Průvodci

Jak odstranit účet Skype

Společnost Microsoft z jakéhokoli důvodu učinila uzavření a úplné odstranění účtu Skype mnohem komplikovanějším a složitějším, než musí být. Žádná platforma sociálních médií nenosí možnost smazání účtu jako čestný odznak, což je pochopitelné, ale přístup společnosti Microsoft k celému procesu uzavření účtu Skype je přehnaný. Uzavření vašeho účtu Skype na dobro se stalo utrpením, které zahrnuje několik kroků, po jejichž dokončení musí uživatel ještě počkat 30 dní, než bude jeho účet trvale smazán z adresáře Skype a serverů Microsoftu.

Skype nemá nějaké magické tlačítko, které můžete stisknout, a váš účet bude smazán - nebylo by to příliš snadné? Je třeba udělat hodně pro to, abyste připravili účet Skype na trvalé uzavření a poté kontaktovali společnost Microsoft, aby požádala o smazání daného účtu, a dokonce to bude 30 dní, než bude účet skutečně smazán. Společnost Microsoft říká, že 30denní ochranná lhůta je pro vás, abyste znovu zvážili uzavření svého účtu nebo potřebujete přístup k jakýmkoli datům uloženým nebo spojeným s vaším účtem Skype, než vše navždy zmizí. Pokud si to během 30denní lhůty rozmyslíte, můžete jednoduše zrušení smazat přihlášením ke SkypuMůj účetstránka s účtem Skype, jehož odstranění je naplánováno.

Tady je vše, co musíte udělat, abyste mohli úspěšně zavřít svůj účet Skype a učinit to správným způsobem:

Fáze 1: Zrušte propojení účtu Microsoft a účtu Skype

Dnes se do Skype můžete zaregistrovat pouze pomocí účtu Microsoft. Než však byly účty Microsoft věcí, můžete si jednoduše zaregistrovat účet Skype. Uživatelé, kteří se jednoduše přihlásili k účtu Skype, mohou své účty Skype smazat, aniž by to ovlivnilo cokoli jiného, ​​ale smazáním účtu Skype, ke kterému jste se zaregistrovali pomocí účtu Microsoft, se odstraní také účet Microsoft, ke kterému jste se zaregistrovali.

V takovém případě uživatelé, kteří se přihlásili ke svým účtům Skype pomocí účtů Microsoft (uživatelé, jejichž názvy Skype se zobrazují jakolive: [vaše e-mailová adresa bez domény] nebooutlook: [vaše e-mailová adresa bez domény] v rámci rozhraní Skype) bude muset zrušit propojení svých účtů Microsoft a svých účtů Skype, aby se ujistil, že jejich odstranění žádným způsobem neovlivní první. Chcete-li zrušit propojení svého účtu Microsoft a účtu Skype, musíte:

  1. Jíttadya přihlaste se pomocí účtu Skype, který chcete trvale zavřít.
  2. Přejděte dolů na ikonuDetaily účtusekci a klikněte naNastavení účtupodNastavení a předvolby
  3. Vyhledejte výpis pro svůjÚčet Microsofta klikněte naOdpojit
  4. Zobrazí se zpráva s dotazem, zda opravdu chcete odpojit svůj účet Microsoft a váš účet Skype. Klikněte naPokračovatakci potvrďte.

Fáze 2: Zrušte všechna předplatná, služby a opakované platby

Jakmile odpojíte svůj účet Microsoft a váš účet Skype (pokud jste to nejprve potřebovali), můžete přejít ke zrušení všech vašich předplatných Skype, zbavit se všech služeb Skype, které používáte, a deaktivovat opakované platby uděláte pro svůj účet Skype. Jakmile požádáte o smazání účtu Skype, nebudete moci používat žádné ze svých předplatných nebo služeb. Pokud nezrušíte opakované platby, které provedete před podáním žádosti o uzavření účtu Skype, bude vám nesprávně účtována částka alespoň jednou během 30 dnů trvá trvalé uzavření účtu Skype. Musíte udělat:

  1. Jíttadya přihlaste se pomocí účtu Skype, který chcete trvale zavřít.
  2. Všechna vaše předplatná Skype budou uvedena v pravém podokně (modrý pruh vpravo). Klikněte na jedno z těchto předplatných.
  3. Klikněte naZrušit předplatné.
  4. Klikněte naDíky, ale ne, stále to chci zrušit k potvrzení zrušení příslušného předplatného.
  5. Opakovat kroky 24 jako každé z předplatných, které máte na svém účtu. Pokud je některý z vašich předplatných zcela nevyužit, můžete za ně jednoduše získat náhradu živý chat s pracovníky podpory Skype nebo vyplňte Skype online formulář pro zrušení a vrácení peněz abyste zjistili, zda máte nárok na vrácení peněz.
  6. Pokud jste zaplatili za číslo Skype, doporučujeme jej před trvalým odstraněním účtu Skype zrušit. Přejděte dolů na ikonuSpráva funkcíčást oMůj účetstránku a klikněte naSkype číslo
  7. Klikněte naNastavení.
  8. Klikněte naZrušte číslo Skype. Vaše číslo Skype bude zrušeno, ale zůstane aktivní, dokud nevyprší jeho platnost.
  9. Pokud máte ve svém účtu Skype povoleny opakované platby, například když máte kredit Skype automaticky dobitý, když klesne pod stanovenou hranici, doporučujeme vám funkci automatického dobíjení před dobrým odstraněním účtu Skype deaktivovat. Přejděte dolů na ikonuDetaily účtusekci a klikněte naAutomatické dobíjenípodFakturace a platby
  10. Klikněte naZakázatvedlePostavenía opakované platby za účet Skype budou úspěšně deaktivovány.

Rovněž se doporučuje, abyste vyčerpali všechny kredity Skype, které máte na účtu, který plánujete trvale uzavřít, protože nemůžete získat náhradu za kredity Skype, které máte na účtu, a zrušení účtu s kredity, které jsou na něm stále, jednoduše vyústit v jejich promarnění.

Fáze 3: Podejte žádost o odstranění účtu Skype

Až budete hotovifáze 1a3, budete konečně připraveni požádat o odstranění příslušného účtu Skype. K tomu je třeba:

  1. Přihlaste se ke službě SkypeMůj účetstránku s účtem Skype, jehož odstranění chcete naplánovat.
  2. Přejít na SkypeUzavření účtustrana. Pokud se zobrazí výzva k úplnému přihlášení nebo jednoduše k ověření hesla, udělejte to.
  3. Zkontrolujte ještě jednou a ujistěte se, že účet Skype, ke kterému jste přihlášeni, je účet Skype, který chcete nadobro zavřít, a poté klikněte nadalší.
  4. OtevřiVyberte důvod rozevírací nabídky a kliknutím na důvod, proč chcete účet Skype zavřít, vyberte jej.
  5. Klikněte naOznačit účet pro uzavření

Zde proces končí, ale zde také začíná čekání. Jakmile skončíte sfáze 3 a lidé na Skype přijmou vaši žádost o uzavření účtu, váš účet Skype bude označen k odstranění. Stále však budete muset počkat 30 dní, než bude účet trvale smazán. Po uplynutí 30 dnů bude účet Skype trvale odstraněn ze serverů společnosti Microsoft a z adresáře Skype - nikdo nebude moci najít uzavřený účet na Skype a nikdo nebude moci kontaktovat uzavřený účet prostřednictvím Skype.