Vizuální hlasová schránka vám umožňuje prohlížet zprávy hlasové schránky, které přijímáte, a poslouchat je v libovolném pořadí na svých zařízeních. Zprávy můžete procházet, vybírat ty, které chcete poslouchat, a mazat je nebo archivovat přímo z obrazovky zařízení. Několik zpráv však přichází od uživatelů, že Visual Voicemail nefunguje. K chybě může většinou dojít, když se uživatelé po aktualizaci pokusí otevřít aplikaci Verizon Visual Voicemail. Ukáže „Tato aplikace není podporována„Chyba na obrazovce při pokusu o otevření.
Poznámka:V tomto článku zveřejníme řešení pro zařízení iPhone. Můžete snadno zkusit replikovat kroky v zařízení Android.
Co způsobuje tuto chybu pro vizuální hlasovou schránku Verizon?
Podle našeho šetření není příčina problému konkrétní a může k ní dojít z řady důvodů. Mezi nejvýznamnější patří:
- Chyba sítě: K této chybě dochází z důvodu nastavení sítě v telefonu, které neumožňuje procházení hlasových zpráv.
- Chyba aplikace: Někdy může být aplikací starší verze nebo některá poškozená data. V závislosti na vašem telefonu může být aplikace v některých případech užitečná nebo škodlivá.
- Aktualizovat chybu: Nové aktualizace systému iOS jsou také jedním z důvodů, které mohou pokazit některé aplikace v telefonu. Aplikace bude pro uživatele nepoužitelná, zejména pro uživatele zařízení iPhone X.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Povolit a zakázat režim Letadlo
První jednoduchý způsob, jak vyřešit tento problém, je pouhé otočení režimu v letadle ZAPNUTO VYPNUTO. Na hlavní obrazovce telefonu jednoduše přepněte dolů oznamovací lištu a klikněte na Režim v letadle. Jakmile je zapnutý, vypněte jej stejným způsobem. Tato možnost se může lišit v závislosti na zařízení, které používáte. U některých možná budete muset přejít do nastavení nebo použít vypínač na telefonu, abyste se dostali do režimu Letadlo.
Řešení 2: Obnovte nastavení sítě
Vaše síť musí blokovat používání aplikací pro váš telefon. Mnoho uživatelů vyřešilo svůj problém resetováním nastavení sítě, čímž se obnoví všechny informace týkající se sítě, kterou jste v telefonu používali. Postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte naNastavení”
- Klepněte na „Všeobecné”
- Nyní klepněte na „Resetovat”
- Zde musíte vybrat „Obnovte nastavení sítě”
- Až telefon resetuje síť, zkuste nyní vizuální hlasovou schránku
Řešení 3: Odebrání aplikace Visual Voicemail
Toto trikové řešení pomohlo uživatelům; kteří se nemohli dostat do aplikace vizuální hlasové schránky nebo ji nemohli použít. Zde musíte z telefonu odinstalovat aplikaci Visual Voicemail a poté musíte z nastavení zapnout Visual Voicemail, aby to fungovalo.
- Odebrat „Vizuální hlasová schránka" aplikace
- Poté přejděte do aplikace pro telefon
- Udeřil 3 tečky tlačítko nabídky vpravo nahoře
- Nyní přejděte na „Nastavení”
- Klepněte na Hlasovou schránku a zapněte tam vizuální hlasovou schránku
Poznámka: Tuto možnost neuvidíte, dokud z telefonu neodstraníte starou aplikaci vizuální hlasové schránky
Nyní, pokud v telefonu nemůžete najít ikonu hlasové schránky. Přejděte do aplikace pro telefon, klepněte na kontakty (stránka s hvězdičkou nebo jednotlačítkovou volbou) a vpravo nahoře najdete ikonu hlasové schránky.
