Průvodci

Oprava: Chyba PSN 8002a308

Tento konkrétní chybový kód štve uživatele od chvíle, kdy se poprvé objevil, a zabránil jim v přístupu k PSN (PlayStation Network), což je klíčová funkce, pokud se chcete zapojit do jakýchkoli online aktivit týkajících se vašeho herního zážitku. Za chybovým kódem obvykle následuje tato konkrétní zpráva:

Došlo k chybě. Byli jste odhlášeni ze sítě PlayStation Network (8002A308).

Samotnou chybu lze vyřešit řadou různých způsobů a uživatelé by si určitě měli vyzkoušet všechna níže uvedená řešení, aby chybu napravili a jednou provždy se jí zbavili.

Řešení 1: Restartujte PlayStation 3 a router

I když tato metoda pravděpodobně nebude fungovat ve 100% případů, resetování jejich PS3 fungovalo u některých uživatelů a je to určitě nejjednodušší metoda kontroly a implementace, protože to trvá jen pár minut a nevyžaduje spoustu technických znalostí.

  1. PlayStation 3 zcela vypněte stisknutím a podržením tlačítka napájení.
  2. Po úplném vypnutí konzoly odpojte napájecí kabel ze zadní části konzoly.
  3. Nechte konzolu odpojenou alespoň na pár minut.
  4. Než router opět zapnete, vypněte jej a nechejte jej několik minut vypnutý.
  5. Připojte napájecí kabel zpět do PlayStation 3 a zapněte jej obvyklým způsobem.

Řešení 2: Změňte nastavení času na PlayStation 3

Chybné nastavení času a data je docela platnou příčinou toho, že se nemůžete správně přihlásit do PSN, a určitě byste měli zkontrolovat, zda jsou tato nastavení ve vaší konzole správně nastavena, a naštěstí to můžete snadno provést podle následujících pokynů:

  1. Zapněte svůj PS3 a přejděte do Nastavení >> Nastavení data a času.

  1. Nastavte metodu pro úpravu data a času na Ruční nastavení.
  2. Změňte časové pásmo tak, aby vyhovovalo vašemu umístění, a přepněte možnost Letní čas na Letní čas a ne Standardní.
  3. Pokud byla tato nastavení na vašem PS3 takto nakonfigurována, můžete toto řešení přeskočit a vyzkoušet některá ze zbývajících.

Řešení 3: Změňte nastavení DNS

Změna adresy DNS může skutečně udělat zázraky pro vaše připojení PS3 a to je pravděpodobně nejlepší rada, kterou vám někdo může dát při řešení těchto typů chybových kódů. Je důležité být opatrný ohledně nastavení, které měníte, protože pokud změníte nesprávné nastavení, můžete ztratit připojení k internetu.

Podle pokynů níže můžete změnit výchozí server DNS na PlayStation 3:

  1. Zapněte svůj PS3 a přejděte do Nastavení >> Nastavení sítě.
  2. Poté přejděte do podnabídky Nastavení připojení k Internetu a vyberte Vlastní.

  1. Vyberte typ připojení, které používáte (Pokud je vaše PS3 připojena k routeru, vyberte „Kabelové“ a pokud používáte bezdrátové připojení, vyberte místo toho.)
  2. Pokud jste vybrali bezdrátové připojení, nastavte připojení jako obvykle, dokud se nedostanete do nabídky IP adresa. Pokud jste vybrali kabelové připojení, vyberte na další obrazovce možnost „Automatická detekce“ a pokračujte do nabídky IP adresa.

  1. Nezapomeňte provést nastavení následujícím způsobem:
Nastavení adresy IP: Automatický název hostitele DHCP: Nenastavovat Nastavení DNS: Ruční Primární DNS: 8.8.8.8 Sekundární DNS: 8.8.4.4 MTU: Automatický proxy server: Nepoužívat UPnP: Povolit 
  1. Vyzkoušejte připojení a zkontrolujte, zda se chybový kód stále zobrazuje.

Řešení 4: Zkuste se přihlásit z jiného PS3

Jednou z možných příčin této chyby je získání přítele nebo použití jiného PS3 k přihlášení k vašemu účtu. K tomu dochází kvůli zmatku, který je někdy způsoben chybami a údržbou, které oklamají PSN, ke kterému jste přihlášeni pomocí svého PS3, což vám brání v opětovném přihlášení.

