Průvodci

Oprava: Chyba PS4 CE-42555-1

Někteří hráči systému PS4 získávají „Chyba CE-42555-1„Při pokusu o nahrání videa nebo snímku obrazovky na Facebook pomocí funkce Sdílet na PlayStation4. Většina uživatelských sestav uvádí, že se lišta nahrávání načte úplně, ale chyba se nakonec objeví během fáze zpracování. Při kontrole protokolu události je odhalená chybaCE-42555-1.

Co je příčinouChyba CE-42555-1 na PS4?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy a strategie oprav, které se běžně používaly k vyřešení tohoto problému. Jak se ukázalo, existuje několik různých důvodů, proč by se tento chybový kód mohl dostat na váš PS4:

  • Karta oznámení je plná - Několik dotčených uživatelů dokázalo problém vyřešit pouhým vymazáním oznamovací lišty. Spekulovalo se, že k tomuto problému může dojít, kdykoli je karta Navigace plná položek.
  • Zkušený účet na Facebooku - K tomuto problému může dojít také v případě, že je poškozený účet Facebook, který je aktuálně propojen s vaším účtem PSN. Odebrání odkazu a jeho opětovné přidání by mělo v tomto případě problém vyřešit.
  • Platnost oprávnění PSN vypršela - Autorizace PSN na Facebooku je pouze na omezenou dobu. Podle nejnovějších změn na Facebooku budete možná muset vyřešit přístup k nastavení Facebooku ze stolního zařízení a obnovit přístup k aplikaci PlayStation.
  • Použitý formát snímku obrazovky je PNG - Pokud jste změnili výchozí nastavení sdílení pro snímky obrazovky na PNG, setkáte se s tímto problémem u obrázků, které jsou příliš velké na to, aby mohly být nahrány na Facebook. V takovém případě problém vyřeší změna formátu obrazovky zpět na JPEG.

Pokud v současné době hledáte způsob, jak se dostat přesChyba CE-42555-1a nahrajte své záběry z hraní PS4 na Facebook, tento článek vám poskytne několik nápadů na řešení problémů.

Metoda 1: Vymazání všech oznámení

Někteří dotčení uživatelé nahlásili, že se jim problém podařilo vyřešit poté, co zcela vymazali frontu oznámení. Po provedení této akce a restartování konzoly PS4 někteří uživatelé nahlásili, že k problému již nedochází, a mohli nahrávat záběry na Facebook normálně.

Zde je stručný průvodce, jak vymazat oznámení na konzoli PS4:

  1. Na hlavním panelu přejděte pomocí nabídky pásu karet nad svými hrami na Oznámení bar.
  2. Jakmile se tam dostanete, stiskněte trojúhelníkové tlačítko jednou vstoupit do Vymazat režimu, poté vyberte každou položku a stiskněte X jeden pro zaškrtnutí políčka přidruženého ke každému oznámení. Můžete také použít Vybrat vše Pokud máte více oznámení, můžete je vybrat všechna najednou.
  3. Jakmile vyberete každé oznámení, vyberte tlačítko Odstranit a stiskněte X tlačítko jednou.
  4. Potvrďte na další výzvě k vymazání vašeho Oznámení bar úplně.
  5. Restartujte konzolu PS4 a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Metoda 2: Vymazání účtu Facebook ze správy účtů

Ostatní dotčení uživatelé nahlásili, že problém byl vyřešen až poté, co vstoupili do nastavení správy účtu a odtud odebrali účet Facebook. Poté, co to provedete, restartujete konzolu a znovu přidáte účet Facebook, byl proces nahrávání schopen dokončit bezChyba CE-42555-1.

Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. Z hlavní Přístrojová deska V nabídce použijte lištu na pásu karet v horní části, abyste se dostali k Nastavení možnost a klikněte na X vstupte do nabídky.
  2. Z Nastavení nabídka, přejděte na Správa sítě / účtu PlayStation.
  3. Poté z nově zadané nabídky vybertePropojení s dalšími službami.
  4. Z Propojení s dalšími službami menu, vyberte Facebook a stiskněte X tlačítko ještě jednou.
  5. Jakmile dosáhnete Propojte svůj účet s nabídkou Facebook, vybrat Odhlásit se menu a stiskněte X tlačítko ještě jednou.
  6. Na výzvu ke konečnému potvrzení vyberte Odhlásit se tlačítko a stiskněte X ještě jednou.
  7. Restartujte konzolu a poté se vraťte do Správa sítě / účtu PlayStation Jídelní lístek. Poté vyberte Propojit s dalšími službami, Vybrat Facebook ze seznamu a vložte své přihlašovací údaje.

