Průvodci

Oprava: V sekundárním procesoru nebylo v přiděleném časovém intervalu přijato přerušení hodin

Existuje dobrý důvod, proč se uživatelé tak „bojí“ BSOD (Blue Screens of Death). Objevují se z ničeho a váš počítač je třeba restartovat bez ohledu na to, na čem jste pracovali. Obvykle se objevují také často. Tento není výjimkou a jakmile se začne vyskytovat, vyskytuje se poměrně často a neexistuje pro něj žádná oficiální oprava.

Někteří připisují příčinu této chyby přetaktování, ale spousta uživatelů tvrdí, že se o něco podobného nikdy nepokusili. Podívejte se postupně na naše řešení a zjistěte, zda některá z nich dokáže vyřešit váš problém!

Řešení 1: Aktualizujte svůj BIOS na nejnovější verzi

Taková byla oficiální odpověď společnosti Asus poté, co si někteří uživatelé stěžovali na častý výskyt problému a vůbec netaktovali svůj procesor. Asus uvedl, že problém lze vyřešit aktualizací systému BIOS na nejnovější verzi. Toto je schůdné řešení, i když nevlastníte počítač Asus, protože chyba není exkluzivní pro žádného výrobce.

  1. Aktuální verzi systému BIOS, kterou máte nainstalovanou v počítači, zjistíte zadáním msinfo do vyhledávacího pole vedle tlačítka nabídky Start.
  2. Vyhledejte informace o verzi systému BIOS přímo pod modelem procesoru a zkopírujte je nebo přepište do textového souboru nebo kousku papíru.

  1. Zjistěte, zda byl váš počítač dodáván, předinstalován nebo sestaven ručně zakoupením všech komponent jednotlivě. To je významné, protože nechcete používat systém BIOS vytvořený pro jednu součást vašeho počítače, pokud se nebude vztahovat na jiná zařízení, a přepíšete systém BIOS nesprávnou verzí, což povede k velkým chybám a zmatku systému.
  2. Připravte počítač na aktualizaci. Pokud aktualizujete svůj notebook, ujistěte se, že je jeho baterie plně nabitá. Pokud aktualizujete počítač, doporučujeme použít nepřerušitelný zdroj napájení (UPS), abyste se ujistili, že se váš počítač během aktualizace nevypne kvůli výpadku napájení.
  3. Postupujte podle pokynů, které jsme připravili pro různé výrobce stolních počítačů a notebooků, jako jsou Lenovo, Gateway, HP, Dell a MSI.

Řešení 2: Zastavte přetaktování procesoru

Přetaktování je proces, při kterém změníte frekvenční procesor na vyšší hodnotu a nad doporučenou tovární hodnotu. To může vašemu PC významně zvýšit rychlost, ale musíte být naprosto opatrní, protože se vyskytly situace, kdy celé soupravy shořely, když je uživatelé příliš přetaktovali. S

Některé procesory rozhodně nebyly přetaktovány a je pravda, že některé verze fungují lépe než ostatní. Ještě důležitější je, že různé nástroje používané k přetaktování fungují lépe nebo horší v závislosti na použitém procesoru, což také ovlivňuje pravděpodobnost výskytu této chyby.

Vrácení frekvence procesoru do původního stavu závisí na tom, jaký software jste použili k přetaktování. Intel a AMD mají ke stažení své vlastní aplikace, které uživatelům umožňují přetaktovat jejich procesory, ale na výběr jsou desítky programů, takže je můžete použít k zastavení přetaktování nebo jednoduše zkusit použít jiný nástroj a zkontrolovat, zda se problém stále objevuje.

Řešení 3: Zakažte Unleashing Mode a Core Unlocker (uživatelé AMD)

Pokud jste uživatelem AMD, měli byste vědět, že toto konkrétní řešení by pro vás mohlo dobře fungovat, pokud právě nepretaktujete svůj procesor. V systému BIOS je k dispozici několik nastavení, která mohou ovlivnit pravděpodobnost výskytu této chyby, a měli byste se je pokusit deaktivovat a zkontrolovat, zda se problém stále objevuje.

