Pomocí herního klienta Rockstar mohou uživatelé hrát titul a prostřednictvím sociální sítě Rockstar mohou snadno soutěžit online s ostatními hráči. Nedávno jsme však zjistili, že několik uživatelů čelilo chybové zprávě „Herní služby Rockstar nejsou na PC k dispozici„Při online přístupu ke klientovi.
Toto je velmi častá chybová zpráva a lze ji obvykle opravit s minimálním úsilím. V tomto článku projdeme všechny důvody, proč k tomuto problému dochází, a jaké jsou možné způsoby řešení.
Co způsobuje chybu „Herní služby Rockstar nejsou na PC k dispozici“?
Po rozsáhlém výzkumu a kombinaci zpráv uživatelů jsme dospěli k závěru, že k problému došlo z několika různých důvodů, ale nejdůležitější z nich se týkal problémů se sítí. Zde jsou některé z příčin:
- Antivirový software: Může se stát, že antivirový / firewall vašeho počítače blokuje komunikaci Rockstar. Zakázání brány firewall / antiviru pomůže s řešením této možnosti.
- Nastavení DNS: I když se v tomto scénáři velmi málo využívá DNS, narazili jsme na řadu případů, kdy byl DNS nedostupný, kvůli kterému se hra nemohla připojit k počítači. Zde pomůže změna DNS.
- GTA V ve Stuck State: Další častou příčinou je zaseknutí některých modulů hry nebo chybový stav. Restartování celého systému vše obnoví a mohou se také aktualizovat moduly připojení.
- Servery dole: Tuto příčinu nelze ignorovat. Pokud jsou samotné servery Rockstar nefunkční a nejsou přístupné, nebudete se k nim moci připojit a zobrazí se chybová zpráva v diskusi.
- Počítač v chybovém stavu: V neposlední řadě může být váš počítač také v chybovém stavu, kde nefunguje správně a nepřenáší informace. Silová cyklistika zde funguje.
- Problém s routerem: Pokud používáte router, ujistěte se, že funguje správně. Pokud router stále nefunguje a správně přenáší informace, zvážíme jeho resetování.
Než začneme, ujistěte se, že jste v počítači přihlášeni jako správce. Uložte si také postup pro případ, že by se něco zhoršilo.
Řešení 1: Vynutit resetování modulů GTA
Než se pokusíme o kterékoli z řešení, nejprve se pokusíme „nastartovat“ připojovací moduly GTA V a zjistit, zda to něco opraví. Je známo, že moduly připojení se dostávají do chybových stavů, a narazili jsme na zajímavé řešení, které problém okamžitě vyřeší.
Ukázalo se, že spuštění spustitelného souboru „change language“ a změna jazyka přinutí GTA stáhnout jazykový balíček. Během tohoto procesu začnou síťové moduly fungovat a naváží spojení se servery Rockstar.
- Přejděte na následující cestu k souboru:
Místní disk C> Programové soubory> Hry Rockstar
- Nyní zadáte název hry, která způsobuje chybovou zprávu. Otevři to.
- Nyní spusťte následující spustitelný soubor:
GTAVLanguageSelect.exe
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor. Změňte jazyk, uložte změny a ukončete.
- Nyní znovu spusťte GTA V a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ano, můžete jazyk změnit zpět.
Řešení 2: Zakázání antivirového / firewallového softwaru
Antivirový software hraje důležitou roli při udržování bezpečnosti vašeho systému po celou dobu. Analyzují také veškerý váš internetový provoz a chování aplikací. Během této ochrany dochází k mnoha případům známým jako „falešné poplachy“, které označují legitimní software jako nebezpečný a brání jim v přístupu.
Podobný případ je Rockstar Games. Vzhledem k tomu, že Rockstar Games je herní klient, spotřebovává současně spoustu různých zdrojů a internetového provozu. Vidíme-li toto chování, může několik antivirových programů blokovat hry Rockstar, pokud jej ještě nepřidali do svého seznamu povolených. Můžete se podívat na náš článek Jak vypnout antivirový program. Po deaktivaci antiviru restartujte počítač a zkuste znovu spustit hry Rockstar. Podívejte se, jestli to dělá trik.
Řešení 3: Kontrola pobouření serveru
Než vyzkoušíme další technická řešení, nejprve zkontrolujeme, zda jsou herní servery Rockstar skutečně funkční. V minulosti jsme také našli četné případy, kdy byly servery nefunkční, a proto se uživateli zobrazila chybová zpráva „Herní služby Rockstar nejsou na PC k dispozici“.
Podíváte se na následující weby a zjistíte, zda jsou servery funkční. Pokud tomu tak není, nemůžete dělat nic jiného, než počkat na vydání. Servery jsou obvykle nefunkční pouze na pár hodin, buď kvůli údržbě, nebo kvůli nějakému problému v backendu.
- Oficiální status Rockstar
- Zpráva o pobouření
- Detektor dolů
Nezapomeňte zkontrolovat také Reddit a další fóra. Existují ojedinělé případy, kdy ani tyto weby neukazují, že servery nefungují.
