Průvodci

Jak opravit chybu 0x8007007e při upgradu na Windows 10

Při aktualizaci na Windows 10 nebo při aktualizaci systému Windows se může zobrazit chyba 0x8007007e. Tato chyba vám obvykle brání v upgradu nebo aktualizaci vašeho systému. Někdy se chyba zobrazí s hlášením „Windows narazili a neznámá chyba“ nebo „Nepodařilo se nainstalovat aktualizaci / sestavení. Zkuste to také znovu “.

Tento problém mohou způsobit obvykle dvě věci. Prvním z nich je jakýkoli software třetí strany, zejména antivirový, zabraňující aktualizaci nebo upgradu. Druhým je poškozený soubor systému Windows nebo systémový soubor nebo soubor registru.

Problém lze vyřešit kontrolou toho, co je příčinou problému. Pokud je příčinou chyby software třetí strany, vyřeší tento problém deaktivace během aktualizace. Pokud to však problém nevyřeší, vyřeší to oprava souborů Windows.

Nejprve vyzkoušejte metodu 1, která problém s největší pravděpodobností vyřeší. Pokud to problém nevyřeší, zkuste pomocí metody 3 zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje software nebo služba. Nakonec vyzkoušejte metodu 2, která problém určitě vyřeší.

Metoda 1: Zakázat antivirový program třetí strany

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši ikonu antiviru na hlavním panelu (v pravém dolním rohu) a vyberte Zakázat.
  2. Pokud to nefunguje, dvojklik ikona antiviru. Vybrat Zakázat možnost z vyskakovacího okna.

Nyní zkuste upgradovat a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Poznámka: Antivirus je důležitý, protože chrání váš počítač před hrozbami. Po dokončení upgradu systému Windows nezapomeňte povolit antivirový program.

Chcete-li povolit antivirový program, postupujte takto

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši ikonu antiviru na hlavním panelu (v pravém dolním rohu) a vyberte Umožnit.
  2. Pokud to nefunguje, dvojklik ikona antiviru. Vybrat Umožnit možnost z vyskakovacího okna.

Metoda 2: Ručně resetujte součásti Windows Update

V této metodě ručně restartujeme BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services a přejmenujeme složky SoftwareDistribution a Catroot2, které problém rozhodně vyřeší.

  1. Držet Okna Stiskněte a stiskněte X (uvolnění Okna Klíč). Klepněte na Příkazový řádek (správce)
  2. Typ net stop wuauserv a stiskněte Enter
  3. Typ net stop cryptSvc a stiskněte Enter
  4. Typ čisté stop bity a stiskněte Enter
  5. Typ net stop msiserver a stiskněte Enter
  6. Typ ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old a stiskněte Enter
  7. Typ ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old a stiskněte Enter
  8. Typ čistý start wuauserv a stiskněte Enter
  9. Typ net start cryptSvc a stiskněte Enter
  10. Typ čisté startovací bity a stiskněte Enter
  11. Typ net start msiserver a stiskněte Enter
  12. Zavři Příkazový řádek

Někdy se některá ze služeb spustí sama, takže si nemusíte dělat starosti. Nyní zkuste znovu upgradovat Windows a měl by fungovat bez problémů.

Metoda 3: Vyčistěte spuštění

Provedení čistého spuštění vám pomůže zjistit, zda je problém způsoben interferencí softwaru nebo služby třetí strany.

  1. Držet Okna Stiskněte a stiskněte R (uvolnění Okna Klíč)
  2. Typ msconfig a stiskněte Enter
  3. Klikněte na ikonu Služby záložka
  4. Šek Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a klikněte Vypnout všechno (pokud tlačítko není šedé)
  5. Klepněte na Spuštění kartu a vyberte Vypnout všechno. Pokud není zakázáno vše, klikněte na Otevřete Správce úloh. Nyní vyberte každý úkol a klikněte Zakázat.
  6. Nyní restartovat tvůj počítač
  7. Šek Tuto zprávu nezobrazovat ani nespouštět systém když Nástroj pro konfiguraci systému Zobrazí se okno.

Můžete si také prohlédnout a přečíst podrobné kroky k čistý boot.

POZNÁMKA: Před odesláním zkontrolujte krok 5. Krok 5 pro mě nefungoval, a tak jsem přidal to, o čem jsem si myslel, že by mohlo fungovat

Nyní zkontrolujte, zda si můžete aktualizaci stáhnout a nainstalovat bez jakýchkoli problémů.