  1. Vypněte počítač v nabídce Start >> Tlačítko napájení >> Vypnout.
  2. Znovu zapněte počítač a zkuste vstoupit do nastavení systému BIOS stisknutím klávesy BIOS během spouštění systému. Klíč BIOS se obvykle zobrazuje na spouštěcí obrazovce a říká „Stisknutím tlačítka ___ přejděte do nastavení.“ Existují i ​​další běžné zprávy. Běžné klávesy BIOS jsou F1, F2, Del, Esc a F10. Pamatujte, že s tím budete muset být rychlí, protože zpráva zmizí docela rychle, což znamená, že budete muset restartovat a zkusit to znovu.

  1. Nastavení, která musíte vypnout, se obvykle nacházejí na kartě Nastavení CPU, kterou lze v závislosti na výrobci nazvat různě. Nazývají se Unleashing Mode a Core Unlocker. Nastavení by však pravděpodobně mělo být pojmenováno podobným způsobem, takže byste měli trochu hledat vyhledávání a nakonec se vám ho podaří najít.
  2. Jakmile najdete správné nastavení, změňte je podle výrobce od Zapnuto do Vypnuto nebo Od Povoleno k Zakázáno. Přejděte do sekce Konec a vyberte možnost Ukončit ukládání změn. To bude pokračovat při bootování. Nezapomeňte znovu spustit aktualizaci.

  1. Po dokončení procesu a úspěšné instalaci systému Windows 10 do počítače nezapomeňte změnit nastavení zpět do původního stavu.

Poznámka: Pokud to nefunguje, přejděte do části Advanced CPU Core Features v části CPU Settings a zkuste deaktivovat podporu stavu C6 tím, že přejdete na tuto možnost a nastavíte ji na Disabled. To pomohlo spoustě uživatelů, zejména uživatelům AMD.

Řešení 4: Aktualizujte všechny své ovladače

Je možné analyzovat zprávy o výpisu, které po sobě zanechaly všechny BSOD, ale jedná se o proces, který se liší od uživatele k uživateli a je těžké zajistit, aby jej všichni sledovali. Existuje však věc, kterou si téměř všimnete, a to jsou zastaralé ovladače, které způsobují všechny druhy chyb, včetně těch po ruce.

Aktualizujte všechny své ovladače a určitě zabráníte výskytu chyby, pokud to způsobil jeden z ovladačů. Ať tak či onak, skončíte s PC s nejnovějšími ovladači!

  1. Vyberte tlačítko nabídky Start, zadejte Správce zařízení a vyberte jej ze seznamu výsledků, který by se měl zobrazit v horní části okna.

  1. Rozbalením jedné z kategorií vyhledejte název zařízení, poté na něj klikněte pravým tlačítkem (nebo klepněte a podržte) a vyberte možnost Aktualizovat ovladač. Například u grafických karet rozbalte kategorii Grafické adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte Aktualizovat ovladač.

  1. Aktualizovaný software ovladače vyberte Hledat automaticky.
  2. Pokud Windows nenajde nový ovladač, můžete jej zkusit vyhledat na webu výrobce zařízení a postupovat podle jeho pokynů. Liší se od jednoho výrobce k druhému.

Poznámka: Pokud používáte Windows 10, nejnovější ovladače se často instalují společně s dalšími aktualizacemi systému Windows, takže počítač neustále aktualizujte. Windows Update se v systému Windows 10 spouští automaticky, novou aktualizaci však můžete zkontrolovat podle níže uvedených pokynů.

  1. Pomocí kombinace kláves Windows + I otevřete nastavení v počítači se systémem Windows. Alternativně můžete „Nastavení“ vyhledat pomocí vyhledávací lišty umístěné na pravé straně hlavního panelu.
  2. Vyhledejte a otevřete sekci „Aktualizace a zabezpečení“ v aplikaci Nastavení.
  3. Zůstaňte na kartě Windows Update a klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace pod stavem Aktualizace, abyste zjistili, zda je k dispozici nová verze systému Windows.

  1. Pokud existuje, měl by Windows pokračovat v procesu stahování automaticky.