabídce přejděte na seznam nainstalovaných aplikací a vyhledejte instalaci ArcheAge. Když to uvidíte, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z místní nabídky zahájíte odinstalování.
  3. Na obrazovce pro odinstalaci dokončete instalaci podle pokynů a poté restartujte počítač.
  4. Při příštím spuštění přejděte na místo, kde jste dříve uložili soubory hry pro Archeage. Pokud jste nainstalovali ve výchozím umístění, najdete jej zde:
     C: \ Program Files (x86) \
  5. Klikněte pravým tlačítkem na Glyph a vyberte Vymazat jak se zbavit zbytků souborů, které po sobě zanechal proces odinstalace, který jste právě provedli.
  6. Poté se přihlaste pomocí svého účtu na webu oficiální web hry ArcheAge, poté stáhněte a nainstalujte soubory hry na jiné místo a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Chyba archeage tagů
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found