Průvodci

Jak opravit systémovou chybu Xbox One E102?

Někteří uživatelé konzoly Xbox One se náhle setkávají s „Chyba systému Xbox One E102„Chyba během spuštění nebo během instalace aktualizace OS. Tento konkrétní kód chyby signalizuje základní problém s procesem aktualizace.

Ve většině případů je tento problém usnadněn nějakým druhem poškozených dat, která nakonec naruší spouštěcí sekvenci. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit provedením Offline Reset z nabídky Poradce při potížích se spuštěním.

Pokud však váš flash na palubní konzole obsahuje novější verzi, než jakou aktuálně máte na svém HDD nebo SSD, měli byste být schopni problém vyřešit vytvořením flash disku stažením nejnovější verze OSU1 a následnou instalací na konzolu.

Resetování konzoly pomocí Poradce při potížích se spuštěním

Jak se ukázalo, Xbox One je již vybaven pro řešení Chyba systému E101 protože Microsoft zahrnul do svého Poradce při potížích se spuštěním strategii oprav, kterou mnoho uživatelů úspěšně použilo k vyřešení problému.

V naprosté většině případů je tento problém usnadněn nějakým druhem poškozených dat, která se přerušila během přerušení aktualizace způsobeného výpadkem proudu nebo jiným faktorem, který vedl k neočekávanému vypnutí stroje.

Je velmi pravděpodobné, že právě toto E102dochází k systémové chybě kvůli nějakému typu poškozených souborů OS, které nějak narušují spouštěcí sekvenci. Někteří uživatelé, kteří čelí stejnému problému, potvrdili, že jediné, co pro ně fungovalo, bylo obnovení továrního nastavení.

Nyní, než to projdete, mějte na paměti, že tato operace nakonec vymaže každou nainstalovanou hru a aplikaci, připojené účty a související data, uloží hry a všechno ostatní. Pokud jste však již synchronizováni se službou Xbox Live, jsou vaše důležitá data v bezpečí.

Pokud chápete důsledky a jste připraveni začít s offline obnovením továrního nastavení na konzole Xbox One, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Pokud je vaše konzola zapnutá, zcela ji vypněte a odpojte napájecí kabel, abyste zajistili vybití napájecích kondenzátorů.
  2. Před opětovným připojením napájecího kabelu počkejte alespoň 30 sekund.
  3. Místo normálního spuštění konzoly stiskněte a podržte klávesu Svázat a Vysunout současně, poté krátce stiskněte Tlačítko Xbox na konzole.

    Poznámka: Pokud narazíte na problém v edici Xbox One S All-Digital, tato metoda nebude použitelná, protože nebudete mít Vysunout knoflík. Pokud je tento scénář použitelný, můžete vyvolat Poradce při potížích se spuštěním konzoly Xbox jednoduše podržením tlačítka Vázat a stisknutím tlačítka Xbox na konzole.

  4. Držte stisknuté tlačítko BIND a tlačítko Eject po dobu nejméně 15 sekund nebo dokud neuslyšíte dva tóny zapnutí (dva jsou od sebe vzdálené několik sekund). Jakmile uslyšíte oba tóny, můžete bezpečně uvolnit tlačítka BIND a EJECT.
  5. Pokud je proces úspěšný, konzola vás přenese přímo do Poradce při potížích se spuštěním konzoly Xbox.
  6. Jakmile jste uvnitř, vyberte Resetujte tento Xbox a poté vyberte Odebrat vše jakmile se zobrazí výzva v potvrzovacím okně.

    Poznámka: Pamatujte, že tento postup odstraní každý bit uživatelských dat - to zahrnuje všechny nainstalované aplikace a hry, ale vaše uložení zůstanou nedotčena.

  7. Trpělivě počkejte, až bude tento proces dokončen. Na konci tohoto procesu, pokud vše půjde dobře, budete vráceni na domovskou obrazovku.

Pokud však stále uvidíte Chyba systému E101při příštím spuštění přejděte dolů na další potenciální opravu.

Provádí se offline aktualizace

pokud první potenciální oprava nepomohla, je velmi pravděpodobné, že se s tímto problémem setkáváte kvůli skutečnosti, že blesk integrované konzoly je aktualizován na novější verzi OS, než jakou aktuálně máte na svém HDD nebo SSD a / nebo obnovovací flash disk. Mějte na paměti, že pokud je flash verze dokonce jen o den novější než verze na disku, systém tuto chybu vyhodí a nechá vás nekonečné Chyba systému E101smyčka bez zjevných prostředků, jak se tomu vyhnout.

Pro tento konkrétní scénář však existuje jedna oprava - budete muset navštívit web podpory Xbox a stáhnout si nejnovější soubory OSU1 a použít je k přeformátování pevného disku. Aby to ale fungovalo, budete muset na svůj flash disk pro obnovení umístit novou složku $ SystemUpdate, aby se z ní mohl zavést OS. Jakmile to uděláte, měli byste být schopni provést offline aktualizaci systému, což by mělo problém vyřešit.

Pokud hledáte podrobné pokyny, jak to udělat, zde je průvodce celou věcí:

  1. Nejprve budete muset připravit jednotku flash, kterou použijete k provedení offline aktualizace. Chcete-li to provést, vložte do počítače disk USB s kapacitou nejméně 7 GB a ujistěte se, že je naformátován jako NTFS. Chcete-li se ujistit, že má správný formát, klikněte pravým tlačítkem na jednotku v Průzkumníku souborů a klikněte na Formát… z kontextové nabídky. Dále nastavte souborový systém jako NTFS a zaškrtněte políčko přidružené Rychlý formát před kliknutím na Start.
  2. Po správné konfiguraci jednotky flash přejděte na tento odkaz (tady) a stáhněte si nejnovější verzi operačního systému konzoly Xbox One.
  3. Počkejte, až se stahování dokončí, poté extrahujte obsah archivu na flash disku, který jste dříve připravili, a ujistěte se, že $ SystemUpdate se nachází v kořenové složce jednotky flash.
  4. Přesuňte se na konzolu a ujistěte se, že je zcela vypnutá. Poté stiskněte a podržte Svázat a Vysunout současně, poté krátce stiskněte Tlačítko Xbox na konzole.
  5. Jakmile dosáhnete dvou po sobě jdoucích tónů při zapnutí, uvolněte tlačítka Vázat a Vysunout a počkejte, až se zobrazí obrazovka Poradce při potížích se spuštěním.
  6. Vložte jednotku flash, kterou jste dříve vytvořili v kroku 1, a počkejte na Offline aktualizace systému pole k dispozici. Jakmile bude přístupný, vyberte jej ovladačem a stiskněte X získat přístup.
  7. Počkejte, až bude proces dokončen. V závislosti na rychlosti čtení / zápisu na flash disku to může trvat déle než 20 minut.
  8. Po dokončení operace se konzole automaticky restartuje a systém se pokusí spustit normálně.
Značky Xbox One