Průvodci

Jak opravit chybu „Nebylo vydáno volání Startdocprinter“?

Několik uživatelů systému Windows se na nás obrací s otázkami poté, co jejich notebook HP již nic netiskne. Chybová zpráva, která se objeví, je „Hovor Startdocprinter nebyl vydán“kdykoli se snaží něco vytisknout. Nejvíce ovlivnění uživatelé hlásí, že k problému dochází u každé tiskárny připojené k síti. K dalším variantám tohoto problému dochází, pokud se pokusí tisknout z jiných programů, jako je Word, Acrobat Reader a dokonce i Poznámkový blok. Údajně se problém vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Co to způsobujeChyba „Hovor Startdocprinter nebyl vydán“?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme prozkoumali různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které se nejčastěji používají k opravě této konkrétní chybové zprávy. Jak se ukázalo, je známo několik různých scénářů, které vedou k zjevení „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„Chyba. Zde je užší seznam potenciálních viníků, kteří by mohli spustit tuto chybovou zprávu:

  • Printer Queue is glitched - V určitých situacích může k tomuto problému dojít z důvodu přerušení, když se služba zařazování připravovala na odeslání souboru na tiskárnu. V tomto případě může být problém vytvořen několika různými závislostmi, které přispívají do tiskové úlohy. V tomto případě je nejjednodušší způsob, jak problém vyřešit, spustit Poradce při potížích s tiskárnou.
  • Zařazená služba zařazování tisku - K tomuto problému může dojít také v situaci, kdy došlo k závadě služby zařazování tisku a není schopna usnadnit tiskovou operaci. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit restartováním služby zařazování tisku pomocí obrazovky Služby.
  • Problémy s řízením přístupu - Jak se ukázalo, tato konkrétní chyba může nastat také kvůli problému s tím, jak váš operační systém rozpozná seznam řízení přístupu služby Print Spooler. V tomto případě budete úspěšní při řešení problému pomocí nástroje cacls.exe uvnitř zvýšené výzvy CMD.
  • Nesprávná tiskárna zobrazí výzvu - Jak někteří uživatelé potvrdili, tento problém může nastat také kvůli nekonzistentním portům tiskárny. Několik uživatelů, kteří se snaží vyřešit stejný problém, se konečně podařilo obnovit možnosti tisku přeinstalováním každého portu tiskárny pomocí Správce zařízení.

Pokud právě hledáte opravu, která vám umožní vyřešit „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„, Tento článek vám poskytne několik potenciálních opravných strategií, které úspěšně využili k vyřešení problému ostatní uživatelé, kterých se problém týká. Každá z potenciálních oprav uvedených níže je potvrzena jako účinná alespoň při jednom použití.

Pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme postupovat podle níže uvedených metod ve stejném pořadí, v jakém jsme je objednali (seřazeno podle efektivity a závažnosti). Nakonec byste měli narazit na opravu, která problém vyřeší, bez ohledu na viníka, který problém způsobil.

Metoda 1: Spuštění Poradce při potížích s tiskárnou

Předtím, než se pustíme do pokročilejší strategie oprav, je naším doporučením zahájit hledání problémů spuštěním nástroje schopného automaticky vyřešit většinu problémů souvisejících s tiskárnou pomocí automatických strategií oprav.

S ohledem na to použijte Poradce při potížích s tiskárnou analyzovat vaši aktuální situaci v ovladači tiskárny a zjistit, zda má nástroj pro opravu předem určené strategie oprav, které jsou ve vaší situaci použitelné.

Jakmile tento nástroj spustíte, začne hledat nekonzistence, které by mohly vést k chybám tiskárny. Pokud se mu podaří najít použitelnou strategii opravy, doporučí opravu, která by mohla problém vyřešit „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„Chyba.

Zde je stručný průvodce spuštěním Poradce při potížích s tiskárnou:

  1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Dále zadejte „ms-settings: troubleshoot 'uvnitř textového pole a stiskněte Enter spustit otevřete kartu Odstraňování problémů v aplikaci nastavení.
  2. Jakmile jste uvnitř Odstraňování problémů kartu, přejděte do pravého podokna a přejděte dolů na ikonu Rozběhněte se sekce. Jakmile se tam dostanete, klikněte na Tiskárna, poté klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů spustit nástroj.
  3. Po spuštění nástroje počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování, a poté klikněte na Použít tuto opravu pokud je doporučena opravná strategie.
  4. Po úspěšném použití opravy restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen opakováním akce, která problém způsobila, až bude dokončena další spouštěcí sekvence.

Pokud se stále setkáváte s „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„Chyba po použití doporučené opravy nebo nástroj pro odstraňování problémů nenalezl žádné problémy s konfigurací tiskárny, přejděte dolů na další metodu níže.

