Průvodci

Oprava: Firefox se neotevře

V poslední době si mnoho uživatelů stěžuje na „Firefox se neotevírá“. Problém je v tom, že mnoho lidí nemůže otevřít prohlížeč Firefox. Poklepáním na ikonu nic neuděláte a spuštění prohlížeče jako správce nebude mít také žádný účinek. Někteří uživatelé uvedli, že na chvíli viděli ikonu načítání prohlížeče Firefox, ale jiní nezmínili vůbec žádnou změnu. Nejde o to, že se Firefox na obrazovce nezobrazuje, ale o to, že se ani nespustí. Mnoho uživatelů to potvrdilo pohledem do Správce úloh. Jakmile dvakrát kliknete na ikonu Firefoxu, neuvidíte ve Správci úloh instanci Firefoxu. Nebude chybová zpráva, takže řešení tohoto problému je docela obtížné.

Co způsobuje, že se Firefox po dvojitém kliknutí neotevře?

Hlavní důvody, proč k tomuto problému dochází, jsou:

  • Poškozené soubory: Nejsme si sice 100% jisti, ale všechna znamení ukazují na korupci. Někdy se soubory samy poškodí a nelze s tím nic dělat. Máme podezření, že za to mohou poškozené soubory, protože úplné odstranění všeho ze systému a přeinstalování Firefoxu problém opravuje.
  • Doplňky: Firefox umožňuje uživatelům instalovat doplňky, které vašemu prohlížeči poskytují další funkce. Ale tyto doplňky mohou způsobit, že se Firefox bude chovat stejně, zejména pokud nejsou dobře kódovány a mají v sobě chybu. Odstranění tohoto doplňku tedy obvykle problém vyřeší.
  • Řidiči: Ovladače mohou někdy interferovat s jinými aplikacemi a mohou způsobit tyto typy problémů. Je známo, že nejnovější ovladače pro webovou kameru Logitech způsobují problémy s Mozilla Firefox. Problém by tedy mohl vyřešit odinstalování ovladačů.

Než přejdete k řešení, dočasně deaktivujte antivirový program a vypněte bránu firewall, abyste zkontrolovali, zda nedochází k problému.

Varování: Deaktivujte antivirový program nebo vypněte bránu firewall na vlastní riziko, protože to způsobí, že bude váš systém zranitelný vůči hrozbám.

Metoda 1: Kompletní přeinstalování Firefoxu

Protože nejpravděpodobnější příčinou je poškozený soubor, je rozumné provést úplnou přeinstalaci prohlížeče. Obvyklým řešením poškozeného souboru je nahradit soubor dobrou kopií, ale protože se nám nezobrazuje žádná chybová zpráva, je opravdu těžké určit přesný soubor způsobující tento problém. Problém tedy obvykle vyřeší úplná přeinstalování prohlížeče Firefox. Pamatujte, že se musíte zbavit všech souborů Firefoxu, takže jednoduchá odinstalace Firefoxu to neudělá. Aby toto řešení fungovalo, musíte provést řadu kroků v určitém pořadí. Postupujte tedy podle níže uvedených kroků

  1. Podržte CTRL, SHIFT a Esc (CTRL + SHIFT + ESC) otevřete současně Správce úloh
  2. V seznamu procesů vyhledejte Firefox. Pokud najdete spuštěnou instanci, vyberte Firefox a klikněte Ukončit úkol. Tím se ujistíte, že není spuštěna žádná instance prohlížeče Firefox, protože to vám zabrání v odinstalování programu
  3. Držet Klíč Windows a stiskněte E
  4. Typ C: \ Program Files v adresním řádku a stiskněte Enter
  5. Vyhledejte Mozilla Firefox složku, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vymazat.

  6. Do řádku Adresa zadejte
    C: \ Program Files (x86) 

    a stiskněte Enter.

