Průvodci

Jak opravit 100% zablokování stahování Google Chrome

Několik uživatelů uvedlo, že je neustále vidí Stahování souborů Google Chrome se zastavilo na 100%. Zdá se, že k tomu dochází bez zjevného důvodu u různých souborů (malých nebo velkých). Většina postižených uživatelů uvádí, že stahování zůstává na 100%, dokud restartují prohlížeč, zatímco jiní říkají, že pro ně je to nakonec dokončeno asi po 5 minutách. Problém se netýká pouze určité verze systému Windows, protože je potvrzeno, že se vyskytuje v systémech Windows 8.1, Windows 10 a Windows 7.

Co způsobuje, že stahování Chrome zůstane na 100%?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které se běžně používají k opravě tohoto konkrétního problému. Jak se ukázalo, existuje několik potenciálních viníků, kteří mají potenciál tento problém spustit:

  • Serveru chybí hlavička Content-Length - Pokud jste si všimli, že stahování po dlouhou dobu zůstane na 100%, než se nakonec zobrazí jako dokončené, pravděpodobně nastane problém, protože na serveru, ze kterého stahujete, chybí záhlaví „Content-Length“. Pokud je tento scénář použitelný, nemůžete s tím nic dělat, protože záhlaví Content-Length je volitelné.
  • Soubor je blokován antivirem třetí strany - Pokud používáte antivirový program třetí strany, je možné, že problém způsobuje AV sada třetí strany, která po dokončení stahování trvá na skenování souboru. To může být v rozporu s vlastním nástrojem pro vyhledávání virů od Googlu, což může vést k prodloužení čekací doby než obvykle. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit zastavením ochrany AV vašeho třetí strany v reálném čase nebo jeho úplnou odinstalací.
  • Problém způsobuje rozšíření - Některá rozšíření (zejména správci stahování) mají potenciál přispět k tomuto konkrétnímu problému. Několik uživatelů v podobné situaci uvedlo, že se jim podařilo určit viníka otevřením Chromu v anonymním režimu a následnou deaktivací nainstalovaných rozšíření (jeden po druhém), dokud nebyl odhalen viník.
  • Poškozená instalace Chromu - Je také možné, že důvodem tohoto problému je nesprávná nebo neúplná instalace prohlížeče Chrome. K tomu obvykle dochází po odstranění únosce prohlížeče nebo adwaru sadou zabezpečení. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit úplnou instalací Google Chrome.
  • Chyba Chrome - I když jsme to ještě nebyli schopni potvrdit, několik uživatelů naznačuje, že k problému může dojít také kvůli nevyřešené chybě. Někteří uživatelé zjistili, že odinstalování nejnovější verze a instalace starší verze (starší než verze 72.0) již k problému nedochází.

Pokud se v současné době snažíte vyřešit stejnou chybovou zprávu, tento článek vám poskytne několik různých kroků pro řešení potíží. Níže najdete kolekci metod, které ostatní uživatelé v podobném scénáři úspěšně použili k vyřešení problému s Stahování Chrome zůstává 100%.

Je potvrzeno, že každá potenciální oprava funguje alespoň u jednoho ovlivněného uživatele. Pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme postupovat podle metod v pořadí, v jakém jsou uvedeny, protože jsou seřazeny podle efektivity a závažnosti. Jeden z nich je povinen problém vyřešit bez ohledu na viníka, který jej skutečně způsobuje.

Metoda 1: Prevence antivirového softwaru třetích stran analyzuje soubor

Pokud používáte antivirovou sadu třetí strany a máte důvody se domnívat, že má potenciál být přehnaně ochranný, je pravděpodobné, že sada zabezpečení brání zpřístupnění souboru pro zbytek systému, než se mu podaří dokončit virus skenovat.

Ve skutečnosti existuje několik antivirových sad, o kterých je známo, že skenují dokončená stahování, než k nim umožní přístup jiným aplikacím v celém systému. Mezi nejoblíbenější patří ESET Nod32, Malwarebytes Pro, ESET Endpoint, AVAST a AVG.

Kdykoli je tento postup spuštěn u komprimovaného souboru, bude skenování trvat mnohem déle než obvykle. Je známo, že dochází k pozastavení nebo zablokování - zejména u konfigurací počítače s tradičním pevným diskem.

Pokud je tento scénář použitelný pro vás, prvním pokusem by mělo být vyhledat v nastavení AV možnost, která zakáže kontroly stahování prohlížeče - Mějte však na paměti, že použití této cesty znamená, že necháte svůj systém zranitelný vůči bezpečnostním hrozbám.

Dalším možným scénářem je, že AV třetí strany, které je aktivní v počítači, je ve skutečnosti v konfliktu s vlastní funkcí antivirové kontroly prohlížeče Chrome. Pokud se oba pokoušejí skenovat soubor současně, soubor zůstane zaseknutý na 100%, dokud nebudou dokončeny oba prověřování zabezpečení.

Pokud vás otravuje skutečnost, že stahování zůstává několik minut na 100%, jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je odinstalovat nebo deaktivovat antivirový program třetí strany, který způsobuje pozastavení. Antivirus třetí strany můžete obvykle deaktivovat kliknutím pravým tlačítkem na jeho ikonu na liště a pomocí kontextové nabídky deaktivovat ochranu v reálném čase.

