Průvodci

Jak opravit „chybový kód XRE-03007“ na Xfinity?

Xfinity je dceřinou společností společnosti Comcast Cable Communications, která je jedním z největších poskytovatelů internetových služeb v USA. Společnost existuje již více než 50 let a je také druhou největší kabelovou sítí na světě. Poměrně nedávno se však objevily zprávy o „Chybový kód Xfinity XRE-03007„A v některých případech„Chybový kód Xfinity XRE-03007 STB je v pozastaveném režimu„Chyba při připojení k televizoru Xfinity.

Tento uživatel není schopen streamovat televizi, když je spuštěna tato chyba a stisknutí tlačítka „Obnovit“ na dálkovém ovladači TV nepřinese žádné ovoce. V tomto článku vás budeme informovat o některých důvodech, kvůli kterým je tato chyba spuštěna, a také vám poskytneme životaschopná řešení pro její úplné vyřešení. Postupujte pečlivě podle pokynů, abyste předešli konfliktům.

Co způsobuje chybu „Chybový kód XRE-03007“ na Xfinity?

Po obdržení mnoha zpráv od více uživatelů jsme se rozhodli problém prozkoumat a vymysleli jsme řešení, které jej zcela napraví. Podívali jsme se také na důvody, kvůli kterým se spouští, a uvedli jsme je níže:

  • Zásuvka není přiřazena:V některých případech se chyba spustí, pokud konkrétní digitální zásuvka, kterou používáte pro streamování televize, není přiřazena k vašemu účtu. Televizní a internetové modemy se počítají jako zásuvky a jsou přiřazeny ke konkrétní digitální zásuvce, kterou používáte k přenosu televize prostřednictvím jejich čísel „S / N (sériové číslo)“. Tyto zásuvky mohou být přiřazeny pouze oficiálními kancelářemi podpory zákazníků Comcast. Možná budete muset zavolat technika, aby vám jej přidělili.
  • Neuhrazené platby:Ve většině případů se chyba spustí, pokud dojde k neuhrazené platbě vůči společnosti a byly přerušeny televizní služby. Služby lze obnovit pouze v případě, že účet bude schválen a ověřen úředníky Comcast.
  • Spusťte konfigurace:V některých případech může dojít k chybě v určitých konfiguracích spouštění pro STB (TV Box), TV nebo internetový modem. Tyto spouštěcí konfigurace se používají během navazování spojení mezi serverem a zařízeními, která se poté používají k streamování televize. Pokud byly tyto konfigurace poškozeny, může dojít k aktivaci chyby.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.

Řešení: Znovu inicializace zařízení

Pokud dojde k poškození určitých konfigurací spuštění, může dojít k aktivaci chyby. V tomto kroku proto znovu inicializujeme všechna zařízení použitá pro toto připojení tak, že je úplně vypneme. Pro to:

  1. Odpojit TV, STB (kabelový přijímač) a internetový modem ze zásuvky.
  2. lis a držet the Napájení tlačítka na zařízeních po dobu 30 sekund.
  3. Zástrčka zařízení zpět a počkejte, až bude udělen přístup k internetu.
  4. Otáčet se the televize na a šek zjistit, zda problém přetrvává.