  7. Vyhledejte Mozilla Firefox složku, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vymazat

  8. Držet Klíč Windows a stiskněte R
  9. Typ appwiz.cpl a stiskněte Enter

  10. Lokalizovat Mozilla Firefox ze seznamu programu a vyberte jej
  11. Klepněte na Odinstalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce
  12. Restartujte
  13. Stáhněte si nejnovější verzi prohlížeče Firefox prostřednictvím oficiálních webových stránek Mozilla Firefox.
  14. Po stažení spusťte nově stažené nastavení a postupujte podle pokynů na obrazovce

Po dokončení instalace by mělo vše fungovat podle očekávání.

Metoda 2: Odebrání doplňků

Odebrání doplňků je dobrý způsob, zejména pokud jste si tento problém všimli po instalaci nového doplňku. Nyní nebudete moci odinstalovat doplněk bez otevření Firefoxu, takže budete muset Firefox otevřít v nouzovém režimu. Otevření prohlížeče Firefox v nouzovém režimu funguje, protože v nouzovém režimu bude spuštěn Firefox s minimalistickým softwarem a ovladači. Pokud tedy problém způsoboval jakýkoli doplněk třetí strany, budete jej moci vyřešit. Podle níže uvedených pokynů otevřete Firefox v nouzovém režimu a zbavte se doplňků.

  1. Stiskněte a podržte Klávesa Shift při otevírání Firefoxu. Tím se Firefox otevře v nouzovém režimu. Může se zobrazit dialog s výzvou k potvrzení akcí, takže klikněte Spusťte v nouzovém režimu pro to.
  2. Pokud se Firefox otevře, znamená to, že problém byl pravděpodobně způsoben doplňkem. Nyní byste měli deaktivovat všechny doplňky podle níže uvedených kroků
  3. Typ about: addons v adresním řádku a stiskněte Enter
  4. Klikněte na ikonu Zakázat tlačítko pro všechny doplňky na této stránce. U každého doplňku by mělo být tlačítko Zakázat
  5. Jakmile jsou všechny doplňky deaktivovány, zavřete Firefox
  6. Spusťte Firefox normálně (bez stisknutí klávesy Shift) a nyní by to mělo fungovat
  7. Typ about: addons v adresním řádku a stiskněte Enter

Nyní byste měli kliknout na Povolit pro jeden doplněk najednou, abyste zjistili, který doplněk způsobuje problém. Jakmile najdete doplněk, který způsobuje problém, opakujte první 2 kroky k otevření Firefoxu v nouzovém režimu a přejděte na stránku doplňků. Klepněte na Odstranit pro tento doplněk a to je vše. Měl bys být dobrý.

Metoda 3: Odstranění ovladačů kamery Logitech Cam

Je známým problémem, že nejnovější ovladače kamer Logitech způsobují Firefoxu různé problémy. Dotyčný ovladač je ovladač pro Logitech Webcam Pro 9000. Ovladač byste však měli odinstalovat, i když máte jinou webovou kameru Logitech, pro jistotu. Takže odinstalování ovladačů vačky problém s největší pravděpodobností vyřeší. Postupujte podle pokynů uvedených níže a odinstalujte ovladače webové kamery Logitech

  1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
  2. Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter

  3. Vyhledejte a dvojklikZobrazovací zařízení
  4. Klikněte pravým tlačítkem myši vaše Ovladače webové kamery a vyberte Odinstalovat

  5. Restartujtesystém.

Zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud problém zmizí, stáhněte si starší verzi webové kamery z oficiálních webových stránek Logitech nebo nechte Windows vyřešit problém s ovladačem. Pokud nemáte nainstalovaný ovladač, nainstalujte Windows obecný ovladač. Tyto generické ovladače nejsou nejlepší, ale jsou kompatibilní a bezpečnou volbou.

Pokud pro vás nic nefungovalo, vytvořte nový uživatelský účet systému Windows a poté prostřednictvím tohoto uživatele použijte Firefox.

Štítky Firefox Chyba Firefoxu Webové prohlížeče