Průvodci

Oprava: World of Warcraft se nespouští

World of Warcraft (WoW) dominuje online herním žebříčkům již více než deset let. Má prostředí otevřeného světa a je velmi progresivní, přičemž každá postava má svůj vlastní pokrok a úspěchy. Téměř každý rok vydává Blizzard (vývojář WoW) nové rozšíření, které dále rozšiřuje děj hry.

Otázka nespuštění WoW existuje už nějakou dobu (počínaje Burning Crusade). Může existovat několik důvodů, proč vaše hra nespouští patřící do různých modulů. Zde v tomto článku projdeme chybu a její opravy krok za krokem.

Co způsobuje, že WoW má problémy při spuštění?

Po našem průzkumu a četných uživatelských zprávách jsme zjistili, že existuje několik případů, kdy se hra nespustí. Buď uvíznete na obrazovce načítání, nebo se spouštěč Blizzardu zasekne na neurčito.

Zde jsou některé z příčin, proč k tomuto bizarnímu problému může dojít ve vašem počítači:

  • Zastaralé doplňky: Vzhledem k tomu, že doplňky jsou podstatnou součástí hry World of Warcraft, je možné, že nejsou správně aktualizovány nebo jsou poškozeny. Pokud nejsou v provozním stavu, spouštěč je nenačte, a proto WoW nebude schopen spustit.
  • Poškozené soubory: Soubory Windows a Game jsou občas poškozené nebo nepoužitelné. To je velmi běžné a může nastat, pokud se aktualizace pokazila nebo jste hru zkopírovali odjinud.
  • Poškozené konfigurační soubory: World of Warcraft má ve vašem počítači uloženy konfigurační soubory, které poskytují počáteční pokyny do počítače, jak načíst hru a jaké parametry. Pokud jsou poškozené, WoW nebude možné spustit.
  • Antivirový software: O antivirovém softwaru je známo, že je přehnaně ochranný a blokuje přístup k různým hrám / aplikacím v domnění, že představují hrozbu (i když jsou legitimní). Zde může deaktivace antiviru pomoci při řešení potíží.
  • Problémy s DNS: Hry jako World of Warcraft využívají DNS pro správné spuštění hry. Pokud je server DNS nedostupný, adresa nebude vyřešena a váš klient nemusí být schopen hru spustit.
  • Kompatibilita: Je známo, že spustitelné soubory her WoW mají problémy s kompatibilitou různých verzí systému Windows. Problém může pomoci změnit kompatibilita.
  • Herní DVR: Game DVR je relativně nová funkce v systému Windows a poskytuje dobré překrytí do hry. Je však známo, že způsobuje problémy s WoW. Jeho deaktivací problém vyřešíte.
  • Aplikace na pozadí: Je známo, že aplikace na pozadí zasahují do hry a soutěží o zdroje. Jejich deaktivace a následné postupné zapnutí pomáhá při řešení potíží.

Než přejdete k řešení, ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce a máte v počítači aktivní připojení k internetu. Než budete pokračovat, měli byste deaktivovat všechny proxy a VPN. Předpokládáme, že jste přihlášeni ke svému oficiálnímu účtu Battle.net v Blizzard Launcheru.

Řešení 1: Kontrola zastaralých doplňků

Doplňky poskytují cenný doplněk vašeho herního zážitku. Doplňky sahají od vylepšení rozhraní hry až po přidávání cenných informací do vašeho uživatelského rozhraní. V dnešní době nejste ani vybráni k nájezdu, pokud nemáte ve své hře nějaké základní doplňky.

Kvůli obrovské popularitě doplňků ve hře existují případy, kdy jsou doplňky zastaralé nebo poškozené. Je známo, že tato skutečnost způsobuje problémy se spuštěním hry. Proto přejdeme do doplňkového adresáře hry a deaktivovat všechny doplňky ručně, než se pokusíte hru znovu spustit.

  1. Stisknutím Windows + E spusťte Průzkumníka Windows. Nyní přejděte do následujících adresářů:

Pro novější verze:

% \ World of Warcraft \ _retail_ \ Interface \ AddOns

Pro starší verze:

% \ World of Warcraft \ Interface \ AddOns
  1. Nyní vyberte všechny doplňky a hýbat se je někde jinde, takže nejsou ve složce. Restartujte počítač a spusťte hru. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 2: Odstranění konfiguračních souborů

Stejně jako všechny ostatní hry má World of Warcraft ve vašem počítači také konfigurační soubory. Tyto soubory se skládají ze základních předvoleb, které nastavíte pro spouštěč a nastavení hry. Kdykoli spustíte hru, klient nejprve načte odsud nastavené předvolby a po načtení nastavení spustí hru.

