Průvodci

Jak vyřešit problém „Server proxy odmítá připojení“ Chyba ve Firefoxu

Někteří uživatelé prohlížeče Mozilla Firefox se setkávají s „Proxy server odmítá připojení„Chyba při pokusu o přístup na určité webové stránky. Ovlivnění uživatelé ve většině případů hlásí, že ke stejnému problému nedochází při pokusu o přístup na stejný web z jiného prohlížeče.

Ve Firefoxu tento konkrétní problém znamená, že zatímco váš systém dokáže mluvit s proxy serverem, ale služba neumožňuje prohlížeči předat data, která potřebuje, aby mohla zobrazit webovou stránku, kterou se pokoušíte navštívit.

Ve většině případů k tomu dochází kvůli tomu, že vaše řešení proxy vyžaduje určitý typ ověřování, ale Firefox není nakonfigurován tak, aby používal proxy systému. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit vynucením prohlížeče Firefox, aby automaticky detekoval nastavení serveru proxy používaná vaším systémem (Metoda 1).

Další potenciální scénář, který způsobí tento problém, je, pokud proxy server NEPOVOLUJE SSL na portu, ke kterému se pokoušíte připojit. To lze opravit přístupem ke konfiguraci serveru proxy a přidáním tohoto portu SSL do seznamu povolených položek (Metoda 2).

V případě, že k této chybě dojde při pokusu o přístup na server FTP prostřednictvím serveru HTTP proxy, chyba se již nezobrazí, jakmile přejdete na bezpečnější server HTTPS (metoda 3).

A pokud vše ostatní selže, měli byste začít uvažovat o deaktivaci používaného proxy serveru (metoda 4) nebo odinstalování klienta VPN (metoda 5).

Metoda 1: Vynucení Firefoxu k automatické detekci nastavení serveru proxy

Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může nastat také kvůli způsobu, jakým je Firefox ve výchozím nastavení nakonfigurován k léčbě proxy serverů. Na rozdíl od mnoha jiných serverů proxy Firefox nepřijme celosystémové služby proxy, které se používají pro síť, ke které jste aktuálně připojeni.

Naštěstí můžete upravit výchozí nastavení, aby prohlížeč vynutil Automaticky zjistit nastavení proxy pro tuto síť, což nakonec problém vyřeší. Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že tato operace konečně umožnila postiženým uživatelům navštívit všechny webové stránky, aniž by narazili na „Proxy server odmítá připojení„Chyba.

Zde je stručný průvodce pro přístup k Nastavení sítě prohlížeče Mozilla Firefox a úprava výchozího nastavení Nastavení připojení aby byl přijat síťový proxy server HTTP a port:

  1. Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na tlačítko akce v pravé horní části obrazovky. V nově zobrazené kontextové nabídce klikněte na Možnosti.
  2. Jakmile jste uvnitř Možnosti na kartě vyberte Všeobecné kategorie ze svislé nabídky vlevo, poté pomocí nabídky na pravé straně přejděte úplně dolů na Nastavení sítě. Až se tam dostanete, klikněte na Nastavení vyvolejte pokročilou nabídku.
  3. Poté, co se vám podaří odhalit Nastavení připojení v nabídce, jednoduše změňte přepínač spojený s Nakonfigurujte přístup k internetuPoužijte nastavení proxy systému‘.
  4. Jakmile provedete tuto úpravu, kliknutím na OK uložte změny, poté restartujte prohlížeč a pokuste se získat přístup ke stejné webové stránce, která dříve selhala.

V případě, že stejnýProxy server odmítá připojení„Chyba se stále vyskytuje, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 2: Přidání URL SSL portu do seznamu povolených (pokud existuje)

Dalším scénářem, který způsobí tento problém, je situace, kdy se koncový uživatel pokusí získat přístup k adrese URL, která obsahuje alternativní port pro připojení SSL. Některá řešení proxy, včetně EdgeWave iPrism, to budou považovat za možné narušení zabezpečení.

Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit tak, že přejdete do konfigurace serveru proxy a přidáte port alternativní port SSL.

Kroky, jak toho dosáhnout, se samozřejmě budou lišit v závislosti na tom, které z nich Proxy řešení, které používáte. Abychom vám to ale usnadnili, je zde obecné pravidlo, které můžete použít k přidání blokovaného portu SSL do seznamu povolených:

  1. Analyzujte adresu URL, která spouští ‚Proxy server odmítá připojení„Chyba, zda obsahuje nějaké důkazy o portu, který je aktivně používán.
  2. Jakmile se vám podaří identifikovat problematický port, otevřete nastavení konfigurace serveru proxy a vyhledejte nastavení, které vám umožní přidat port jako alternativní port SSL.
  3. Jakmile to uděláte, uložte konfiguraci a restartujte počítač.
  4. Po dokončení dalšího spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění počítače.