Řešení 4: Resetování routeru
Vzhledem k tomu, že tato chybová zpráva souvisí s připojením k internetu, mohou nastat případy, kdy vaše aktuální síť z důvodu vadné konfigurace routeru nějakým způsobem nepřenáší správně informace do vašeho počítače. Toto je velmi vzácný případ, ale stává se to. Prvním znakem, který byste měli hledat, je, zda máte přístup k internetu na jiných zařízeních připojených ke stejné síti. Pokud fungují, pravděpodobně to znamená, že je váš router v pořádku. Pokud nejsou, můžete v řešení pokračovat.
Před resetováním routeru byste měli nejprve úplně energetický cyklus a uvidíme, jestli to má nějaký rozdíl. Cyklus napájení zcela restartuje počítač a všechny dočasné konfigurace budou vymazány. Pokud cyklování napájení nefunguje, pokračujte.
Poznámka: Ujistěte se, že máte po ruce nastavení konfigurace routeru vašeho ISP a přístupovou IP adresu routeru. Obvykle se nachází na zadní straně.
- Zkontrolujte, zda je router zapnutý. Nyní se podívejte na jeho zadní stranu. K dispozici bude malé tlačítko nebo otvor se štítkem Resetovat.
- Pokud najdete díru, vezměte zavírací špendlík a stiskněte a podržte jej poté, co po zasunutí špendlíku dovnitř ucítíte zvuk kliknutí. Před uvolněním jej podržte alespoň 5 sekund.
- Po resetování routeru restartovat v počítači a po připojení k síti spusťte hru.
Pokud ani resetování nefunguje a nemůžete se připojit ke službám Rockstar Services, zvažte připojení jiné sítě a zkontrolujte, zda to funguje.
Řešení 5: Zakázání proxy serverů
Řada organizací nebo kanceláří využívá Proxy servery při připojení k internetu. Tyto servery mapují jednu IP adresu na více pracovních stanic pomocí sub-IP adres. Tímto způsobem může mnohem více lidí používat jednu hlavní IP adresu. Tím se ušetří velká šířka pásma organizace.
Je však třeba poznamenat, že tyto proxy servery někdy nebaví aplikace jako hry Rockstar. Buď jsou tyto herní aplikace blokovány z back-endu brány firewall, nebo prostě nejsou podporovány. V tomto článku přejdeme k vašemu nastavení serveru proxy a vypneme jej, abychom se ujistili, že hra má otevřené připojení.
Poznámka: V některých organizacích by internet nebyl přístupný bez proxy. V takovém případě zkuste změnit síť a zkontrolujte, zda to pomůže.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „inetcpl.kpl”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Nyní Vlastnosti Internetu bude otevřen. Klikněte na kartu Připojení a pak Nastavení LAN.
- Nyní, pokud používáte proxy server, bude pole zaškrtnuto s podrobnostmi uvnitř. Zrušte zaškrtnutí jakékoli proxy servery, pokud jsou povoleny. Nyní restartujte hru a poté zkontrolujte, zda je ping opraven.
Řešení 6: Cyklus napájení počítače
Cyklus napájení je proces, při kterém se celý počítač úplně vypne a restartuje. Během tohoto procesu budou vymazány všechny dočasné konfigurace počítače a při opětovném zapnutí počítače budou tyto konfigurace vytvořeny s výchozími hodnotami. Tento proces pomůže eliminovat jakékoli problémy s modulem, pokud se v určitém okamžiku zaseknou nebo jsou v chybové konfiguraci.
Výkonové cyklování se liší, pokud máte notebook nebo PC. Pro zapnutí a notebook, musíte vypnout počítač a poté odpojit napájecí kabel. Pak musíte odstranit baterii kliknutím na tlačítko baterie. Jakmile je baterie vyjmuta, můžete stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu přibližně 2–3 minut, abyste se ujistili, že je vyčerpána veškerá statická energie. Nyní vložte vše zpět a zapněte počítač. Zjistěte, zda to ve vaší situaci něco změnilo.
Pokud máte stolní počítač, měli byste odpojit hlavní napájecí zdroj z počítače odpojením síťové zásuvky. Nyní stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu přibližně 3–5 minut. Po uplynutí času znovu připojte kabel a zkontrolujte, zda to udělal trik.
Řešení 7: Přeinstalování hry
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, pravděpodobně to znamená, že váš herní klient je buď poškozen, nebo mu chybí některé důležité instalační soubory. Abychom vyhověli této situaci, uděláme to přeinstalovat klienta (plus hry, pokud chcete). Tím zajistíte, aby byly instalační soubory čerstvé, aktualizované a úplné.
- Stisknutím Windows + I spusťte Nastavení a vyberte kategorii Aplikace.
- Nyní vyhledejte následující:
Rockstar Games Rockstar Games Social Club
Odinstalovat všichni jeden po druhém.
- Po odinstalování programů restartujte počítač úplně. Nyní zkuste spustit spouštěč her a zkontrolujte, zda to fungovalo. Pokud jste hry odinstalovali v předchozím kroku, budete muset hry znovu stáhnout.