Metoda 2: Restartování služby zařazování tisku

Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může nastat také v situacích, kdy Zařazovač tisku služba se stala závadnou a není schopna usnadnit tiskovou operaci. V takovém případě se k výchozímu chování budete moci vrátit, pouze pokud resetujete službu zařazování tisku.

Několik dotčených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit pomocí Služby obrazovce restartujte službu zařazování tisku. Poté, co to provedete a pokusíte se vytisknout stejný dokument, většina postižených uživatelů uvedla, že „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„K chybě již nedošlo.

Zde je stručný průvodce restartováním Služba zařazování tiskuz obrazovky Služby:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Services.msc“ a udeřit Enter otevřít Služby obrazovka. Pokud se zobrazí výzva UAC (User Account Control),klikněte Ano udělit oprávnění správce.
  2. Jakmile jste uvnitř Služby obrazovce, přejděte do pravého podokna a přejděte dolů seznamem Služby (místní) a vyhledejte Služba zařazování tisku.
  3. Jakmile to uvidíte, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Služba zařazování tisku, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti z nově objevené kontextové nabídky.
  4. Jakmile jste uvnitř Správce zařazovacího zařízení tiskárnyNa obrazovce se ujistěte, že jste uvnitř Všeobecné záložka. Po potvrzení, že jste ve správné nabídce, nastavte Typ spouštění na Automatický, poté klikněte na Stop (pod Servis postavení)
  5. Počkejte několik sekund a poté klikněte na Start v podstatě restartovat Zařazovač tisku servis.
  6. Jakmile se vám podaří restartovat službu, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud stále dochází k stejnému problému, přejděte dolů na další potenciální opravu níže a použijte jiný přístup k opravě služby zařazování tisku.

Metoda 3: Oprava služby zařazování tisku pomocí CMD

Jak se ukázalo, další možnost, která spustí „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„Chyba je scénář, ve kterém Zařazovač tisku služba je skutečně narušena. V takovém případě můžete problém vyřešit pomocí zvýšeného příkazového řádku a upravit seznam řízení přístupu služby zařazování tisku.

Několik postižených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit po použití zvýšeného příkazového řádku k úpravě řízení přístupu služby zařazování tisku. Toto řešení doporučují také specialisté MS k opravě různých problémů se zařazováním tisku.

Zde je stručný průvodce opravou Zařazovač tisku služba pomocí zvýšeného příkazového řádku:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Poté zadejte „Cmd“ a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek. Když uvidíte UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit přístup správce.
  2. Jakmile jste uvnitř zvýšeného příkazového řádku, zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter do umístění služby zařazování:
    cd \ Windows \ System32 \ spool
  3. Nyní, když jste na správném místě, zadejte následující příkaz a stiskněte Enter upravit řízení přístupu služby zařazování:
    cacls.exe TISKÁRNY / správce E / G: C
  4. Po úspěšném zpracování příkazu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud vám tato metoda neumožnila vyřešit „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„Chyba, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 4: Opětovná instalace všech portů tiskárny

Nejoblíbenější opravou tohoto konkrétního problému je jednoduchá přeinstalování všech portů tiskárny zapojených do operace. Tato oprava je údajně úspěšná ve všech posledních verzích systému Windows, včetně Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Většině uživatelů, kteří narazili na tento problém, se to podařilo opravit pomocí Správce zařízení k odstranění všech portů vytvořených pro tuto tiskárnu a poté znovu nainstalovat ovladače tiskárny (obecné nebo vyhrazené).

Zde je stručný průvodce přeinstalací všech portů tiskárny k vyřešení problému „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„Chyba:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Poté zadejte „Devmgmt.msc“ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Správce zařízení. Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.
  2. Uvnitř Správce zařízení, procházejte seznamem nainstalovaných zařízení a rozbalte nabídku přidruženou k Tiskové fronty.
  3. Poté klepněte pravým tlačítkem na každou instalaci Tiskárna ovladač, který jste tam našli, a klikněte na Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
  4. Jakmile odinstalujete každý ovladač tiskárny, rozbalte příslušnou rozevírací nabídku Řadiče univerzální sériové sběrnice.Dále procházejte seznamem nainstalovaných položek a všechny odinstalujte Tiskárna kliknutím pravým tlačítkem na každý z nich a výběrem Odinstalovat z kontextové nabídky.
  5. Jakmile odinstalujete každý ovladač tiskárny, restartujte počítač. Při příštím spuštění váš operační systém automaticky nainstaluje sadu obecných ovladačů a portů, aby byla tiskárna použitelná.

    Poznámka: Můžete zkusit něco vytisknout pomocí obecných ovladačů a držet se jich, pokud „Hovor Startdocprinter nebyl vydán„K chybě již nedochází, nebo si můžete nainstalovat vyhrazené ovladače tak, že přejdete na web výrobce tiskárny a stáhnete kompatibilní ovladače.