Průvodci

Oprava: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ntoskrnl.exe) BSOD

Někteří uživatelé se potýkají s BSOD (modrá obrazovka smrti) havaruje sIRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL při spouštění náročných aplikací nebo při usínání / probuzení počítače. Po prošetření problému se zdá, že problém pochází zntoskrnl.exe Řidič.

Co je Ntoskrnl.exe?

Tento spustitelný soubor je populárně známý jako obrázek jádra. Tento spustitelný soubor v podstatě poskytuje jádrovou a výkonnou vrstvu prostoru jádra systému Windows. Je zodpovědný za mnoho důležitých funkcí systémů, jako je správa procesů a paměti a virtualizace hardwaru. The ntoskrnl.exe proces je základní součástí jakéhokoli operačního systému Windows.

Přestože chyba signalizuje problém sntoskrnl.exe,to neznamená, že samotný proces je poškozen. Obvykle je to jen indikátor toho, že některé systémové služby, které fungují prostřednictvím obrazu jádra, nefungují správně.

Pokud s tímto problémem aktuálně bojujete, mohou jej vyřešit následující opravy. Podařilo se nám identifikovat několik oprav, které se podařilo vyřešit problém pro uživatele v podobné situaci. Postupujte podle těchto dvou metod, dokud nenarazíte na opravu, která vaši situaci vyřeší.

Metoda 1: Odinstalujte problematické aplikace

Většinu časuirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exeBSOD je způsoben programem třetí strany - obvykle nástrojem. Někteří uživatelé hlásili, že problém byl vyřešen poté, co se jim podařilo identifikovat a odebrat software, který spouštěl modré obrazovky.

Pokud máte co do činění sirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exeBSOD, uvidíme, jestli ano Glary Utilities nebo Zálohování EaseUS Todo nainstalován. Pokud tak učiníte, co nejdříve je odinstalujte a restartujte počítač. Pokud jste nenainstalovali žádný z výše uvedených programů, zkuste odebrat jakýkoli nástroj jiného výrobce, který jste sami nainstalovali. Jakmile to uděláte, restartujte zařízení a zkontrolujte, zda se chyba BSOD vrátí.

Po odebrání těchto dvou nástrojů zdůrazněte počítač nebo jej nechejte nečinný (zkuste znovu vytvořit scénář, který obvykle způsobí selhání BSOD). Pokud experimenty nespouštějí nové selhání BSOD, podařilo se vám problém vyřešit.

Metoda 2: Nainstalujte chybějící ovladač USB

Tento konkrétní problém je docela běžný u uživatelů, kteří nedávno upgradovali na Windows 10 ze starší verze systému Windows. Ovladač USB by měl být automaticky migrován a aktualizován tak, aby vyhovoval novému operačnímu systému, ale jak se ukázalo, ne vždy se to stane automaticky. Kdykoli dojde k této chybě, ovladač USB (usbccgp.sys) nelze použít k odkazu na adresu paměti, takže způsobí zastavení systému.

Poznámka: Je známo, že k tomuto problému dochází většinou u starších notebooků a notebooků.

Pokud první metoda nebyla užitečná, postupujte podle níže uvedeného průvodce a zkontrolujte, zda váš ovladač USB kontroluje:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete příkaz Spustit. Poté zadejte „devmgmt.msc“A udeřil Enter otevřít Správce zařízení.

  2. V seznamu zařízení přejděte dolů na Řadiče univerzální sériové sběrnicea zjistěte, zda se vám podaří všimnout žlutých vykřičníků spojených s ovladačem USB.

    Poznámka: Pokud si všimnete žlutého vykřičníku poblíž ovladače USB Host, je to obvykle známka toho, že ovladač má problémy s migrací. V takovém případě jej odinstalujte kliknutím pravým tlačítkem a výběrem Odinstalujte zařízení.

  3. Po odstranění vadného hostitelského řadiče USB restartujte počítač Nouzový režim přidržením Posun při kliknutí na Restartujte knoflík.

  4. Jakmile se počítač spustí v nouzovém režimu, přejděte na web výrobce vašeho počítače / notebooku. Jakmile tam budete, vyhledejte ovladač USB přidružený k vašemu modelu a operačnímu systému.

  5. Pomocí instalačního programu zkopírujte chybějící ovladač a poté restartujte počítač, abyste se dostali z nouzového režimu.
  6. Při příštím restartu by vás již nemělo obtěžovatirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe Selhání BSOD.