V případě, že tento problém stále nebude vyřešen ani po provedení níže uvedených pokynů, nebo pokud tato metoda nebyla použitelná, přejděte dolů k další potenciální opravě.

Metoda 3: Přepnutí na proxy HTTPS (je-li k dispozici)

Možná se také setkáváte s „Proxy server odmítá připojení„Chyba při pokusu o přístup na server FTP prostřednictvím serveru HTTP proxy. Na rozdíl od proxy HTTPS to HTTP proxy servery neumožňují.

Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit přechodem na řešení proxy HTTPS, které zajišťuje komunikaci s komplexním zabezpečením. Pokud nechcete platit za prémiovou službu, můžete na tomto webu najít životaschopné servery SSL Proxy, které můžete použít.

V případě, že při pokusu o přístup na web s funkcí FTP nenarazíte na problém, přejděte dolů k další možné opravě níže.

Metoda 4: Zakázání integrovaného serveru proxy (je-li k dispozici)

Dalším scénářem, který tento problém způsobí, je, pokud je ve vašem serveru povolen server proxy Nastavení místní sítě (LAN) aniž byste o tom věděli. I když dobrovolně používáte vyhrazené řešení Proxy, měli byste si udělat trik Vlastnosti Internetu a zjistěte, zda ve skutečnosti nepoužíváte současně dva proxy.

K tomu dochází pravidelně poté, co byl počítač napaden malwarem nebo adwarem - Některé viry záměrně upraví nastavení serveru proxy, aby vás přesměrovaly na spamové reklamy.

Mnoho postižených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit úplně poté, co deaktivovali vestavěnou funkci proxy z Vlastnosti Internetu záložka.

Jak zakázat integrovaný proxy v systému Windows 10

  1. Otevřete a Běh dialogové okno a stiskněte Klávesa Windows + R.. Dále zadejte „ms-settings: network-proxy ‘a stiskněte Enter otevřít Proxy na kartě nabídky Nastavení.
  2. Jakmile jste uvnitř Proxy na kartě přejděte pomocí nabídky na pravé straně dolů na ikonu Ruční proxy sekce nastavení a deaktivovat přepínač spojený s Použijte proxy server.
  3. Po vynucení této úpravy restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění počítače.

Jak zakázat vestavěný proxy v systému Windows 7, Windows 8.1

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Do textového pole zadejte „Inetcpl.cpl“ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Vlastnosti Internetu záložka.
  2. Poté, co se vám podaří otevřít Vlastnosti Internetu na kartě vyberte Připojení na kartě z vodorovné nabídky nahoře a poté klikněte na Nastavení LAN (v části Nastavení místní sítě LAN).
  3. Jakmile se vám podaří vstoupit do nabídky Nastavení místní sítě (LAN), přejděte na Proxy server nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka přidruženého k ‘Použijte pro svou LAN server proxy

  4. Po deaktivaci Proxy serveru restartujte počítač a při příštím spuštění počítače zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

V případě, že 'Proxy server odmítá připojení' chyba přetrvává, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 5: Odinstalování klienta VPN (je-li k dispozici)

Jak se ukázalo, Firefox nemá konkrétní chybovou zprávu směřující k problému způsobenému sítí VPN. Takže v případě, že používáte klienta VPN, který skutečně napomáhá zjevení tohoto problému, můžete očekávat, že se bude stále zobrazovat stejná chybová zpráva (Proxy server odmítá připojení).

Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit jednoduše deaktivací klienta VPN, který problém způsobuje. Pokud to není možnost, jedinou zbývající možností je odinstalovat řešení VPN úplně.

Pokud vám došly možnosti, zde je stručný průvodce odinstalací klienta VPN z počítače:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít un a Běh dialogové okno. Do textového pole zadejte ‚Appwiz.cpl ' a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce obrazovka. Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.
  2. Uvnitř Programy a funkce obrazovce, procházejte seznamem nainstalovaných aplikací dolů a vyhledejte klienta VPN, kterého aktivně používáte. Jakmile se vám podaří najít řešení VPN, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete odinstalování, poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.
Značky proxy Windows