Pokud se však přihlásíte z jiného systému PS3, budete odhlášeni ze svého vlastního systému PS3, což by mělo pomoci odstranit zmatek. Ujistěte se, že nesdílíte pověření svého účtu s nikým, komu úplně nedůvěřujete, protože riskujete ztrátu svých her nebo finančních prostředků.

Řešení 5: Obnovte nastavení připojení k Internetu

Obnovení nastavení sítě je dokonalým řešením, pokud jste je změnili jiným způsobem, než abyste tuto chybu vyřešili. Někteří uživatelé tvrdí, že tato metoda fungovala, i když nikdy nic nezměnili, takže stojí za to to vyzkoušet.

Drátové připojení:

  1. Připojte ethernetový kabel ke konzole PS3 a okamžitě přejděte do nabídky Nastavení >> Nastavení sítě >> Nastavení připojení k Internetu.

  1. Vyberte Ano, když se zobrazí obrazovka s oznámením, že budete odpojeni od Internetu.
  2. Vyberte možnost Easy a po chvíli by se měl zobrazit seznam nastavení.

  1. V závislosti na síťovém prostředí může být zapotřebí další nastavení pro PPPoE, proxy server nebo IP adresu. Podrobnosti o těchto nastaveních naleznete v informacích od poskytovatele služeb Internetu nebo v pokynech dodaných se síťovým zařízením.
  2. Uložte nastavení a vyzkoušejte připojení, abyste zjistili, zda jste se úspěšně připojili. Zkontrolujte také, zda se stále zobrazuje chybový kód 8002A308.

Bezdrátové připojení:

  1. Zkontrolujte, zda je nastavení hotspotu dokončeno.
  2. Zkontrolujte, zda je v blízkosti PlayStation 3 připojen k síti s internetovými službami přístupový bod 3. Nastavení přístupového bodu se obvykle provádí pomocí počítače.
  3. Ujistěte se, že ethernetový kabel není připojen ke konzole PS3.
  4. Připojte ethernetový kabel ke konzole PS3 a okamžitě přejděte do nabídky Nastavení >> Nastavení sítě >> Nastavení připojení k Internetu.

  1. Vyberte Ano, když se zobrazí obrazovka s oznámením, že budete odpojeni od Internetu.
  2. Vyberte možnost Easy >> Wireless >> Scan, která by měla zobrazit seznam přístupových bodů v dosahu konzoly PS3.

  1. V závislosti na modelu používaného systému PS3 můžete mít možnost Automaticky. Tuto možnost vyberte, pokud používáte přístupový bod, který podporuje automatické nastavení. Pokud budete postupovat podle pokynů na obrazovce, potřebná nastavení budou dokončena automaticky.
  2. Vyberte aktivní bod, který chcete použít.

  1. „SSID“ je identifikační název přiřazený přístupovému bodu. Nezapomeňte se pokusit připojit k vlastnímu přístupovému bodu nebo k bodu, ke kterému máte přístup ze seznamu.
  2. Vyberte typ zabezpečení, který se používá pro síť, a zadejte bezpečnostní pověření.
  3. Po dokončení zadávání šifrovacího klíče a potvrzení konfigurace sítě se zobrazí seznam nastavení.
  4. V závislosti na síťovém prostředí může být zapotřebí další nastavení pro PPPoE, proxy server nebo IP adresu. Podrobnosti o těchto nastaveních naleznete v informacích od poskytovatele služeb Internetu nebo v pokynech dodaných se síťovým zařízením.
  5. Uložte nastavení a vyzkoušejte připojení, abyste zjistili, zda jste se úspěšně připojili. Zkontrolujte také, zda se stále zobrazuje chybový kód 8002A308.

Řešení 6: Vyzkoušejte připojení k internetu a znovu povolte připojení k internetu

Toto jednoduché řešení pomohlo některým lidem zbavit se tohoto nepříjemného chybového kódu. Jakkoli to může znít jednoduše, pomůže to a vyzkoušení vám zabere jen minutu času.

  1. Přejděte na Nastavení >> Nastavení sítě >> Test připojení k internetu
  2. Klikněte na něj a počkejte, až dokončí své podnikání.

  1. Poté přejděte do Nastavení >> Nastavení sítě >> Připojení k internetu a na několik minut jej deaktivujte a poté jej znovu povolte.
  2. Zkontrolujte, zda se chybový kód stále zobrazuje.