Zjistěte, zda vám tato metoda umožnila nahrát záběry PS4 na Facebook, aniž byste narazili naChyba CE-42555-1. Pokud se ve fázi zpracování stále setkáváte se stejnou chybovou zprávou, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Opětovné povolení PSN z Facebooku

Někteří dotčení uživatelé uvedli, že problém byl vyřešen poté, co vstoupili do nastavení Facebooku a znovu autorizovali aplikaci PlayStation. Pokud je tento konkrétní scénář použitelný, k problému dochází, protože platnost autorizace vypršela, takže PlayStation již nemá potřebná oprávnění k přímému publikování na Facebooku, což nakonec spustíChyba CE-42555-1.

Pokud je tento scénář použitelný, můžete jej opravit takto:

  1. Navštivte Facebook z počítače a přihlaste se pomocí svého účtu.
  2. Klikněte na rozevírací nabídku v pravém horním rohu a vyberte Nastavení ze seznamu.
  3. Uvnitř Nastavení obrazovce přejděte na Aplikace a webové stránky záložka.
  4. Poté přejděte do nabídky vpravo a přejděte do nabídky Vypršela karty a podívejte se, zda tam najdete aplikaci PlayStation.
  5. Pokud tak učiníte, jednoduše klikněte na Obnovit přístup ve spodní části výzvy.

    Jakmile znovu zaregistrujete PSN pomocí svého účtu na Facebooku, vraťte se do konzoly a zkontrolujte, zda jste schopni nahrávat záběry bez přijetíChyba CE-42555-1.Pokud stále dochází ke stejným problémům, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 4: Změna formátu obrazovky na JPEG

Někteří dotčení uživatelé nahlásili, že k problému již nedochází, jakmile přepnou nastavení sdílení zpět na soubory JPEG. Na konci roku 2018 společnost Sony vydala aktualizaci, která měla zlepšit kvalitu sdílených snímků obrazovky tím, že uživatelům umožnila změnit formát na PNG.

Problém s touto preferencí však spočívá v tom, že snímky obrazovky PNG mají tendenci být docela velké a Facebook není velkým fanouškem velkých souborů PNG. Několik uživatelů, kteří se dříve setkali sChyba CE-42555-1uvedli, že problém byl vyřešen poté, co upravili nastavení sdílení na systému PS4 tak, aby ukládaly snímky obrazovky ve formátu JPEG.

Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. Z hlavní nabídky vašeho PS4 (z Přístrojová deska), přejděte na Nastavení (pomocí pásu karet nad položkami) a stiskněte X knoflík.
  2. Uvnitř Nastavení v nabídce, přejděte dolů a otevřete nabídku Sdílení a vysílání Jídelní lístek.
  3. Z Sdílení a vysílání menu, vyberte Nastavení snímku obrazovky.
  4. Uvnitř Nastavení ScreenShot,Vybrat Formát obrázkuze seznamu a změňte jej na JPEG.

    Jakmile tuto úpravu provedete, pokuste se nahrát snímek obrazovky JPEG na Facebook. S tímto problémem byste se již neměli setkávat.

Pokud problém stále přetrvává, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 5: Uložení záznamu v ShareFactory

Pokud jste se dostali tak daleko bez výsledku, existuje jedno řešení, které mnoho dotčených uživatelů úspěšně používá k nahrávání záznamů PS4 na Facebook. Ale zahrnuje několik dalších kroků ...

ShareFactory je nástroj Playstation, který vám umožňuje upravovat videoobsah přímo z vaší konzoly.

Jak se ukázalo, pokud uložíte video / snímek obrazovky do ShareFactory a pokusíte se je sdílet ze samotné aplikace, šance na získáníCE-42555-1chyby prakticky neexistují.

Zde je stručný průvodce, jak ukládat vaše sdílená média do ShareFactory:

  1. Nejprve je třeba stáhnout aplikaci ShareFactory z obchodu PSN. Nebojte se, je to zdarma.
  2. Dále otevřete ShareFactory, vyberte kartu Video / Photos (v závislosti na tom, jaký typ záznamu chcete sdílet) a vyberte Moje galerie.
  3. Jakmile je záznam načten, stisknutím trojúhelníkového tlačítka zobrazíte Podíl Jídelní lístek.
  4. Když se zobrazí nabídka Sdílet, vyberte Facebook ze seznamu dostupných platforem a nahrajte svůj obsah.

    Už byste se neměli setkat sChyba-CE-42555-1pokud to uděláte z tohoto menu.