Pokud jsou však tyto konfigurační soubory poškozené nebo nepoužitelné, přejde klient do chybového stavu a nebude se moci spustit. V tomto řešení ručně odstraníme konfigurační soubory z vašeho počítače. Když spustíme klienta, automaticky se vygenerují konfigurační soubory.

  1. Stisknutím Windows + E spusťte Průzkumníka Windows. Nyní přejděte do následujícího adresáře:
% \ World of Warcaft \ WTF \ Config.wtf
  1. Vymazat soubor .wtf a restartujte počítač úplně. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Poznámka: Měli byste také odstranit soubory nastavení z uživatelských dokumentů ve vašem počítači.

Řešení 3: Zakázání antivirového softwaru

Přestože je antivirový software určen k zajištění vaší bezpečnosti, může někdy zaměnit nějaký „dobrý“ program a označit jej za škodlivý. Tento jev se nazývá falešně pozitivní. Zdá se, že několik antivirový software, jako je AVG, Avira atd. nesprávně označte World of Warcraft a nenechte jej běžet.

Proto byste měli zkusit deaktivace antivirového softwaru. Můžete se podívat na náš článek Jak vypnout antivirový program. Po deaktivaci antiviru restartujte počítač a zkuste spustit WoW. Pokud deaktivace antiviru nefunguje, můžete to zkusit odinstalovat a uvidíme, jestli to pro tebe bude trik.

Řešení 4: Změna nastavení DNS na automatické

Systémy doménových jmen (DNS) používají aplikace i hry k připojení k serverům za účelem navázání spojení a zahájení přenosu dat. Pokud server DNS není klientem dosažitelný, adresa nebude vyřešena a budete čelit problémům.

Všimli jsme si, že existuje několik klientů, kteří po nastavení DNS na automatiku mohli hru spustit. Předtím nastavili nastavení na adresy Google. Můžete tedy udělat dvě věci; buď proveďte nastavení na automatický nebo změňte adresu na Google DNS.

V tomto článku budeme měnit nastavení z DNS Google na automatická.

  1. Stiskněte Windows + R, zadejte „kontrolní panel”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Na ovládacím panelu klikněte na podnadpis „Síť a internet”.
  3. Vybrat "Centrum sítí a sdílení."“Z dalšího okna, do kterého jste navigováni.
  4. Zde najdete síť, ke které jste připojeni. Klikněte na přítomnou síť ve formě „Připojení”, Jak je znázorněno na následujícím obrázku.
  5. Nyní klikněte na „Vlastnosti”Přítomný v dolní části malého okna, které se objeví.
  6. Poklepejte na „Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4)„Abychom mohli změnit server DNS.
  7. Klikněte na "Použijte následující adresy serverů DNS:„Takže níže uvedená dialogová okna budou upravitelná. Nyní změna hodnoty z následujícího
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8 Alternativní server DNS: 8.8.4.4

na:

Získejte adresu serveru DNS automaticky
  1. lis OK uložit změny a ukončit. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda můžete WoW spustit bez problémů.

Řešení 5: Spuštění WoW v režimu kompatibility

Spouštěč World of Warcraft je chválen za to, že je tak flexibilní, protože jej lze použít k hraní na soukromých i oficiálních serverech. Protože je klient tak flexibilní, vyvolává také další problémy (stejně jako kompromis). Pokud jste nedávno aktualizovali Windows nebo zkopírovali herní soubory z jiného počítače, je pravděpodobné, že hra není optimalizována dokonale pro vaši verzi Windows. V tomto řešení přejdeme do spouštěče WoW a změníme nastavení kompatibility a zkontrolujeme, zda to má nějaký rozdíl.

  1. Přejděte do svého World of Warcraft Directory. Jakmile jste v hlavní složce, uvidíte spustitelný soubor ‚Wow.exe“. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
  1. Nyní, když je nové okno otevřené, přejděte na kartu Kompatibilita a šek následující možnosti:
Spusťte tento program v režimu kompatibility pro: Spusťte tento program jako správce

Můžete vybrat Windows 8/10 pro režim kompatibility.

