Pokud uživatel systému Windows připojí k počítači externí pevný disk, zobrazí se pevný disk a jeho oddíly vMůj počítačneboPočítač spolu se všemi ostatními jednotkami připojenými k počítači. V některých případech se však externí pevný disk zobrazí, ale nelze jej otevřít, a když na něj uživatel klikne pravým tlačítkem a klikne naVlastnosti, ukazuje, že má 0 bajtůPoužité místoa 0 bajtůVolný prostor. První věcí, kterou se tento problém týká, je ve většině případů spuštění nástroje CHKDSK - vestavěného nástroje systému Windows určeného ke skenování chyb a chybných sektorů na pevných discích a pokusu o opravu všech nalezených položek.
Když se však pokusíte spustit program CHKDSK na pevném disku ovlivněném tímto problémem ze zvýšenéPříkazový řádeknebo kliknutím pravým tlačítkem na jednotku a přechodem doVlastnosti> Nástroje> Zkontrolovat nyní…, kontrola chyby selže a zobrazí se následující chybová zpráva:
“Kontrolu disku nebylo možné provést, protože Windows k disku nemají přístup.”
Pokud nemůžete spustit program CHKDSK na externím pevném disku, ke kterému váš počítač z nějakého důvodu nemá přístup, nemůžete jej vyhledávat kvůli chybám a chybným sektorům a pokusit se je opravit. Kromě toho také nelze říci, zda pokusy o obnovu dat pomocí programů obnovy přinesou nějaké pozitivní výsledky. Na druhou stranu, následující jsou některá z nejúčinnějších řešení, která může každý uživatel systému Windows, kterého se tento problém týká, použít k pokusu zbavit se této chybové zprávy a úspěšně spustit CHKDSK na postiženém pevném disku:
Řešení 1: Zkontrolujte připojení mezi pevným diskem a počítačem
V některých případech je viníkem „Kontrolu disku nebylo možné provést, protože Windows k disku nemají přístup. “ Chybová zpráva může být stejně triviální jako uvolněné spojení mezi počítačem a postiženým pevným diskem. Pokud se vám při pokusu o spuštění nástroje CHKDSK zobrazuje tato chybová zpráva, měli byste nejprve zkontrolovat připojení mezi postiženým pevným diskem a počítačem, abyste se ujistili, že je zabezpečený, a zda je kabel, který je propojuje, dobrý.
Řešení 2: Změňte písmeno jednotky přiřazené postiženému pevnému disku
Absolutně nejúčinnější metoda, kterou se uživatelé za podobných okolností úspěšně zbavili „Kontrolu disku nebylo možné provést, protože Windows k disku nemají přístup. “ chybová zpráva a úspěšně spustit CHKDSK na postiženém pevném disku mění písmeno jednotky přiřazené postiženému pevnému disku. Každému pevnému disku připojenému k počítači se systémem Windows je přiřazeno konkrétní písmeno abecedy a uživatelé systému Windows mohou ručně měnit písmena přiřazená kterémukoli a všem jejich pevným diskům. Chcete-li změnit písmeno jednotky přiřazené k ovlivněnému pevnému disku, musíte:
- zmáčkniLogo Windowsklíč +R otevřít aBěhdialog.
- Typdiskmgmt.mscdoBěhdialogové okno a stiskněteEnter spustitSpráva diskůnástroj.
- V seznamu jednotek připojených k počítači vyhledejte a klepněte pravým tlačítkem myši na ohrožený externí pevný disk a klikněte naZměnit písmeno jednotky a cesty….
- V okně, které se objeví, klikněte na aktuální písmeno jednotky přiřazené jednotce, vyberte ji a klikněte naZměna.
- Otevřete rozbalovací nabídku umístěnou přímo předPřiřaďte následující písmeno jednotky: a kliknutím na jakékoli nové písmeno jednotky, které chcete jednotce přiřadit, ji vyberte.
- Klikněte naOK.
- Klikněte naOK vZměnit písmeno jednotky a cesty pro X: () okno.
- ZavřiSpráva diskůnástroj arestartovattvůj počítač.
Po spuštění počítače zkuste spustit program CHKDSK na ohroženém externím pevném disku a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 3: Nechte se na pevný disk podívat profesionálně
Pokud pro vás nefungovalo ani jedno z uvedených a popsaných řešení, mohlo by zde dojít k problému s hardwarem nebo by mohl být pevný disk pouze mrtvý nebo neopravitelný. Pokud tomu tak je, nyní je čas zaslat pevný disk profesionálům, aby se na něj podívali. Pokud se na dotčený externí pevný disk vztahuje jakýkoli druh záruky, měli byste určitě zaslat pevný disk a požádat o záruku.