Pokud jste rozhodnuti úplně odinstalovat sadu zabezpečení, můžete efektivně postupovat podle tohoto článku (tady). Ukáže vám, jak úplně odinstalovat jakýkoli bezpečnostní program a zároveň zajistit, že po sobě nezanecháte žádné zbylé soubory.

Pokud tato metoda problém nevyřešila nebo nebyla použitelná pro konkrétní scénář, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Stahování souboru v anonymním režimu

Jak se ukázalo, problematická rozšíření mohou být také zodpovědná za 100% zablokování stahování. Ve většině případů jsou správci stahování a bezpečnostní skenery, které jsou nainstalovány jako rozšíření v prohlížeči Chrome, hlášeny jako potenciální viníci.

Naštěstí existuje jeden způsob, jak zjistit, zda rozšíření tento problém skutečně způsobují nebo ne. Otevřením prohlížeče v anonymním režimu a stažením stejného souboru, který se dříve zasekl na 100%, vynutíte Chrome, aby provedl operaci bez použití jakýchkoli nainstalovaných rozšíření.

Zde je stručný průvodce otevřením Chromu v anonymním režimu a identifikací viníka, pokud bude problém vyřešen:

  1. Otevřete Google Chrome a klikněte na tlačítko akce (ikona se třemi tečkami) v pravém horním rohu obrazovky. Poté klikněte na Nové anonymní okno z kontextové nabídky.
  2. Jakmile jste uvnitř Režim inkognito, přejděte do umístění pro stahování, které se dříve zaseklo na 100% a zkontrolujte, zda k problému stále dochází.
  3. Pokud k problému již nedochází, je zřejmé, že problém způsobuje jedno z vašich rozšíření. V tomto případě zadejte „Chrome: // extensions /“ a stiskněte Vstupte do přístup k Rozšíření karta Google Chrome.

    Poznámka: Pokud problém přetrvává, přejděte dolů na metodu 3.

  4. Uvnitř Rozšíření Na kartě deaktivujte jednotlivě všechna rozšíření, dokud nebudou deaktivována všechna. Poté je postupně po jednom systematicky znovu zapněte a po každém zkuste soubor znovu stáhnout, dokud neidentifikujete příponu viníka, která je za zadržení odpovědná.
  5. Jakmile se vám podaří identifikovat příponu odpovědnou za problém, klikněte na Odstranit tlačítko spojené s příponou, která způsobuje problém.
  6. Restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud stále dochází k tomu, že se stahování Chrome uvízlo na 100%, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Přeinstalování Google Chrome

Jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít také v případě, že používáte výrazně zastaralou verzi prohlížeče Chrome. Několik postižených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit odinstalováním aktuální verze chromu a opětovnou instalací nejnovější verze.

To může být účinné v situacích, kdy je problém způsoben vadnou instalací. Zde je stručný průvodce odinstalací a opětovnou instalací prohlížeče Google Chrome:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Poté zadejte „Appwiz.cpl“ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
  2. Jakmile jste uvnitř Programy a funkce okno, procházejte seznamem aplikací a vyhledejte Google Chrome. Jakmile ji uvidíte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z kontextové nabídky.
  3. Po dokončení odinstalování restartujte počítač a počkejte, až bude dokončena další spouštěcí sekvence.
  4. Otevřete výchozí prohlížeč a přejděte na tento odkaz (zde). Až tam budete, klikněte na Stáhněte si Chrome
  5. Po stažení instalačního programu na něj dvakrát klikněte a podle pokynů na obrazovce nainstalujte nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome.
  6. Po dokončení instalace otevřete Chrome, zkuste znovu stáhnout stejný soubor a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud se vám stahování stále zasekává na 100%, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 4: Instalace starší verze prohlížeče Chrome

Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla problém vyřešit, může problém vyřešit problém s přechodem na starší verzi prohlížeče Chrome. Několik postižených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit přechodem na verzi Chrome starší než 73.0. Ve většině případů se uživatelům podařilo problém vyřešit instalací verze 72.0.3626.121.

Zde je stručný průvodce odinstalací aktuální verze prohlížeče Chrome a instalací starší verze:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „Appwiz.cpl“ a udeřit Enter otevřít Programy a funkce nástroj.
  2. Uvnitř Programy a funkce, přesuňte se do pravého podokna a procházejte seznamem aplikací, dokud nenajdete Google Chrome. Jakmile ji uvidíte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z kontextové nabídky. Poté dokončete odinstalování podle pokynů na obrazovce.
  3. Po dokončení odinstalování restartujte počítač.
  4. Při příští spouštěcí posloupnosti otevřete výchozí prohlížeč a přejděte na tento odkaz (tady) získáte seznam předchozích verzí prohlížeče Chrome.
  5. Dále klikněte na verzi, která je starší než build 73.0, a klikněte na Stažení knoflík.
  6. Po dokončení stahování nainstalujte nejstarší verzi prohlížeče Chrome a zkontrolujte, zda se vám problém podaří vyřešit.