  1. lis Aplikovat uložit změny a ukončit. Restartujte počítač a spusťte hru. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6: Čisté spuštění počítače (pro aplikace třetích stran)

Pokud všechna výše uvedená řešení nefungují, můžeme zkusit Clean Booting. Tato rutina nutí váš počítač zapnout s minimální sadou ovladačů a programů. Povoleny jsou pouze základní. Pokud k chybě v tomto režimu nedojde, měli byste procesy znovu povolit pouze pomocí malé kousky a zkontrolujte, zda se chyba vrací. Pokud se tak nestane, můžete zapnout další blok a zkontrolovat. Tímto způsobem budete moci diagnostikovat, který proces způsobuje problém.

  1. lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „msconfig”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Přejděte na kartu Služby v horní části obrazovky. Šek řádek, který říká „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“. Jakmile na toto kliknete, všechny služby související s Microsoftem budou deaktivovány a zanechají za sebou všechny služby třetích stran (můžete také deaktivovat všechny procesy související s Microsoftem a podrobněji zkontrolovat, zda problém nezpůsobují žádné služby třetích stran).
  3. Nyní klikněte na „Vypnout všechno”Tlačítko přítomné v dolní části na levé straně okna. Všechny služby třetích stran budou nyní deaktivovány.
  4. Klepněte na Aplikovat uložit změny a ukončit.
  1. Nyní přejděte na kartu Po spuštění a klikněte na možnost „Otevřete Správce úloh“. Budete přesměrováni do správce úloh, kde budou uvedeny všechny aplikace / služby, které se spustí při spuštění počítače.
  1. Postupně vyberte jednotlivé služby a klikněte na „Zakázat“V pravé dolní části okna.
  1. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte zkuste znovu spustit World of Warcraft.

Řešení 7: Zakázání zařízení Xbox DVR

Xbox DVR je nová funkce zavedená ve Windows, která uživatelům umožňuje zaznamenávat jejich hraní a zvuk. I když se jedná o šikovnou funkci, způsobuje problémy s několika hrami, včetně World of Warcraft. Níže jsou uvedeny kroky k deaktivaci nahrávání na Xbox DVR. Pokud máte novější verzi, zakažte nahrávání v druhé polovině řešení a zakažte nahrávání.

  1. Stiskněte Windows + S, zadejte „Xbox”V dialogovém okně a otevřete aplikaci.
  2. Klikněte na ikonu Nastavení v levé dolní části obrazovky. Nyní vyberte „Herní DVR“Ze seznamu záložek a zrušte zaškrtnutí možnost "Nahrávejte herní klipy a snímky obrazovky pomocí Game DVR”.
  1. Restartujte počítač, aby se změny projevily, a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.

Pokud používáte novější verzi systému Windows, aplikace Xbox tuto funkci nebude mít. Postupujte podle uvedených kroků.

  1. Spusťte stisknutím Windows + I Nastavení. Nyní klikněte Hraní z nabídky a klikněte na Zachytává z levé navigační lišty.
  1. Zrušte zaškrtnutí následující možnosti:
Nahrávejte na pozadí, zatímco hraji hru Nahrávejte zvuk, když nahrávám hru.
  1. Restartujte počítač správně a znovu spusťte World of Warcraft.

Řešení 8: Přeinstalování World of Warcraft

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, znamená to pravděpodobně, že jsou poškozené instalační soubory hry. To se děje pořád a není se čeho bát. Instalační soubory mohou být nepoužitelné, pokud jsou přerušeny při aktualizaci nebo pokud jste některé odstranili. Ujistěte se, že máte po ruce všechny své přihlašovací údaje, protože budete požádáni o jejich zadání.

  1. Stiskněte Windows + R, zadejte „appwiz.cpl”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Nyní vyhledejte Válečné řemeslo ze seznamu na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.

Pokud používáte hru pomocí klienta Blizzard, pak odinstalovat hra odtamtud. Pokud hru právě používáte ze složky, kterou jste zkopírovali z jiného místa, vymazat tu složku. Nezapomeňte také odstranit všechny dočasné soubory uložené ve vašem profilu.

Nyní přejděte na oficiální stránku Blizzard Download a stáhněte si z ní klienta World of Warcraft. Po stažení hry ji nainstalujte pomocí správce. Restartujte počítač, spusťte hru a zadejte své přihlašovací údaje. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.